5 klíčových metrických kategorií webových stránek, které byste měli analyzovat

5 klíčových metrických kategorií webových stránek

Příchod velkých dat přinesl mnoho různých rozhovorů týkajících se analytika, sledování a měřený marketing. Jako obchodníci rozhodně víme, že je důležité sledovat naše úsilí, ale můžeme být zahlceni tím, co máme sledovat a co ne; na co bychom na konci dne měli trávit čas?

I když existují doslova stovky metrik, na které bychom se mohli dívat, raději bych vás vyzval, abyste se zaměřili na pět klíčových kategorií metrik webu a identifikovali metriky v těch kategoriích, které jsou pro vaše podnikání důležité:

  1. KTO navštívil váš web.
  2. PROČ přišli na váš web.
  3. JAK vás našli.
  4. NA CO se dívali.
  5. KDE odjeli.

Zatímco těchto pět kategorií zjednodušuje to, co se snažíme měřit, když někdo přijde na náš web, je to ve skutečnosti mnohem komplikovanější, když se snažíme zjistit, které metriky jsou důležité a které nikoli. Neříkám, že byste neměli věnovat pozornost různým metrikám, ale stejně jako všechno ostatní v marketingu musíme upřednostňovat naše každodenní úkoly a zase naše reporty, abychom mohli strávit informace, které nám pomohou vytvářet konverzní strategie.

Metriky v každé kategorii

I když kategorie jsou docela vysvětlující, metriky, které by měly být sledovány v každé kategorii, nejsou vždy zřejmé. Pojďme se podívat na různé typy metrik v každé kategorii:

  • Kdo: I když by každý chtěl vědět přesnou identitu toho, kdo přišel na jeho stránky, nemůžeme tyto informace vždy získat. Existují však nástroje, jako je vyhledávání IP adres, které nám mohou pomoci zúžit rozsah. Největší výhodou vyhledávání IP je to, že nám může říci, jaká společnost navštívila váš web. Pokud můžete sledovat, jaké adresy IP navštěvují vaše stránky, jste o krok blíže k identifikaci toho, kdo. Společný analytika nástroje tyto informace obvykle neposkytují.
  • Proč: Proč někdo přijde na web, je subjektivní, ale existují kvantitativní metriky, pomocí kterých můžeme určit, proč jsou. Mezi ně patří: navštívené stránky, množství času stráveného na těchto stránkách, konverzní cesty (postup, které stránky navštívili na webu) a zdroj doporučení nebo typ provozu. Při pohledu na tyto metriky můžete vytvořit logické předpoklady o tom, proč návštěvník přišel na váš web.
  • Jak: Jak vás návštěvník webových stránek našel, můžete naznačit vaše SEM nebo sociální úsilí. Podíváme-li se na to, jak vám řekne, kde vaše úsilí funguje a kde ne, ale také vám řekne, kde je vaše zasílání zpráv úspěšné. Pokud vás někdo našel z vyhledávání Google a klikl na váš odkaz, víte, že ho k tomu něco ve vašem jazyce přimělo. Primární metriky zde jsou typ provozu nebo zdroj doporučení.
  • Co: To, na co se návštěvníci podívali, je pravděpodobně nejpřímější z těchto kategorií. Primární metrikou je, které stránky byly navštíveny, a na základě těchto informací můžete skutečně určit hodně.
  • Kde: A konečně, kde návštěvník vystoupil, vám může říct, kde ztratil zájem. Podívejte se na výstupní stránky a zjistěte, zda existují nějaké stránky, které se neustále objevují. Upravte obsah stránky a pokračujte v honování, zejména pokud jde o vstupní stránku. Obvykle se můžete dostat tam, kde návštěvník opustil informace z běžných analytika nástroje jako Google Analytics v sekci konverzních cest.

Díváte se na každou z těchto kategorií a upravujete svůj obsah nebo web na základě dat, která se vracejí? Pokud vás hodnotí výkon vašeho webu, měli byste být.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.