Co je zákon CAN-SPAM?

může spam jednat

Předpisy USA týkající se komerčních e-mailových zpráv byly v roce 2003 upraveny v rámci EU Federální obchodní komise CAN-SPAM Act. I když je to již více než deset let ... Stále otevírám svou doručenou poštu nevyžádaným e-mailům, které obsahují jak nepravdivé informace, tak i způsob, jak se odhlásit. Nejsem si jistý, jak účinné byly předpisy, i když hrozila pokuta až 16,000 XNUMX dolarů za porušení.

Je zajímavé, že zákon CAN-SPAM nevyžaduje povolení k odeslání e-mailu jako zákony o komerčních zprávách jiných zemí založili. Vyžaduje to, aby měl příjemce právo, abyste mu přestali posílat e-maily. Toto se nazývá metoda odhlášení, která se obvykle poskytuje prostřednictvím odkazu pro odhlášení, který je součástí zápatí e-mailu.

Tento příručka pro začátečníky k aktu CAN-SPAM od společnosti EverCloud vám poskytne všechny informace, které potřebujete vědět, abyste se ujistili, že dodržujete zákon.

Klíčové požadavky zákona CAN-SPAM:

  1. Nepoužívejte nepravdivé nebo zavádějící informace v záhlaví. Vaše „Od“, „Komu“, „Odpovědi“ a informace o směrování - včetně původního názvu domény a e-mailové adresy - musí být přesné a musí identifikovat osobu nebo firmu, která zprávu iniciovala.
  2. Nepoužívejte klamné předměty. Řádek předmětu musí přesně odrážet obsah zprávy.
  3. Identifikujte zprávu jako reklamu. Zákon vám dává velkou volnost v tom, jak to udělat, ale musíte jasně a nápadně zveřejnit, že vaše zpráva je reklama.
  4. Řekněte příjemcům, kde se nacházíte. Vaše zpráva musí obsahovat vaši platnou fyzickou poštovní adresu. Může to být vaše aktuální adresa, poštovní schránka, kterou jste zaregistrovali u americké poštovní služby, nebo soukromá poštovní schránka, kterou jste zaregistrovali u komerční agentury přijímající poštu zřízené podle předpisů poštovní služby.
  5. Řekněte příjemcům, jak se odhlásit z přijímání budoucích e-mailů od vás. Vaše zpráva musí obsahovat jasné a nápadné vysvětlení, jak se příjemce může v budoucnu odhlásit z odběru e-mailů. Vytvořte oznámení takovým způsobem, aby ho běžný člověk snadno rozpoznal, přečetl mu a porozuměl mu. Kreativní použití velikosti, barvy a umístění typu může zlepšit jasnost. Zadejte zpáteční e-mailovou adresu nebo jiný snadný internetový způsob, který vám umožní lidem sdělit vám jejich výběr. Můžete vytvořit nabídku, která umožní příjemci odhlásit se z určitých typů zpráv, ale musíte zahrnout možnost zastavit od vás všechny komerční zprávy. Ujistěte se, že váš spamový filtr neblokuje tyto žádosti o odhlášení.
  6. Honor opt-out request promptly. Jakýkoli mechanismus odhlášení, který nabízíte, musí být schopen zpracovat žádosti o odhlášení alespoň 30 dní po odeslání zprávy. Musíte vyhovět žádosti příjemce o odhlášení do 10 pracovních dnů. Nemůžete účtovat poplatek, vyžadovat od příjemce, aby vám poskytl jakékoli osobní identifikační údaje nad rámec e-mailové adresy, nebo přimět příjemce, aby učinil jakýkoli jiný krok než zaslání e-mailu s odpovědí nebo návštěvu jediné stránky na internetové stránce jako podmínku pro splnění žádost o odhlášení. Jakmile vám lidé řeknou, že od vás nechtějí dostávat další zprávy, nemůžete prodávat ani přenášet jejich e-mailové adresy, a to ani ve formě seznamu adresátů. Jedinou výjimkou je, že můžete adresy přenést na společnost, kterou jste si najali, aby vám pomohla dodržovat zákon o CAN-SPAM.
  7. Sledujte, co ostatní dělají vaším jménem. Zákon jasně stanoví, že i když si pro zpracování vašeho e-mailového marketingu najmete jinou společnost, nemůžete uzavřít smlouvu se svou právní odpovědností za dodržování zákona. Právně odpovědná může být jak společnost, jejíž produkt je ve zprávě propagován, tak společnost, která zprávu skutečně odesílá.

Zajištění dodržování zákonů CAN-SPAM je prvním krokem k získání e-mailů prostřednictvím filtrování e-mailů a do doručené pošty vašich odběratelů. Soulad s CAN-SPAM neznamená, že se váš e-mail dostane do doručené pošty! V závislosti na vaší doručitelnosti, pověsti a umístění doručené pošty můžete být stále na černé listině a blokováni nebo odesláni přímo do složky nevyžádané pošty. Budete potřebovat nástroj třetí strany, jako je 250ok pro to!

CAN-SPAM Act

 

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.