Deadbeaty na displeji? Twitter - nový nástroj pro správu AP

ostuda

Včera jsem měl špatnou náladu, protože jsem honil faktury po lhůtě splatnosti od tří klientů. Byl jsem nevrlý a potřeboval jsem se ventilovat, a tak jsem na Twitter vložil nevinný komentář (ne tak nevinný). Zeptal jsem se:

Když klient neplatí účet a vyhýbá se vašim telefonním hovorům, je špatná forma zmínit je jménem na Twitteru?

Odezvy, které jsem dostal, se pohybovaly od přátel, kteří mi říkali, že to byl vážně špatný nápad, po pár lidí, kteří cítili, že by to mohlo být efektivní, po některé, kteří to promyšleně zvážili a pár zábavných nápadů v mixu: Můj oblíbený:

@wolfems kdo řekl: „Miluji to ... dělejte to v neděli a může to být nová značka SundayShame. Nová forma správy AP.

I když pochybuji, že v nejbližší době zveřejním oznámení DEADBEAT, vyvolalo to několik zajímavých otázek. Vzhledem k tomu, že internet činí podnikání transparentnějším, učiní všechny transakce transparentními? A je to invazivní nebo zlepšení obchodních vztahů?

Nemám odpověď, ale rád bych zpětnou vazbu. Jak se cítíte při zveřejňování více informací a jak dnes používáte sociální média?

11 Komentáře

  1. 1

    Pokud se podíváte na shromažďování fór typu, zveřejňují zkušenosti při vzájemném jednání, což jsou placené transakce. Nyní to nemusí být v očích některých profesionálů stejné jako skutečná „obchodní“ transakce, ale k nějakému podnikání došlo. To je důvod, proč ti samí lidé věnují čas tomu, aby vytvořili seznamy „dobrých obchodníků“ a poskytli doporučení.

    Dívám se na zlaté pravidlo, dělat ostatním .... chtěl bych, aby někdo zveřejnil něco skutečně negativního se svým jménem? Ne. Mám vést solidní obchodní praktiky - Ano. Což by tomu úplně zabránilo.

    Nikdy bych nedoporučoval zmínit někoho / společnost jménem, ​​protože se to nakonec odráží zpět na vaší postavě. Ale pokud mají nějakou online osobnost, která není jejich přesným jménem, ​​pak si myslím, že když to bude provedeno vkusně, může být vhodné, pokud je cílem varovat ostatní.

  2. 2

    Nejprve jsem za přísné varování, Lorraine. Nemám problém s vyjížděním mrtvých rytmů - pokud jsou si vědomi důsledků. Moje sekvence by byla e-mail> hlas> osobně (pokud je to možné)> právník ... a pak, pokud stále neexistuje žádná odpověď = veřejnost.

    Právě jsem uprostřed spuštění a máme několik nezaplacených faktur; s prodejci jsme však měli dohody, které jsme mohli platit, až když jsme dostali investiční financování. Doufám, že v neděli Deadbeat Sunday své jméno nevidím!

    Doug

  3. 3

    Jistě jde o porušení společenské smlouvy. Lidé očekávají, že informace o peněžních tocích zůstanou soukromé, zejména pokud jde o to, kdy a jak jsou účty placeny.

    Mohli byste se však předem dohodnout s klientem, že zveřejníte všechna jeho splatná data, dobrá i špatná. To se podobá debatě o tajných platech - kdokoli se může řídit argumentem, ale změna je příliš velká na to, aby ji většina lidí vážně zvážila.

  4. 4

    Vlastně pracujeme s klienty a faktury provádíme několik měsíců. Nejdelší byl klient, který platil 200 $ měsíčně po dobu 18 měsíců. Jsem v pořádku, pokud se mnou budou mluvit.

    Pravděpodobně bych to nikdy nechtěl udělat, ale jeho napsáním jsem se cítil mnohem lépe! Děkuji za zpětnou vazbu.

