Generační marketing: Porozumění různým věkovým skupinám a jejich preferencím

Věkové skupiny a zapojení obsahu

Obchodníci vždy hledají nové způsoby a strategie, jak oslovit své cílové publikum a dosáhnout nejlepších výsledků z marketingových kampaní. Generační marketing je jednou z takových strategií, která poskytuje obchodníkům příležitost proniknout hluboko do cílového publika a lépe porozumět digitálním potřebám a preferencím jejich trhu.

Co je generační marketing?

Generační marketing je proces rozdělení publika do segmentů na základě jejich věku. Ve světě marketingu je pět nejdůležitějších generací dospělá generace, baby boomers, generace X, generace Y nebo tisíciletí a generace Z.

Každý segment se týká lidí, kteří se narodili ve stejném časovém období a sdílejí stejné návyky, preference a zkušenosti.

Tento proces umožňuje obchodníkům dozvědět se více o jejich publiku, připravit přizpůsobený obsah pro každou věkovou skupinu a použít pro každou generaci jinou marketingovou strategii a média.

Co nám tedy říká každá věková skupina?

Předvolby sociálních médií

Sociální média se v posledním desetiletí ukázala jako jeden z nejdůležitějších marketingových kanálů, protože je nyní využívána více než dvě a půl miliardy lidí. Ale není to tak populární u starších generací, jako u mladší generace.

Když 86% lidí mladších 29 let používá sociální média, u osob starších 34 let je toto procento pouze 65.

Podobně jsou Facebook a Twitter oblíbené u všech věkových skupin, ale Instagram a Snapchat jsou nejoblíbenější u mladších lidí, většinou generace Z.

Zde je jeden příklad:

Když 36% 65letých používá Facebook, procento je pouze 5 pro Instagram pro stejnou věkovou skupinu a ještě méně pro Snapchat.

Jak oslovit generace prostřednictvím online marketingu?

Jakmile se dozvíte o preference a zvyky z každé skupiny můžete také navrhnout personalizované generační marketingové strategie pro každou věkovou skupinu.

Tři nejdůležitější a mladší generace pro obchodníky jsou

  • Generace X (Gen-X)
  • Generace Y (Tisíciletí)
  • Generace Z (iGenerace, Po tisíciletí)

Uvádíme několik způsobů, jak oslovit každou věkovou skupinu.

Jak dosáhnout generace X.

Mezi těmito třemi je tato věková skupina nejstarší. Nejsou aktivní na platformách sociálních médií, jako jsou Snapchat a Instagram, ale značný počet lidí z této věkové skupiny používá Facebook a Twitter. To znamená, že twitterové kampaně a reklamy na Facebooku jsou dobrým způsobem, jak se k nim dostat.

E-mailový marketing je pro ně také nejúčinnějším médiem ze všech tří věkových skupin. Přečtou více propagačních e-mailů než generace Y a generace Z. Kromě toho je vysoce kvalitní obsah blogu také vynikajícím způsobem, jak si získat věrnost generace X.

Jak dosáhnout generace Y

Většině marketingových kampaní se také říká tisíciletí, protože utrácejí nejvíce ze všech věkových skupin.

Jsou aktivní na všech platformách sociálních médií, ale více na Facebooku a Twitteru. Generace X také používá smartphony a tablety více než generace X, takže SMS a mobilní marketing mají také smysl pro marketingové pracovníky zaměřené na tisíciletí.

Další účinné způsoby, jak tuto věkovou skupinu oslovit, jsou videoobsah a UGC (Uživatelem vytvořený obsah). Většina z nich si před rozhodnutím přečte recenze, blogy a zpětnou vazbu od uživatelů.

Jak dosáhnout generace Z

Jsou stále mladí, ale vaši budoucí kupci, takže nemůžete tuto věkovou skupinu ignorovat.

Dobrým způsobem, jak se k nim dostat, je používat kanály sociálních médií, jako jsou Instagram, Youtube a Snapchat. Zabývají se více videoobsahem, využívají chytré telefony a tablety více než stolní počítače a mají rádi interaktivní obsah, například kvízy.

K přilákání této věkové skupiny můžete také použít memy a snímky.

Chcete-li se dozvědět více o různých věkových skupinách, můžete si také prohlédnout následující infografiku vytvořenou týmem HandMadeWritings, Upřednostňují různé věkové skupiny odlišný online obsah?

Generační marketing

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.