Content MarketingMarketingová a prodejní videaSearch MarketingSociální Media Marketing

Co je to Content Marketing?

I když o obsahovém marketingu píšeme více než deset let, považuji za důležité, abychom studentům marketingu odpovídali na základní otázky a zároveň ověřovali informace poskytované zkušeným marketérům. Obsahový marketing je rozsáhlý pojem, který pokrývá spoustu věcí.

termín Obsah marketing samo se stalo normou v digitálním věku... Nepamatuji si dobu, kdy by marketing neexistoval obsah s tím spojené. Strategie obsahového marketingu samozřejmě obsahuje mnohem více, než jen založení blogu, takže si tuto frázi trochu přibarvíme.

Co je to Content Marketing?

Content Marketing je plánování, design, vývoj, realizace, sdílení, propagace a optimalizace obsahu, který je vyvinut za účelem získání nových zákazníků, udržení stávajících zákazníků a zvýšení hodnoty současných vztahů se zákazníky.

Zatímco obsah býval distribuován prostřednictvím tradičních médií – reklamy, reklama, direct mail, katalogy a prodejní listy… Internet poskytoval spotřebitelům a podnikům prostředek k vyhledávání informací a výzkumu problémů, produktů a služeb. Společnosti, které odvedly skvělou práci při poskytování obsahu, získaly nové zákazníky, udržely si ty stávající a zvýšily hodnotu svých vztahů prostřednictvím informací, které poskytly.

Jak funguje Content Marketing?

Již více než deset let pomáhám společnostem s jejich strategiemi obsahového marketingu. Zde je video, které jsme použili, abychom našim klientům pomohli pochopit, jak využíváme obsahový marketing k podpoře podnikání pomocí každého jejich kanálu a média.

Existuje analogie, kterou jsem už dlouho používal, když na to přišlo marketing versus reklama. Reklama uvádí návnadu na háček a hodí ji do vody v naději, že ryba kousne. Marketing je proces hledání ryb, analýza toho, kdy kousnou, na co koušejí a jak dlouho předtím, než kousnou.

Obsah je obsah… whitepaper, příspěvek na blogu, video, podcast, infografika nebo cokoli jiného, ​​co lze vymyslet pro sdělení vaší zprávy. Ale Obsah marketing vyžaduje pochopení toho, kdo je vaším publikem, jaké metodiky jsou sděleny, zjištění, kde se publikum nachází, znalost jeho záměru a vytvoření vhodné řady a typů obsahu, který tito vyhlídky nebo zákazníci spotřebují. Zahrnuje také metody sdílení a propagace, které k jejich dosažení použijete.

Strategie marketingu obsahu

Příliš mnoho firem si plete obsahový marketing s reklamou. Nechápou, proč příspěvek na sociálních sítích, článek nebo zmínka okamžitě nebo přímo nevedly ke konverzím. Obsahový marketing není často okamžitý, obsahový marketing je strategie vyžadující dynamiku i směr, takže můžete publikum vést procesem nákupu, udržení nebo dalšího prodeje. Stejně jako chumming je pro rybaření, často musíte mít základní obsah, který chcete propagovat v krmištích, abyste přilákali publikum, které hledáte.

Jedním ze zaměření, které rozvíjíme při práci s klienty, je určit, co a knihovnu obsahu může vypadat, že to pomůže jejich celkovému marketingovému úsilí.

Druhy marketingu obsahu

Lidé z QuickSprout napsali na příspěvek fantastický příspěvek typy marketingu obsahu a kdy je použít. Nebudeme se věnovat všem typům, ale chtěl bych se zaměřit na 6 klíčových částí obsahu, které jsme viděli nejlépe pro naše klienty při budování jejich vlastněná média zdroje:

