Pokud vaše společnost posílá stovky tisíc e-mailů na jednu dodávku, můžete narazit na některé významné problémy s poskytovateli internetových služeb, kteří směrují všechny vaše e-maily do složky nevyžádané pošty. ESP často zaručují, že posílají e-maily a často mluví o svých maximech sazby za doručení, ale to ve skutečnosti zahrnuje doručování e-mailů do nevyžádaná složka. Aby bylo možné skutečně vidět vaše doručitelnost doručené pošty, musíte využívat platformu třetích stran, jako jsou naši partneři na adrese 250ok.
Každý server, který odesílá e-maily, má přidruženou IP adresu a poskytovatelé internetových služeb udržují adresáře těchto IP adres a kolik stížností na odchod a spam dostávají od svých uživatelů na e-mail odeslaný z těchto IP adres. Není neobvyklé, že někteří poskytovatelé internetových služeb dostanou několik stížností a okamžitě přesměrují všechny další e-maily do složky nevyžádané pošty místo do doručené pošty.
Přechod na nového poskytovatele e-mailových služeb
I když váš seznam předplatitelů může být 100% legitimní odběratelé e-mailů, kteří se přihlásili nebo dvakrát přihlásili k odběru vašich marketingových e-mailů ... migrace na nového poskytovatele e-mailových služeb a odesílání na celý váš seznam může způsobit zkázu. Několik stížností může okamžitě označit vaši IP adresu a nikdo nedostane váš e-mail do doručené pošty.
Jako nejlepší postup při migraci velkých odesílatelů na nového poskytovatele e-mailových služeb se doporučuje použít IP adresu zahřátý. To znamená, že budete udržovat svého stávajícího poskytovatele e-mailových služeb a zároveň zvyšovat počet zpráv odesílaných prostřednictvím nové služby…, dokud si pro tuto novou adresu IP nevybudujete reputaci. V průběhu času můžete migrovat všechny své zprávy, ale nikdy to nechcete dělat najednou.
E-mailový marketing: Co je to IP oteplování?
Stejně jako rozcvička spočívá v postupném zvyšování intenzity fyzické aktivity, aby se zahřály svaly a snížilo se riziko zranění, je oteplování IP proces systematického přidávání objemu kampaně každý týden na novou IP adresu. Pokud tak učiníte, pomůže vám to u poskytovatelů internetových služeb (ISP) vytvořit pozitivní pověst odesílatele.
Inteligentní oteplování IP: první krok doručitelnosti e-mailů
Infografika oteplování IP
Tato infografika od společnosti Uplers definuje a ilustruje osvědčené postupy pro zahřátí vaší IP adresy s vaším novým poskytovatelem e-mailových služeb vás provede 5 klíčovými kroky:
- Před odesláním první šarže e-mailů o zahřátí IP se ujistěte, že dodržujete všechny doporučené postupy pro doručování e-mailů.
- Vaše dedikovaná IP by měla mít ve vašem reverzním DNS (Domain Name System) nastaven záznam ukazatele.
- Segmentujte odběratele e-mailů na základě jejich zapojení do vašich předchozích e-mailů.
- Klíčem k úspěšnému oteplování adresy IP je postupné zvyšování počtu odesílaných e-mailů.
- Proveďte hygienu po odeslání.
Poukazují také na některé výjimky u konkrétních poskytovatelů internetových služeb (ISPS):
- Yahoo, AOL a Gmail představují některé problémy spojené s rozdělením e-mailů na diskrétní hromadné zprávy, což zpožďuje doručování e-mailů. Bude vyřešeno, jakmile odešlete e-maily s pozitivními metrikami.
- Zpoždění jsou u společností AOL, Microsoft a Comcast normální. Tato zpoždění nebo 421 odrazů se budou opakovat po dobu 72 hodin. Pokud jej po této době nelze doručit, odrazí se jako 5XX a záznam o odrazu se uloží jako chyba 421. Jakmile se vaše reputace vyvine, nedojde k žádným dalším zpožděním.