7. týden, Bez chyb a úspěšné vydání softwaru

Toto je 7. týden mé nové práce a byl to neuvěřitelný týden na oslavu. Náš Online objednávka se odlišuje od davu konkurence a dělá to rychle. Příští týden odlétáme dolů do Tampy, abychom si promluvili s další franšízou restaurace, jednou z největších v zemi.

Co přitahuje tyto zákazníky, je jednoduché. Dostaneme objednávku do restaurace. O tom to celé je, že? Při objednávce online očekáváte, že produkt obdržíte - rychle a přesně. Některé soutěže se týkaly okázalých front-endů a zásadních integrací. Ačkoli vypadali skvěle, nedostávají objednávku do restaurace. Pokud nemůžete poskytnout přesnou objednávku včas a máte jistotu, že se to podařilo ... pak musíte jednoduše vyjít z obchodu.

Existují společnosti, které „létají za nocí“, které sem-tam vybudovaly řešení pro garáže, a existují i ​​jiné společnosti, které mají skvělé nápady, ale jednoduše je nemohou doručit, protože jim chybí talent nebo vedení. Připojil jsem se ke společnosti, která má ty nejlepší z nejlepších. Máme dalekosáhlé průmyslové talenty, neuvěřitelné architekty a vývojáře a především vášeň dát vše dohromady.

Začínáme, Patronát učinili několik vědomých rozhodnutí investovat velké prostředky do talentovaných lidí, solidní řešení, a poté začali pracovat na tomto odvětví. Začíná se to vyplácet. Architektura naší integrace Point-of-Sales je rámec pro zasílání zpráv, na který by byli hrdí největší maloobchodníci na světě. Jediná věc, která naší společnosti chyběla, byl technolog, který by směroval provoz… a tam jsem přišel.

NascarPředpokládám, že moje práce je hodně jako ten chlap mávající vlajkami v Nascaru. Nejsem zdaleka tak talentovaný jako závodníci, ani majitelé, ani tak úžasný jako to, co je pod kapotou. Ale sleduji závod, zvedám žlutou vlajku, když máme problém, mávám červenou, když musíme zastavit, a mávám šachovnicovou vlajkou, když děláme naše termíny. Je to neuvěřitelná výzva, ale já jsem obklopený těmito profesionály! A chlapče, pohybujeme se rychle!

V posledních několika týdnech naši vývojáři dokončili a vydali podnikovou integraci call centra, kterou naše call centrum označilo za nejlepší, jaké kdy viděli. Byl to můj první produktový design Patronát, takže jsem opravdu měl pocit, že potřebujeme homerun. Vývojový tým vzal mé požadavky a vytvořil řadu vylepšení, která předčila všechna očekávání. Funguje bezchybně a je škálovatelný pro mnoho dalších použití.

Přijímací schůzka byla jednou z nejzábavnějších, jaké jsem kdy navštívil ... nebyly žádné otázky a trvala 10 minut. Ukázali jsme aplikaci a oni ji přijali. Hotovo!

Vydali jsme pilotní e-mailový marketingový program pro klienta National Restaurant Industry. Dostal jsem klíče k řízení zpráv a designu e-mailu. Předběžné výsledky jsou dvojnásobná míra standardní odpovědi B2B odvětví.

Také jsme dnes vzali nevyřízené položky našeho projektu a dokončili jsme odstranění poslední známé chyby v aplikaci. Nyní pracujeme na vylepšeních, vytváříme plány na změny infrastruktury (před jejich potřebami) a vyvíjíme další verze aplikace (před jejich vyžádáním). Vyzývám sebe, abych bedlivě sledoval všechny zdroje a řízení více týmů, které pro nás pracují, ale bylo to úžasných 7 týdnů!

Někdo mě štípne!

3 Komentáře

  1. 1
    • 2

      Díky Julie! Opravdu mi bylo požehnáno, že jsem našel organizaci, která mě najala, věřila mi a zmocnila mě k provedení změn, které jsem považoval za nutné. Vždy je úžasné, co zaměstnanci udělají, když jim to dovolíte!

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.