Včera jsem byl v představenstvu regionální společnosti a diskutovali jsme o některých migracích. Některé kroky vyžadovaly aktualizaci některých záznamů domény, proto jsem se zeptal, kdo má přístup k DNS společnosti. Byly tam nějaké prázdné pohledy, tak jsem rychle udělal Whois vyhledávání na GoDaddy k identifikaci, kde byly zaregistrovány domény a kdo byl uveden v seznamu kontaktů.
Když jsem viděl výsledky, byl jsem opravdu šokován. Obchod vlastně ne vlastní registrace jejich domény, agentura, se kterou pracovali, to udělala.
To je nepřijatelné.
Co když?
Pojďme si zahrát malou hru co když.
- Co když potřebujete aktualizovat nastavení registrace domény pro jiné platformy, které budete integrovat? Musíš zaplatit své třetí straně aktualizovat něco, co byste měli vlastnit? Tato společnost to skutečně udělala ... a agentura jim také účtovala více, než kolik stála registrace domény ve skutečnosti každý rok!
- Co když registrace vaší obchodní domény vyprší? Viděli jsme, že se to stalo a společnost se musí snažit zjistit, komu účet patří, a obnovit registraci, než ji zaregistruje někdo jiný.
- Co když máte fakturaci spor nebo právní spor se společností, která je uvedena jako žadatel o registraci vaší domény?
- Co když odejde společnost, která je uvedena jako váš žadatel o registraci z podnikání nebo jsou jejich aktiva zmrazena?
- Co když společnost, která je uvedena jako váš žadatel o registraci zakáže e -mailovou adresu, která je uvedena jako vlastník domény vaší společnosti?
To je pravda ... jakýkoli z těchto problémů by vám mohl způsobit problémy! V tomto konkrétním případě můj klient za poslední dvě desetiletí investoval miliony dolarů do značky jejich podnikání a autority jejich domény online. Ztráta, která by měla vážný dopad na jejich podnikání - přenesení všeho z jejich firemního e -mailu na jejich online přítomnost.
Vlastnictví vaší domény by mělo nikdy být předán třetí straně ... včetně externí IT společnosti nebo agentury. Stejně jako byste nenechali třetí stranu vlastnit váš maloobchodní pronájem nebo hypotéku na váš domov, registrace vaší domény je vaším majetkem!
Jak vyhledat registraci vaší domény u Whois
Whois je služba, kterou mají všechny společnosti pro registraci domény, kde můžete fyzicky nebo programově vyhledat vlastnictví domény. Mějte na paměti, že ne všechny informace jsou veřejné. Společnosti mohou označit své vlastnictví jako soukromé. V každém případě, pokud vyhledáte informace o své doméně pomocí služby Whois, měli byste být schopni zjistit, zda se jedná o účet pro registraci domény, který vlastníte (např. Do toho tati), nebo pokud nepoznáte firmu nebo registrátora ... začněte sledovat, kdo to dělá.
Zde je ukázka Whois výsledek:
Výsledky vyhledávání WHOIS Název domény: martech.zone ID domény registru: 83618939503a4d7e8851edf74f2eb7d0-DONUTS Registrátor WHOIS Server: whois.godaddy.com Adresa URL registrátora: http://www.godaddy.com Aktualizováno Datum: 2019-05-15T19: 41: 47Z Vytvoření Datum: 2017-01-11T01: 51: 30Z Registrace Datum ukončení platnosti: 2022-01-11T01: 51: 30Z Registrátor: GoDaddy.com, LLC Registrátor IANA ID: 146 Zneužívání registrátora Kontakt E-mail: zneužívání@godaddy.com Zneužívání registrátora Kontakt Telefon: +1.4806242505 Stav domény: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited Stav domény: clientUpdateProhibited https://icann.org/epp#clientUpdateProhibited Stav domény: clientRenewProhibited https://icann.ain/ Stav: clientDeleteProhibited https://icann.org/epp#clientDeleteProhibited Organizace žadatele o registraci: Highbridge Stát/provincie registrujícího: Indiana Země registrujícího: USA E -mail registrujícího: Vyberte odkaz Kontakt na držitele domény na https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone Technický e -mail: Vyberte odkaz Kontakt na držitele domény na https : //www.godaddy.com/whois/results.aspx? doména = martech.zone Admin Email: Vyberte odkaz na držitele kontaktního kontaktu na https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone Název serveru: NS09.DOMAINCONTROL.COM Server jmen: NS10.DOMAINCONTROL.COM
Pokud zjistíte, že firma, e -mailové adresy nebo společnost registrující doménu registrujícího je subdodavatelem, agenturou nebo IT společností, kterou jste najali pro správu vašeho DNS, nechte je okamžitě změnit obchodní registrující a e -mailová adresa zpět k vám a ujistěte se, že vlastníte registrační účet domény, kde je nastaven.
