Důležitost prodeje

Co je podpora prodeje?

I když je prokázáno, že technologie umožňující prodej zvyšuje tržby o 66%, 93% společností musí ještě implementovat platformu umožňující prodej. To je často způsobeno tím, že mýty o povolení prodeje jsou drahé, složité k nasazení a mají nízkou míru adopce. Než se podíváme na výhody platformy umožňující prodej a na to, co dělá, pojďme se nejprve ponořit do toho, co je umožnění prodeje a proč je to důležité. 

Co je podpora prodeje? 

Podle Forrester Consulting je povolení prodeje definováno jako:

Strategický průběžný proces, který vybavuje všechny zaměstnance orientované na klienty schopností soustavně a systematicky vést hodnotný rozhovor se správnou sadou zainteresovaných stran v každé fázi životního cyklu řešení problému zákazníka za účelem optimalizace návratnosti investice do prodeje. Systém.

Poradenství společnosti Forrester
Co je „Podpora prodeje“ a jak to Forrester definoval?

Co to tedy vlastně znamená? 

Pokud přemýšlíte o své prodejní síle v kontextu zvonové křivky, představte si, že pohybujete průměrnými prodejci ze spodní části zvonové křivky nahoru s vašimi nejlepšími umělci. Cílem podpory prodeje je přesunout průměrné prodejce ze spodní části nahoru, aby mohli začít prodávat jako nejlepší umělci. U vašich nových nebo průměrných prodejců je možné, že jim chybí znalosti nebo charisma, aby mohli provádět hodnotné prodejní prezentace, které vaši nejlepší umělci dělají s každým kupujícím. Správná technologie umožňující prodej umožňuje vašim novým a průměrným prodejcům zjistit, co funguje s nejprodávanějšími prodejci, což jim pomůže zvýšit jejich prodejní úspěch. Ve společnosti Mediafly nazýváme tento vývoj prodejní organizace Evolve Selling ™.

Proč potřebujete podporu prodeje?

Jednoduše řečeno, kupující se změnili. Až do 70% informací, které kupující B2B vidí, je samoobjeveno online, nedostal je obchodní zástupce. Když se kupující spojí s prodejcem, očekávání jsou velká. Nechtějí slyšet rozruch o vlastnostech a funkcích produktu. Místo toho vyhledávají osobní a poutavé nákupní zkušenosti, které jim umožňují pochopit, jaké jedinečné výzvy váš produkt nebo služba řeší a jak jim pomůže dosáhnout jejich finančních cílů. 

S touto změnou v chování kupujících musí prodejci jít nad rámec stagnující PowerPoint prezentace. Místo toho musí mít technologii, aby se mohli otáčet na místě a poskytovat informace v reálném čase, aby si vybudovali důvěru u svého kupujícího a nakonec uzavřít dohodu. Právě to umožňuje technologie umožňující prodej.

Podle společnosti Forbes jsou řešení umožňující prodej špičkovou technologickou investicí pro zvýšení produktivity prodeje. Údaje ze zprávy to ukazují 59% společností které překročily cíle výnosů - a 72%, které je překročí o 25% nebo více - mají definovanou funkci povolení prodeje. 

Co by měla platforma umožňující prodej dělat?

I když na platformě umožňující prodej existuje mnoho funkcí, my, na Mediafly, věřte, že platforma umožňující prodej by měla prodejcům poskytnout následující:

  • Schopnost snadno najít relevantní a aktuální obsah včetně videí, interaktivních nástrojů a snímků pro použití v konverzacích s kupujícími 
  • Schopnost rychle se otáčet v prodejní konverzaci tak, aby vyhovovala přesným potřebám kupujícího, a vytvářet tak pro kupujícího osobní a jedinečný zážitek 
  • Interaktivní nástroje včetně návratnosti investic, celkových nákladů na vlastnictví a kalkulaček prodávajících hodnotu a konfigurátorů produktů, které zachycují vstupy od kupujícího a pomáhají vést diskusi o prodeji
  • Schopnost získávat data v reálném čase z různých zdrojů, což pomáhá řešit jedinečné výzvy kupujícího
  • Data a analytika o tom, jak si vede obsah, statistiky založené na konkrétních datech kupujícího, které posunou nabídky vpřed, a informace o tom, jak je obsah využíván prodejem a spotřebován potenciálními zákazníky
  • Integrace s CRM pomáhá bez námahy vytvářet následné zprávy a referenční materiály použité na předchozích schůzkách 

Tyto funkce nastavují kupující na jakékoli úrovni k úspěchu. Technologie umožňující prodej je bohužel často vnímána jako drahá, komplikovaná a riskantní. Ale to nemusí být. Všechny prodejní týmy nebo prodejní organizace jsou na své vlastní cestě umožňující prodej. Organizace, které nemají obdoby, musí mít čas na spolupráci se svým poskytovatelem podpory prodeje a vytvořit platformu, která je jedinečně specifická pro potřeby jejich organizace. 

platforma pro rozšíření prodeje

Nedávno, Mediafly acquičervená iPresent pomoci zajistit prodej pro všechny. Díky této akvizici jsme schopni poskytnout nejkomplexnější a nejagilnější řešení umožňující prodej podnikům jakékoli velikosti, čímž odstraníme náklady na úrovni podniku a překážky implementace, které mnoho společností při nákupu technologie umožňující prodej cítí zastrašeno. 

Pokud diskutujete o koupi technologie umožňující prodej, ale máte obavy z implementace, časového závazku atd., podnikněte menší kroky k dosažení svého cíle. Vždy pamatujte, že toto je cesta. Začleněním technologie umožňující prodej můžete přestat sledovat, jak se průměrní prodejci snaží splnit své cíle, a naopak sledovat prosperitu celého prodejního týmu.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.