  • Články - budování fantastické knihovnu obsahu s vysoce kvalitními, podrobnými, aktualizovanými a stručnými články, které odpovídají na otázky potenciálním zákazníkům, zákazníkům a poskytují myšlenkové vedení v tomto odvětví, je základem prakticky každé společnosti. Společnosti mají tendenci považovat blog za strategii jednorázovou, ale ve skutečnosti jde o strategii opakujících se příjmů a skládání úroků. Každý blogový příspěvek lze každý den najít a odkazovat na něj, aby se zvýšila vaše schopnost přilákat, udržet a prodat zákazníky. Blogování pro firmy poskytuje potravu pro vyhledávání a sociální sítě a je zásadní pro každou organizaci.
  • infografiky - návrh dobře prozkoumané informační grafiky, která pojme složité téma, důkladně ho vysvětlí a poskytne přenosný formát, který lze prohlížet a sdílet na více zařízeních a technologiích, byl úžasnou výhodou pro každou organizaci, se kterou jsme kdy pracovali. Highbridge je i nadále lídrem v této strategii, protože prozkoumala, vyvinula, navrhla, distribuovala a propagovala více než sto infografik. Rovněž poskytujeme základní soubory zpět našim klientům, aby bylo možné grafiku znovu použít v jiných prezentacích a marketingových materiálech.
  • Whitepapers - Zatímco infografiky přitahují, zjistili jsme, že se bílé dokumenty převádějí. Zatímco návštěvníci vašeho webu budou často číst a sdílet příspěvky a infografiky, často vymění své kontaktní informace, aby získali mnohem hlubší ponoření do tématu, které zkoumají. Záměrem někoho, kdo si stáhne dokument, je často to, že zkoumá, jak uskutečnit nákup velmi, velmi brzy. Vytvoření cesty od příspěvku, infografiky k výzvě k akci na cílovou stránku k registraci a stažení dokumentu bylo neuvěřitelně výhodné pro všechny naše klienty.
  • Prezentace - Budování důvěryhodnosti, autority a důvěry ve váš obor obvykle vyžaduje, abyste na konferencích, webinářích nebo prodejních setkáních prezentovali témata. Umístěním těchto prezentací online na platformy, jako je Slideshare, a jejich sdílením prostřednictvím příspěvků a sociálních médií můžete získat velkou pozornost vašich vrstevníků.
  • videa - Obsahovou strategií každé organizace musí být video. Pokud obrázek řekne tisíc slov, mohou videa poskytnout emocionální spojení, které předčí jakoukoli strategii. Myšlenkové vedení, tipy, videa s vysvětlením, videa s posudky ... všechna komunikují efektivně se svým publikem a jsou každý den stále více žádáni. Nemluvě o tom, že lidé často vyhledávají videa více než jakékoli jiné médium!
  • Email - posunutí vaší zprávy zpět předplatiteli má jeden z nejvyšších výnosů ze všech strategií obsahového marketingu. Pravidelně zasílání e-mailů vašim vyhlídkám a klientům, vaše zprávy poskytují hodnotu i připomínku, že jste tam, když vás potřebují. Všechny tyto další strategie mohou k vaší značce přilákat lidi, kteří nejsou připraveni provést nákup ... a právě tehdy chcete zajistit, aby se přihlásili k vašemu e-mailu. Každá obsahová strategie musí mít strategii e-mailového marketingu, která bude vychovávat a motivovat stávající předplatitele ke konverzi.

Jak rozvíjet strategii marketingu obsahu

Prvním krokem, který při práci s klienty děláme, není překvapivě výzkum a vývoj obsahového kalendáře. Naším prvním krokem je analýza jejich aktuálního webu a online autority, abychom zajistili, že mohou vést návštěvníka marketingu ve vyhledávání, fanouška nebo následovníka sociálních médií nebo jiné návštěvníky procesem generování potenciálních zákazníků. Zde je několik otázek, na které hledáme odpovědi:

  • Je tam cesta ke konverzi od každého obsahu, který pohání čtenáře až po akci, kterou si přejete provést?
  • Is analytika správně nasazeno, abyste mohli měřit dopad marketingu obsahu zpět ke zdroji?
  • Je váš web správně optimalizován tak, aby obsah, který vyvíjíte, byl nalezen v příslušných výsledcích vyhledávače? Optimalizace vyhledávače je základem jakékoli obsahové strategie.
  • Je obsah zobrazen a optimalizován tak, aby jej bylo možné snadno sdílet na sociálních médiích? Zesílení, které získáte ze sociálních médií, může vyletět z vašich návštěv, konverzí i umístění vašeho vyhledávače.
  • Lze obsah správně zobrazit na mobilním nebo tabletovém zařízení? Někteří naši klienti vidí až 40% jejich provozu přicházejícího z mobilních zařízení!

