Content MarketingMarketingové knihy

Co je Neuro Design?

Neuro design je nová a rostoucí oblast, která aplikuje poznatky z věd o mysli, aby pomohla vytvářet efektivnější návrhy. Tyto poznatky mohou pocházet ze dvou hlavních zdrojů:

  1. Obecné zásady Osvědčené postupy Neuro Design které byly odvozeny z akademického výzkumu lidského vizuálního systému a psychologie vidění. Patří sem například věci, které oblasti našeho zorného pole jsou citlivější na všímání vizuálních prvků, což pomáhá návrhářům vytvářet efektivnější obrázky.
  2. Stále více se objevují designové a marketingové agentury i majitelé značek zadávání vlastního neuro výzkumu posoudit konkrétní možnosti návrhu. Například pokud značka uvažuje o úplném osvěžení svého obalového designu, může chtít otestovat několik designových variací a pomocí spotřebitelů posoudit, která ukazuje největší potenciál.

Výzkum spotřebitelského designu by tradičně zahrnoval kladení otázek, například:

Který z následujících návrhů se vám nejvíce líbí a proč?

Výzkum akademických psychologů však ukázal, že ve skutečnosti máme omezenou schopnost vědomě rozumět tomu, proč se nám určité obrázky líbí. Část toho je proto, že spousta práce, kterou náš mozek dělá pro dekódování a porozumění obrazům, je podvědomá; jednoduše o tom nevíme, protože jsme se vyvinuli tak, abychom rychle reagovali na to, co vidíme.

Všichni jsme obeznámeni s tím, jak nás mohou náhlé pohyby v koutku oka vyděsit - zděděná citlivost, která nás chrání před dravci - ale existují i ​​další zabudované předsudky. Například rychle (do půl sekundy) posuzujeme obrázky a návrhy podle toho, zda je považujeme za obecně přijatelné nebo nepříjemné. Tyto superrychlé podvědomé první dojmy pak zkreslují naše následné myšlenky a akce související s tímto designem.

To dělá výzkumníkům používajícím vědomé dotazníky problém, že i když si neuvědomujeme tyto předsudky v podvědomí, zároveň si neuvědomujeme, že si toho neuvědomujeme! Často nás vede nutnost objevit se pod kontrolou svého vlastního chování a to, aby se toto chování zdálo konzistentní a logické pro nás i ostatní.

Naproti tomu mnoho podvědomých činitelů našich reakcí na designy je pro naši vědomou mysl iracionální. Spíše než jednoduše říkat „nevím, proč jsem reagoval na tento design“, nebo „vůbec netuším, proč jsem tento konkrétní produkt vybral z regálu supermarketu ve srovnání s konkurencí“, děláme to, co psychologové nazývají “ confabulate ': vymýšlíme věrohodně znějící vysvětlení našeho chování.

Kódování obličeje

Naproti tomu metody výzkumu neuro designu nepožadují, aby lidé vědomě spekulovali o tom, proč se jim obraz líbí, místo toho dráždí reakce lidí mnoha chytrými způsoby. Některá z nich jsou přímá měření mozků lidí při prohlížení obrázků, a to buď pomocí skenerů fMRI, nebo čepic vybavených senzory EEG. Kamery pro sledování očí lze také použít k měření přesně tam, kde se díváme na obrázek nebo video. Technika zvaná Kódování obličeje extrahuje informace o našich emočních reakcích na obrazy měřením okamžitých změn v našich obličejových svalech (např. naše mimika emocí).

Testování implicitní odpovědi

Další méně známá, ale výkonná metodika, tzv Testování implicitní odpovědi

, měří naše automatické asociace mezi jakýmkoli obrázkem a libovolným slovem - například slovem popisujícím emoce nebo jednou z hodnot značky, které chce obraz vyvolat. Síla technik, jako je sledování očí, kódování obličeje a testování implicitních odpovědí, spočívá v tom, že je lze všechny provádět online pomocí webových kamer a domácích počítačů nebo tabletů. Tato nová generace testovacích technik umožňuje testovat stovky spotřebitelů při mnohem nižších nákladech, než je přivedení lidí do laboratoře na skenování mozku.

Neuro designový výzkum a postřehy nyní využívá široká škála průmyslových odvětví napříč mnoha typy designu. Webové stránky, obaly supermarketů, design produktů a loga značek patří mezi mnoho oblastí, které se řídily testováním designu neuro. Typickým příkladem je supermarketový gigant Tesco. Využila několik metod výzkumu neuro designu k optimalizaci nových návrhů obalů pro svou řadu „Finest“ hotových jídel.

Zvyšování schopnosti balíčků upoutat pozornost v obchodě a automaticky komunikovat požadovanou dobrou kvalitu. Dalším příkladem je londýnský designový výrobní dům, Saddington Baynes. Nyní pravidelně provádějí testy implicitních odpovědí, aby lépe porozuměli tomu, jak lidé reagují na jejich koncepty designu, když je vyvíjejí, a poté podle toho upřesňují své návrhy.

Účelem designu Neuro není nahradit kreativitu, inspiraci nebo ducha lidských designérů. Je to prostě nový technický nástroj, který pomáhá posílit jejich vlastní intuici o tom, jak zákazníci pravděpodobně reagují na jejich nápady. Umělci a designéři mají dlouhou historii přijímání nových technologií ke zlepšení své práce. Neuro design jim může pomoci rozšířením jejich vlastních intuitivních dovedností stejným způsobem, jakým jejich nástroje pro kreslení rozšiřují nástroje jako Photoshop.

O knize: Neuro Design

neuro designPodniky všech velikostí dnes generují velké množství kreativních grafických médií a obsahu, včetně webových stránek, prezentací, videí a příspěvků na sociálních médiích. Většina velkých společností, včetně společností Procter & Gamble, Coca-Cola, Tesco a Google, nyní používá neurovědecký výzkum a teorie k optimalizaci svého digitálního obsahu. Neuro Design: Neuromarketingové postřehy pro zvýšení angažovanosti a ziskovosti, otevírá tento nový svět teorií a doporučení pro neuromarketingový design a popisuje poznatky z rostoucí oblasti neuroestetiky, které čtenářům umožní zvýšit zapojení zákazníků na jejich webových stránkách a zvýšit ziskovost.

Ušetřete 20% se slevovým kódem BMKMartech20

Darren Bridger

Darren Bridger pracuje jako konzultant pro designéry a obchodníky a radí při používání a analýze dat, která využívají vědomé myšlení a motivaci spotřebitelů. Byl jedním z původních průkopníků v odvětví spotřebitelských neurovědy, pomáhal propagovat dvě z prvních společností v oboru a poté se připojil k největší agentuře na světě Neurofocus (nyní součást společnosti Nielsen) jako jeho druhý zaměstnanec mimo USA. . V současné době pracuje jako vedoucí statistik ve společnosti NeuroStrata.

Související články

Tlačítko Nahoru
zavřít

Byl detekován Adblock

Martech Zone je schopna vám poskytnout tento obsah zdarma, protože naše stránky zpeněžujeme prostřednictvím příjmů z reklam, přidružených odkazů a sponzorství. Ocenili bychom, kdybyste při prohlížení našich stránek odstranili svůj blokovač reklam.