Váš obsah smrdí, protože tyto prvky chybí

Odvětvová zpráva za zprávou nadále zdůrazňuje skutečnost, že hyperrelevance a personalizace jsou absolutní klíče ke zvýšení konverzních poměrů. Proč tedy marketingoví pracovníci v oblasti obsahu pokračují v psaní obecné hnací síly, která je jako hnací síla všech ostatních? Včera v noci jsem udělal prezentaci v místním Sparks událost a nazval jsem to:

Váš obsah je naštvaný. Přesně tak, jak jste to chtěli.

Mým cílem při prezentaci nebylo urazit schopnost lidí psát obsah; bylo to kritizovat jejich schopnost psát obsah pro své publikum. Při psaní tohoto obsahu vždy upadáme Věříme je důležité, ale to se spojuje pouze se zlomkem našeho celkového publika.

Náš problém je v tom, že naše publikum je různorodé. Dvě vyhlídky se shodnými demografickými údaji budou mít mnoho různých procesů pro rozvoj vztahu s vaší společností. Nemáme tendenci to brát v úvahu.

5 prvků pro vylepšení vašeho obsahu

1. Zvyšte poznání - přidáním obrázků, zvuku nebo videa zvýšíte dopad a poznání článku, který píšete.
2. Umožnit sdílení - optimalizace obsahu za účelem zvýšení hodnoty čtenáře, pokud je sdílí, je úžasná strategie. Pomozte čtenářům rozšiřovat jejich síť, pomozte čtenářům propagovat jejich identitu, pomozte čtenářům zapojit se do sdílení obsahu do jejich komunity nebo je informujte o příčinách, které budou sdílet, protože se o ně starají.
3. Rozhodnutí o podpoře - na některé čtenáře má vliv jejich vzájemná důvěra, fakta, účinnost, emoce. Vyvážený obsah, který obsahuje všechny tyto prvky, se spojí s více čtenáři.
4. Přesvědčit akci - zahrnout obsah, který řídí přesvědčení - propojení, vzájemnost, shoda, nedostatek, důslednost a autorita.
5. Personalizujte - lidé nezapínají a nevypínají svůj život, když přijedou nebo odejdou z práce. Obchodní nákupy jsou ovlivňovány přáteli, rodinou a naším osobním rozvojem. Osobní nákupy jsou ovlivněny vaší prací. Například nákup automobilu může být ovlivněn obavami o ujetých kilometrech na dlouhé dojíždění.

V tomto případě jsme včera provedli recenzi u společnosti elektronického obchodování. Mají neuvěřitelnou retenci zákazníků a vysokou míru konverze, ale postupem času měli potíže se získáváním nových zákazníků. Když jsme si s nimi povídali, první věc, kterou nám řekli, byla, jak jedinečná byla jejich společnost. Byli 100% američtí. Většina ingrediencí jejich produktů byla americká (některé ingredience zde nebylo možné získat). Při každém hovoru odpovídali na své telefony. A staví svůj sklad na 100% solární pohon!

Uvědomuji si, že se jedná o extrémní scénář, ale vše, na co byli hrdí na svou společnost, bylo obtížné nebo téměř nemožné najít na jejich webových stránkách! Co kdybychom jejich obsah transformovali následujícím způsobem:

1. Přidat komentář obraz zařízení ovlivnit návštěvníka, jakmile dorazí na místo.
2. Sdílejte zprávy o dosažení energetické nezávislosti. Sociální a environmentální odpovědnost je příčinou, kterou bude sdílet mnoho čtenářů.
3. Zahrňte fakta o oboru, infografiky, bílé knihy, posudky a případové studie, které pomohou podpořit návštěvníky. rozhodnutí.
4. Klient již má nějaké počáteční nabídky dopravy zdarma a slevy. Možná přidání nějakého data vypršení platnosti by mohlo osobu přesvědčit vytvořením nabídky Vzácný.
5. Tito lidé byli vášniví! Proč nezahrnout videa, která vydělávají na historii společnosti, úžasném zákaznickém servisu a některých jedinečných profilech zaměstnanců? Spojovací osobně s publikem povede konverze.

To, co považujete za kritické pro váš produkt nebo službu, nemusí být nutně to, co váš klient považuje za kritické. Naše agentura se obvykle zaměřuje na konverze. Někdy se však klienti více zajímají o kvalitu obsahu, který poskytujeme. To je něco, co bychom měli mít na paměti, když píšeme obsah, který propaguje naši společnost!