Jakmile je tento základ na místě, pracujeme na průzkumu obsahu, na kterém vaši konkurenti vyhrávají, navrhneme strategii, která vám pomůže soutěžit, a vyvineme kalendář obsahu, který bude řídit tempo, které potřebujete ke snížení cena za olovo (CPL), přičemž stále zvyšujete své podíl hlasu (SOV), zvýšení a zlepšení počtu konverzí a v konečném důsledku zvýšení vašeho návratnost investic do marketingu přesčas.

Marketing organického obsahu může vaší společnosti trvat déle, takže svou marketingovou strategii pro obsah urychlete placená reklama a propagace a strategie public relations vám mohou pomoci získat mnohem více potenciálních zákazníků rychleji, test a měření efektivně své strategie a rozšiřujte své publikum a efektivně ovlivňujte.

Kolik obsahu potřebujeme?

Matka všech dotazů klientů. Vyhodnocení objemu obsahu vyžaduje poměrně dost výzkumu. Budete muset porozumět otázkám, které se potenciální zákazníci a zákazníci ptají v souvislosti s vaším odvětvím, a tomu, jak byste se mohli dobře umístit, abyste mohli takový obsah poskytovat. Budete muset porozumět tomu, jaká média vyhledávají a jak jim nejlépe prezentovat informace. Možná budete muset poskytnout obsah v různých médiích – zvuk, video, text, grafika atd.

Obsahový marketing vyžaduje praxi, testování a neustálé zlepšování, aby porazil vaše konkurenty! Nejde o produkci více obsahu, jde o vybudování definované knihovny obsahu, která pokrývá všechny fáze cesty kupujícího, aby jim pomohla provést konverzi.

Kolik stojí obsahový marketing?

Další pochybnost otázky! Doporučujeme paušální rozpočet public relations, propagace a produkce obsahu aby společnosti mohly začít. To může být docela drahé (15 XNUMX USD za měsíc), ale je to základ, o kterém víme, že funguje dobře. Můžete také začít bez PR a propagace, jen to trvá déle, než se rozběhne.

Během několika měsíců byste měli začít sledovat dynamiku a potenciální zákazníky. Během roku byste měli být schopni plně definovat svůj program a porozumět nákladům na jednoho potenciálního zákazníka. Poté můžete přesunout a vyvážit rozpočet mezi vývojem obsahu, propagací a vztahy s veřejností, abyste maximalizovali dopad, snížili náklady na potenciálního zákazníka a získali více potenciálních zákazníků nebo konverzí.

Pamatujte, že vaši konkurenti vyladí svou obsahovou marketingovou strategii současně, takže konkurence se může zvyšovat nebo snižovat - což vyžaduje odpovídající úpravu rozpočtu a očekávání. Máme klienty, kteří dominují v obsahovém marketingu, protože chybí konkurence, a máme klienty, kteří konkurenci zaostávají jednoduše proto, že nemohou odpovídat zdrojům, které jejich konkurenti používají. Skvělá strategie však může vždy začít vytlačovat konkurenci!

Douglas Karr

Douglas Karr je zakladatelem Martech Zone a uznávaný odborník na digitální transformaci. Doug je Hlavní řečník a marketingový řečník. Je VP a spoluzakladatel společnosti Highbridge, společnost specializující se na pomoc podnikovým společnostem při digitální transformaci a maximalizaci jejich technologických investic s využitím technologií Salesforce. Vyvinul digitální marketing a produktové strategie pro Technologie Dell, Do toho tati, Salesforce, Webtrendy, a SmartFOCUS. Douglas je také autorem knihy Firemní blogování pro figuríny a spoluautor Lepší obchodní kniha.

Související články

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.

Tlačítko Nahoru