Mějte na paměti, že ke každé registraci domény jsou přiřazeny různé kontakty, které vám umožní nabídnout přístup k externím zdrojům nebo možnost dostávat oznámení o změnách:
- Žadatel o registraci - kdo je vlastníkem domény
- administrátor - obvykle fakturační kontakt pro doménu
- Tech - technický kontakt, který spravuje doménu (mimo fakturaci)
Viděl jsem, jak velké společnosti ztrácejí své domény, protože si nikdy neuvědomily, že je vůbec nevlastní, to udělal jejich subdodavatel. Jeden z mých klientů musel po propuštění zaměstnance žalovat a obrátit se na soud, aby získal jejich doménu zpět do rukou. Zaměstnanec koupil domény a zaregistroval je na své jméno bez vědomí vlastníka společnosti.
Okamžitě jsem vytvořil e-mail pro IT společnost a požádal jsem o převod domény na účet vlastněný vlastníkem společnosti. Jejich odpověď nebyla taková, jakou byste čekali ... napsali přímo mému klientovi a naznačili, že možná budu chtít odpárat společnost vložením domén na mé jméno, něco jako já nikdy požadováno.
Když jsem odpověděl přímo, řekli mi, že důvodem, proč to udělali, bylo spravovat doménu na žádost klienta.
Nesmysl.
Kdyby si ponechali vlastníka společnosti jako žadatele o registraci a přidali vlastní e-mailovou adresu pro admin a tech kontakt, souhlasil bych. Změnili však skutečné žadatel o registraci. Není vpohodě. Pokud se jednalo o fakturaci a kontakt s administrátorem, mohli spravovat DNS a také se postarat o fakturaci a obnovení. Nepotřebovali měnit skutečného žadatele o registraci.
Boční poznámka: Rovněž jsme zjistili, že společnost si účtuje přibližně o 300% více, než je obvyklé obnovení registrace domény, k čemuž podle nich měla pokrýt jejich správu domény. A tento poplatek účtovali o 6 měsíců dříve, než byla lhůta pro obnovení.
Aby bylo jasné, neříkám, že tato IT společnost měla hanebnou agendu. Jsem si jist, že získání plné kontroly nad registrací domén mého klienta jim výrazně usnadnilo život. Z dlouhodobého hlediska to možná dokonce ušetřilo trochu času a energie. Je však jednoduše nepřijatelné měnit e-mail žadatele o registraci v účtu.
Co když chcete, aby vaši doménu spravovala třetí strana?
Pokud váš registrátor domény nenabízí podnikové funkce, do kterých můžete do své domény přidat spolupracovníky nebo správce
JSOU doby, kdy společnosti chtějí, aby jejich doménu spravovala třetí strana, takže tady je řešení. Obvykle nechám společnost nastavit a distribuční e -mailová adresa (např. accounts@yourdomain.com), na které mohou přidávat nebo odebírat e-mailové adresy třetích stran. To je užitečné v několika ohledech:
- Podle potřeby můžete přidávat a odebírat dodavatele.
- Všichni v distribučním seznamu jsou aktualizováni, pokud dojde k nějaké změně účtu (včetně změn hesla).
Pro tip: Nenastavujte e -mailovou adresu vlastníka vaší domény se stejnou doménou, jako je vaše skutečná doména! Pokud platnost vašeho záznamu o registraci domény vyprší nebo se změní váš DNS, znemožní vám to přijímání e -mailových oznámení! Většina podniků má k podnikání přidruženou více než jednu doménu ... proto si na jedné z dalších domén vytvořte distribuční seznam účtů.
Moje rada pro registraci domény vaší společnosti
Poradil jsem svému klientovi, aby si vzal Do toho tati účet, zaregistrujte jejich doménu maximálně… deset let… a poté přidejte IT společnost jako správce, kde by mohli získat přístup k informacím DNS, které potřebovali. Vzhledem k tomu, že má moje klientka finanční ředitelku, doporučil jsem jim přidat tento kontakt pro fakturaci a my jsme ji informovali o účtu, abychom zajistili dlouhodobé zaplacení domén.
IT společnosti bude i nadále placeno za správu DNS, ale není třeba jim navíc platit trojnásobek nákladů na registraci. A nyní pro společnost neexistuje žádné riziko, že jejich doména je mimo jejich kontrolu!
Zkontrolujte prosím název domény své společnosti a ujistěte se, že vlastnictví je pod účtem a kontrolou vaší společnosti. To je něco, co byste nikdy neměli předat kontrole třetí straně.
Zkontrolujte Whois pro vaši doménu
