I Big Boys zapomínají na použitelnost!

Chtěl jsem napsat krátkou poznámku k některým frustrujícím problémům s použitelností, které jsem si všiml u několika aplikací.

Podle Wikipedia, v interakci člověka s počítačem a počítačové vědě se použitelnost obvykle vztahuje na eleganci a jasnost, s jakou je navržena interakce s počítačovým programem nebo webovou stránkou.

První, který uvedu, je ve skutečnosti problém použitelnosti s Domovská stránka Google. Pokud na domovskou stránku Google přidáte komponentu Google Reader, funguje to docela dobře. Tady je; jeden do očí bijící problém: odkaz „označit vše je přečten“ je umístěn přímo pod odkazem k otevření Google Reader.

Čtečka domovské stránky Google

Několikrát jsem kliknul na špatný odkaz a všechny mé zdroje automaticky přešly do stavu, že byly přečteny. To je strašná použitelnost. Doporučil bych Googlu, aby tento odkaz FAR vzdálil od ostatních odkazů.

Druhý příklad je Microsoft Entourage, kde je tlačítko Odstranit u e-mailu přímo vedle tlačítka Nevyžádaná pošta. Microsoft Entourage je jako Outlook pro OSX, ale nemá žádné možnosti pro pohyb tlačítek. V důsledku toho jsem omylem přidal platné e-maily do své složky Nevyžádaná pošta. Chcete-li to vrátit, musím vrátit zpět jakékoli pravidlo nevyžádané pošty, najít e-mail ve složce Nevyžádaná pošta a poté jej přesunout zpět do mé Doručené pošty. Do prdele!

Microsoft Entourage

Jsem jedním z těch lidí, kteří rádi organizují a rozdělují vše v rámci aplikace. Domnívám se, že oba tyto příklady jsou příklady, kde uspořádání komponent mělo smysl logicky - ale nikoli procedurálně. Je důležité pochopit, jak uživatelé ve skutečnosti používají vaši aplikaci, abyste mohli zastavit neúmyslné chyby díky špatnému rozložení komponent.

Porovnejte to s WordPress, který dělá skvělou práci při oddělování komponent, které nepatří k sobě. Všimněte si Uložit a pokračovat v úpravách a Uložit tlačítka nahoře (což je základ formuláře příspěvku) a Smazat tento příspěvek tlačítko úplně dole na levé straně ... daleko, daleko od sebe.

Použitelnost WordPressu

Dobrá práce, WordPress!

Máte příklady strašných problémů s použitelností u aplikací, které používáte?

6 Komentáře

  1. 1
  2. 3

    Ve skutečnosti, pokud používáte bezplatnou hostingovou službu WordPress s IE7 a pokusíte se rozšířit sekci „Volitelný výňatek“, nerozbalí se úplně. To může být závada více než problém použitelnosti, ale přesto to může být nepříjemné.

  3. 4

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.