  5. 5

    Nemyslím si, že zveřejněním seznamu mrtvých klientů dosáhnete čehokoli - kromě toho, že klienta dostatečně rozzlobí, aby mohl podniknout právní kroky. A co víc, není to ... .. hezké. Na druhou stranu může být účinný přísně formulovaný dopis od vašeho právníka.

    Často jsem si myslel, že by mohlo být užitečné mít „nezbedný / pěkný“ seznam mezi průmyslovými kolegy, abychom se vyhnuli práci pro klienty, kteří se k nám nebudou chovat dobře.

  6. 6

    Jelikož jsem majitelem malé firmy s omezeným peněžním tokem, jak bych chtěl, papoušek Jayův komentář. Byl bych rád, kdybych z tohoto důvodu tweetoval své jméno? Ne. Mám ale nějaké problémy s tweetováním o mizerných (nebo výjimečných) zkušenostech se zákaznickými službami? Vůbec ne!

  7. 7

    Mějte to soukromé! Jednoho dne se věci mohou otočit a vy nechcete pálit mosty. Věřím, že je pravděpodobné, že pokud hledáte peníze, stejně jako mnoho dalších. Zjistil jsem, že většina lidí chce dělat správné věci a platit účty. Bohužel, když je výplata pomalá na straně pohledávek, je pomalá na výplatní straně, a tak jde řetěz. Tato ekonomika potřebuje zvýšené povědomí a citlivost, které se budou navzájem pomáhat udržovat v podnikání, dokud neuvidíme velký obrat a oživení této ekonomiky.

  8. 8

    OSOBNĚ cítím, že zveřejňování příspěvků o klientech je neslušné.
    mohou mít v této ekonomice legitimní důvod pro opožděné platby, např. lékařské, soudní ztráta zaměstnání atd. a jsou v rozpacích a nejsou si jisti, co v souvislosti se situací.
    také člověk musí být opatrný, co zveřejňuješ o lidech v hněvu.
    Byl jsem vyhozen před 7 lety z významné společnosti tady a právě jsem zjistil, že můj starý manažer z této společnosti má twitterový účet a zveřejňuje odporné nenávistné lhavé příspěvky o ME a nejsem si jistý proč?

  9. 9

    Není to v situaci cihel a malty jako vyvěsit něčí špatný šek nad registr? Na druhou stranu, v závislosti na publiku, by to mohlo sloužit k tomu, aby plakát vypadal stejně špatně jako mrtvý rytmus, a to nechcete.

    Nechal bych z toho veřejnou hanbu. Vždy existuje zpráva Ripoff.

  10. 10

    Výlet lidí, kteří vám dluží peníze, dělá tři věci:

    1. Ukazuje, že vám nelze důvěřovat, že zvládnete složité situace s uvážením.
    2. Pokud má váš klient problémy, může váš příspěvek zabít jeho pokus o vyzvednutí peněz nebo získání dohody, která vám zaplatí.
    3. Tím, že vyrazíte za svým klientem, vysíláte signál budoucím zákazníkům, že s nimi budete zacházet stejně.

    Měli byste lidi vylučovat, pouze pokud jste se rozhodli postavit se před soud. V tomto bodě je vztah natočen.

  11. 11

    Můj čas strávený čtením Dougova příspěvku se jako vždy ukázal jako dobrá investice mého času. Všichni můžeme souviset s jeho premisou, která nebyla na obou stranách scénáře a je nepříjemné být v obou pozicích.
    Ve vašem odvzdušnění nedošlo k žádné újmě a zjistil jsem, že jste vyvolali větší odezvu, a to především, než jste pravděpodobně očekávali.
    Pro mě, pane Karre, je to další příklad skutečné síly a hodnoty v Malé Indianě ... nikdy bychom neměli váhat ani podceňovat, jak relevantní mohou být naše současné myšlenky při získávání názorů znalých a dobře míněných kolegů.
    Každý respondent zde přidal užitečný obsah a tím mi opět umožnil rozšířit můj svět o informace a zároveň mě obohatit mnohem větším způsobem tím, že jsem dále ukázal jejich charakter a inteligenci a poskytl znovu příklad toho, jak cenný může být zdroj pro menší Indianu všichní z nás.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.