Vaše agentura je naštvaná

agentura 2

Včera jsem mluvil v Detroitu v sídle mezinárodní společnosti, která má desítky dceřiných společností. Moje prezentace byla hodinová a zaměřená na to, jak se na to dívat analytika jinak… hledají informace, o nichž ani nevěděli, že existují, ani to, jak to ovlivnilo jejich online podnikání. Prezentace měla několik nadšených recenzí a dvě hodiny poté jsem ještě neopustil Detroit. Seděl jsem a chatoval s vedoucími marketingu z několika společností.

Společným tématem konverzace bylo, že neměli tušení, že tyto nástroje existují. Druhým společným tématem bylo, že všechny společnosti měly velmi velké vztahy s národními a mezinárodními agenturami. Ani oni nebyli příliš šťastní.

Agentura: Fakulta jednání nebo výkonu moci; stav činnosti; akce; instrumentalita.

Zeptal jsem se, jaký směr jim dali jejich agentury. Žádný. Zeptal jsem se, jestli byly na akci přítomny agentury. Ne. Zeptal jsem se na proces, jakým se svou agenturou skočili do marketingových trendů. Museli požádat o nabídku. (Dokážete si představit pořádání marketingového summitu a vaše vlastní agentura není přítomna?)

To není osamělý příběh. Ve skutečnosti právě teď úzce spolupracujeme s řadou agentur našich klientů a vždy je to zhruba stejné. Nakonec jsme důvěryhodným poradcem společnosti a agentura uvádí, že společně sestaví nabídku. Budují web, my web opravujeme. Prodávají je na řešení, my je implementujeme správně. Účtují jmění, my účtujeme společnosti jakou hodnotu zakázky.

Mezi agenturou a subdodavatelem je obrovský rozdíl. Pokud rozvíjíte svou značku a jedná se o časově citlivý projekt, ve kterém vám společnost hodí průvodce značkou ... nejste agentura, jste subdodavatel. Pokud svému zákazníkovi nesdělíte trendy a příležitosti ... nejste agentura, jste subdodavatel. Pokud vám váš klient volá a ptá se na nejnovější nástroje nebo technologie ... nejste agentura, jste subdodavatel.

Slovo agentura pochází ze slova agentia, které pochází z agens. To znamená "dělat" or "dělat" or "hrát". Když přemýšlíte o tomto slově, poskytuje obraz kolektivu lidí s autoritou, na kterou delegujete činnost, která vyžaduje jejich odbornost ... jsou pobočkou nebo rozšířením vašeho podnikání.

agentura 2

Subdodavatelé poskytují nabídky. Subdodavatelé poskytují časové osy. Subdodavatelé dostávají zaplaceno bez ohledu na riziko. Agentury poskytují směr, poskytují strategii, zaměřují se, poskytují odpovědi… a měly by také nést riziko.

Náš společnost poskytuje obojí. Děláme nějaké subdodávky a pracujeme jako agentura pro ostatní. Doufám, že nakonec všechny subdodávky shodíme, ale projekty někdy rozsvítí světla, takže je vezmeme. Nemáme je však často rádi. Když je nám zadán projekt, klienti obvykle diktují požadavky a my nemáme prostor v rámci zakázky překonat nebo upravit očekávání ve prospěch klienta.

Jako agentura se někdy s klientem hádáme. Někdy je dokonce vyhodíme. Tolik společností je zvyklých najímat dodavatele, že zapomínají, jaké to je mít trenéra, vůdce a partnera, kteří vám řeknou, co potřeba dělat. Pokud chcete vyhrát, dostanete trenéra. Pokud chcete, aby závod závodil někdo jiný ... neočekávejte, že vyhrajete. Agentury produkují vítěze.

Tomu slovu věřím agentura je jedním z nejvíce nadužívaných výrazů v marketingovém průmyslu. Přál bych si, aby se více agentur jednoduše nazývalo obchody. Logo obchody, webové stránky obchody, sociální média obchody, video obchody. S obchodem vejdete, zaplatíte a odejdete. Samozřejmě, obchod by nebyl schopen přikázat stejné mzdy jako agentura ... snad to je problém!

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.