Vše, co potřebujete vědět o retargetingu a remarketingu!

Věděli jste, že pouze 2% návštěvníků provede nákup když navštíví online obchod poprvé? Ve skutečnosti, 92% spotřebitelů při první návštěvě online obchodu ani neplánujte nákup. A třetina spotřebitelů kteří mají v úmyslu koupit, opustit nákupní košík.

Když se podíváte zpět na své vlastní nákupní chování online, často zjistíte, že procházíte a prohlížíte si produkty online, ale pak se necháte podívat na konkurenty, počkáte na výplatu nebo si to rozmyslíte. To znamená, že je v nejlepším zájmu každé společnosti, aby vás sledoval, jakmile navštívíte web, protože jste projevili chování, které naznačuje, že vás zajímá jeho produkt nebo služba. Tomuto pronásledování se říká retargeting… nebo někdy remarketing.

Definice přesměrování

Reklamní systémy jako Facebook a Google Adwords vám poskytují skript, který můžete umístit na svůj web. Když návštěvník navštíví váš web, skript stáhne soubor cookie do místního prohlížeče a načte se pixel, který odešle data zpět na reklamní platformu. Nyní, kdekoli tato osoba přejde na web, kde je nasazen stejný reklamní systém, lze zobrazit reklamu, která se jí pokusí připomenout produkt nebo web, na který se dívali.

S největší pravděpodobností jste si toho všimli, když nakupujete online. Podíváte se na pěkné boty na místě a pak odejdete. Ale jakmile odejdete, uvidíte reklamy na boty na Facebooku, Instagramu a dalších publikacích online. To znamená, že web elektronického obchodování nasadil retargetingové kampaně. Přesměrování na stávajícího návštěvníka má mnohem vyšší návratnost investic než pokus o získání nového návštěvníka, takže značky tuto techniku ​​neustále používají. Ve skutečnosti, u cílených reklam je o 76% vyšší pravděpodobnost kliknutí na Facebooku než běžné reklamní kampaně. 

A nejsou to jen spotřebitelské weby elektronického obchodování, které mohou nasadit retargetingové kampaně. I když společnosti B2B a servisní společnosti často nasazují retargeting, když návštěvníci přistanou na vstupní stránce kampaně. Znovu projevili zájem o produkt nebo službu ... takže je efektivní je sledovat.

Kampaně zaměřené na opětovné cílení a remarketing mohou být široké nebo specifické pro určité činnosti.

• Návštěvníky, kteří přišli na web nebo stránku, lze cílit znovu. Tohle je retargeting založený na pixelech a jednoduše procházejí reklamy při procházení webu.
• Návštěvníci, kteří zahájili proces převodu registrací nebo opuštěním nákupního košíku. Tohle je cílené na seznamy a můžete použít přizpůsobené grafické reklamy i mobilní a e-mailové zprávy, protože ve skutečnosti máte totožnost potenciálního zákazníka.

Přesměrování vs. remarketingu

Zatímco termíny jsou často používány zaměnitelně, retargeting se většinou používá k popisu pixelové reklamy a remarketing se často používá k popisu seznamových snah o opětovné zapojení spotřebitelů a podniků. Opuštěné kampaně v nákupním košíku často přinášejí nejvyšší míry konverze a návratnost investic do marketingu.

Co je behaviorální retargeting?

Základní retargeting jednoduše posouvá reklamy každému, kdo navštívil stránku specifickou pro daný web nebo opustil proces placení na vašem webu. Moderní systémy však ve skutečnosti mohou pozorovat chování jednotlivců při procházení webu. Jejich demografické, geografické a behaviorální informace mohou umisťovat reklamy, které jsou personalizované a včasné, aby zvýšily šance na konverzi a snížily celkové náklady na reklamu.

Strategie retargetingu

Iva Krasteva z britského webu Digital Marketing Jobs pro hledání zaměstnání v digitálním marketingu podrobně popisuje typy strategií retargetingu ve svém nedávném článku, 99 Statistika retargetingu odhaluje svůj význam pro obchodníky!

1. Přesměrování e-mailu
   • Tento typ je přijat 26.1% času. 
   • Funguje to tak, že vytvoříte e-mailovou kampaň, kde se každému, kdo klikne na váš e-mail, začnou zobrazovat vaše reklamy. Můžete vytvořit seznam konkrétních e-mailů, na které můžete cílit na konkrétní publikum a vést je k tomu, co by je na jejich webu nejvíce zajímalo. 
   • To se provádí retargetingem kódu do HTML nebo podpisem vašich e-mailů. 
2. Site a Dynamic Retargeting
   • Tento typ je přijímán po většinu času v poměru 87.9%.
   • To je místo, kde zákazník skutečně přistál na vašem webu a vy sledujete jeho několik dalších vyhledávačů procházení, aby vám zasadili dokonale načasované personalizované reklamy, které zákazníka znovu přilákají. 
   • To se provádí pomocí cookies. Když zákazníci souhlasí s cookies, souhlasí s tím, aby umožnili přístup k jejich prohlížení. Nelze však získat žádné osobní údaje. Jednoduše lze použít IP adresu a místo, kde byla tato IP adresa hledána.  
3. Vyhledávání - Remarketingové seznamy pro reklamy ve vyhledávání (RLSA)
   • Tento typ je přijat 64.9% času. 
   • Toto fungují živí marketingoví pracovníci na placeném vyhledávači a vedou spotřebitele na správnou stránku s pomocí reklam založených na jejich vyhledávání. 
   • To se provádí prohlížením toho, kdo předtím klikl na placené reklamy, a v závislosti na vyhledávání můžete zákazníky znovu zacílit více reklamami, které je povedou směrem, kterým je třeba směřovat.  
4. Video 
   • Videoreklama ročně roste o 40%, přičemž více než 80% internetového provozu je orientováno na video.
   • To funguje, když váš web navštíví spotřebitel. Poté sledujete jejich chování na každé úrovni nakupování na vaší platformě. Když poté opustí váš web a začnou procházet, můžete umístit strategické videoreklamy zaměřené na cílení znovu. Mohou být přizpůsobeny tak, aby se zaměřily na zájmy spotřebitele, aby se dostaly zpět na váš web.  

Přesměrování infografiky

Tato infografika podrobně popisuje každou statistiku, kterou byste kdy chtěli vědět o retargetingu, včetně základů, toho, jak se na strategii dívají marketéři, co si o ní myslí zákazníci, retargeting vs. remarketing, jak to funguje v prohlížečích, jak to funguje s mobilními aplikacemi, typy retargeting, retargeting na sociálních médiích, účinnost retargetingu, jak nastavit retargeting, cíle retargetingu a případy použití retargetingu.

Určitě navštivte Digital Marketing Jobs a přečtěte si celý článek, 99 Statistika retargetingu odhaluje svůj význam pro obchodníky! - má spoustu informací!