Pravděpodobně strávíte více času správou dat než marketingem

Včera jsem sdílel, jak jsme dávkově načítali celý rok sociálních aktualizací. Zatímco do výzkumu šlo docela dost práce, náš tým strávil pár hodin jen masírováním dat a vytvořením souboru, který lze nahrát. Dokonce i poté, co jsme prošli všemi ověřovacími kontrolami, jsme museli ručně projít a vybrat nebo přidat média, která se zobrazí v každé sociální aktualizaci. Trvalo několik hodin, než jsme to vyladili a dostali to do pořádku.

Dnes jsem strávil několik sezón událostmi a importoval je na web WordPress klienta, který má integrovaný profesionální systém pro správu událostí. Navzdory všem zvonům a píšťalkám zahrnutým v systému se bohužel stále spoléhal na to, že člověk sedí před klávesnicí, vyplňuje každý světský detail a vyplňuje každý vlastní typ příspěvku události. Trvalo to celý den.

V obou těchto příkladech byla všechna data k dispozici a formátována do použitelných datových souborů. V tomto případě byly oba čárkami oddělené hodnotové textové soubory. Obě platformy Martech však měly vážná omezení svých schopností zadávání dat. Znovu a znovu, to je problém s Martechem. Máme k dispozici všechny nástroje k provádění působivých kampaní, ale častěji najdeme nekompatibilní nebo neexistující možnosti importu a integrace.

Nejsem sám ve své frustraci. V nedávné studii Rada průmyslu Martechse pro obchodníky vyvíjí vztah lásky a nenávisti s Martechem.

Na rozdíl od svých protějšků B2C mají marketingoví pracovníci B2B více dat než kdy dříve, ale nemohou je využít k tomu, aby poznali své zákazníky způsobem, který jim pomůže efektivněji uvádět na trh.

Doug Bewsher, Leadspace Generální ředitel

Podle průzkumu

• 85% obchodníků uvedlo, že ano trávit více času než kdy jindy řízení marketingové technologie na náklady trávení času lepším marketingem a interakcí se zákazníky.
• 98% obchodníků uvedlo, že chtěl více informací o jednotlivcích a společnostech v jejich databázích.
• 60% obchodníků žádalo o přesnější porozumění osoby kupujícího a osoby s největší pravděpodobností nákupu.
• Více než 75% dotazovaných obchodníků uvedlo, že by to raději udělali trávit více času vývoj a spuštění nových kampaní a pouze 11% uvedlo, že chtějí strávit pracovní dny správu svých databází.

Zatímco dotazovaní obchodníci uvedli, že vědí, že správa jejich dat je pro úspěch zásadní, drtivá většina uznala, že s nimi tráví co nejméně času. Obchodníci hledají způsob, jak automatizovat proces sběru dat a inteligence a využít jej k podpoře jejich primárního cíle - průzkumem označeného jako podpora prodeje generováním kvalifikovaných zákazníků.

O uživateli Leadspace:

Platforma pro správu publika Leadspace umožňuje společnostem B2B lépe zapojit zákazníky a podpořit rychlejší růst tím, že obchodníkům umožní najít a znát jejich publikum. Jak se interní a externí data množí, Leadspace využívá AI k poskytnutí jediného zdroje pravdy napříč všemi prodejními a marketingovými daty, identifikaci nových čistých účtů a jednotlivců a doporučení nejlepších marketingových aktivit. Aktualizovány v reálném čase, data a inteligence zůstávají neustále přesné a použitelné a lze je důsledně používat napříč prodejními, marketingovými a reklamními kanály.