marketingové nástrojeContent MarketingCRM a datové platformyMobilní a tabletový marketingSearch MarketingSociální Media Marketing

TrueReview: Snadno shromažďujte recenze a rozšiřujte reputaci a viditelnost svého podnikání

Dnes ráno jsem se setkal s klientem, který má více míst pro jejich podnikání. I když jejich organická viditelnost byla pro jejich stránky hrozná, jejich umístění na Googlu Balíček map sekce byla fantastická.

Je to nuance, které mnoho podniků plně nerozumí. Stránky s výsledky regionálního vyhledávače mají 3 hlavní sekce:

  1. Placené vyhledávání - označeno malým textem, který uvádí Ad, reklamy jsou obvykle prominentní v horní části stránky. Tato místa se draží v reálném čase a inzerent platí za kliknutí nebo telefonní hovor.
  2. Balíček map - mapa s významnou velikostí je kritickou částí stránky a zobrazuje podniky, jejich hodnocení a další informace. Pořadí v této části je určeno hodnocením, recenzemi a aktivitou firmy při publikování na její stránce Google Business.
  3. Organické vyhledávání - na základně stránky jsou organické výsledky, odkazy na skutečné webové stránky společností, které jsou indexovány, a dobré hodnocení podle výrazů, které zadal uživatel vyhledávače.
SERP Sections - PPC, Map Pack, Organické výsledky

Ovládnutí balíčku map SERP

Jak vidíte výše vysvětleno ... reputace vaší domény ve srovnání s reputací založenou na recenzích a aktivitě na vaší obchodní stránce Google jsou zcela odlišné. Ve skutečnosti můžete mít úplně jedno bez druhého (i když to nedoporučuji).

Důvodem, proč si tento klient vedl tak dobře, bylo to, že před několika lety zavedly procesy, aby získaly online recenze od všech klientů, které obsluhovali. Jak začali shromažďovat recenze ... začali vidět, jak se počet doporučení zvyšuje z vyhledávačů.

Pokud jste místním poskytovatelem služeb nebo maloobchodem, jsou pro vaše digitální marketingové kontroly kritické recenze. Zpětná vazba je nejen skvělá pro zlepšení vašeho podnikání, ale udržení vynikajících recenzí přiláká stále více zákazníků. Pokud nemáte způsob, jak snadno sbírat recenze, měli byste si absolutně předplatit službu jako TrueReview.

Funkce kolekce TrueReview Review

TrueReview usnadňuje podnikům požadovat recenze na libovolném webu, získávat přímou zpětnou vazbu od zákazníků a vylepšovat online recenze. TrueReview umožňuje podnikům posílat SMS a e-mailové žádosti o kontrolu nebo průzkum, což zákazníkům usnadňuje poskytování zpětné vazby. Nejlepší ze všeho je, že můžete zachytit negativní recenze, abyste zajistili vyřešení problému.

600b2285e181216ee4362bfd 2021 01 22 14.04.49 1
  • SMS žádosti - Odesílejte přizpůsobené žádosti o kontrolu SMS přímo z hlavního panelu. Vaši zákazníci obdrží vlastní odkaz k zanechání recenze na vámi určených webech.
  • E-mailové žádosti - Odesílejte přizpůsobené žádosti o kontrolu e-mailem přímo z hlavního panelu. Vaši zákazníci obdrží vlastní odkaz k zanechání recenze na vámi určených webech.
  • Odeslat hromadné žádosti - Postupné zasílání žádostí o kontrolu je časově náročné. Importujte své kontakty prostřednictvím CSV a odešlete stovky žádostí o kontrolu najednou.
  • Odkapávací kampaně - Získejte ze své žádosti o kontrolu více díky automatizaci SMS a e-mailových zpráv. TrueReview usnadňuje vytváření automatických odkapávacích kampaní pro vaše zákazníky.
  • Vyvarujte se negativních recenzí - Šťastní zákazníci nechávají recenze a ti, kteří nejsou spokojeni, mohou poskytnout přímou zpětnou vazbu nebo vás kontaktovat, aby věci napravili. Nenechte naštvané zákazníky zanechat špatné recenze a poškodit vaši online reputaci!
  • Sbírejte zpětnou vazbu - Ukažte své webové stránky s recenzemi, pokud jsou výsledky průzkumu pozitivní, nebo poskytněte zákazníkům rychlý způsob, jak poskytnout přímou zpětnou vazbu, pokud byly výsledky průzkumu negativní.
  • Zkontrolovat weby - Recenze webů, které jsou již nakonfigurovány, zahrnují Google, Facebook, Yelp, Angie's List, Foursquare, Yellow Pages, Zillow, Compass, Realtor.com, Redfin, Amazon a další. A pokud žádný neexistuje, můžete přidat odkaz na vlastní recenzi!
  • Zobrazit a reagovat - S TrueReview můžete zobrazit a reagovat na všechny vaše recenze centrálně v rámci jejich platformy.
  • integrace – Připojte svůj oblíbený CRM software a automaticky posílejte požadavky svým zákazníkům nebo vytvářejte nové kontakty na stránce kontaktů, kdykoli dokončíte úlohu, zavřete lístek, dostanete zaplaceno za službu a mnoho dalšího! Integrace zahrnují GoCanvas, Setmore Appointments, Google Contacts, Housecall Pro, Square, Jobber, Real Estate Webmasters, ServiceTitan, MailChimp, Tabulky Google, HubSpot, Acuity Scheduling, LionDesk a další.

Zahajte bezplatnou 14denní zkušební verzi

Zveřejnění: Jsem pobočkou společnosti TrueReview a pomocí mého přidruženého odkazu v celém článku.

Douglas Karr

Douglas Karr je zakladatelem Martech Zone a uznávaný odborník na digitální transformaci. Douglas pomohl založit několik úspěšných start-upů MarTech, pomohl s due diligence ve výši více než 5 miliard dolarů v akvizicích a investicích Martech a pokračuje v zavádění svých vlastních platforem a služeb. Je spoluzakladatelem Highbridge, poradenská firma v oblasti digitální transformace. Douglas je také publikovaným autorem průvodce pro figuríny a knihy o obchodním vedení.

Související články

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.