CRM a datové platformyMobilní a tabletový marketingPovolení prodeje

Textline: Zrychlete svůj prodej pomocí textových zpráv (SMS) pro týmy integrované do CRM

Efektivní, rychlá a zdokumentovaná komunikace je klíčem k podpoře prodeje a budování pevných vztahů s potenciálními zákazníky a klienty. Tradiční metody, jako jsou telefonní hovory a e-maily, jsou často pomalé a nemusí dostat požadovanou odpověď. Textové zprávy (SMS) vám umožňuje využít sílu obchodních textových zpráv k urychlení prodejního cyklu a převzetí kontroly nad interakcemi se zákazníky. Pojďme prozkoumat výhody a textové zprávy pro obchodníky.

  • Okamžitá komunikace: Textové zprávy umožňují rychlou a okamžitou komunikaci s potenciálními zákazníky a klienty, což vede k rychlejší době odezvy a zvýšenému zapojení.
  • Vyšší míra odezvy: Textové zprávy mají výrazně vyšší míru odezvy ve srovnání s telefonními hovory nebo e-maily, což zajišťuje lepší zapojení zákazníků a vyšší konverze.
  • Personalizovaný přístup: Textové zprávy poskytují osobní kontakt a umožňují prodejním profesionálům budovat pevnější vztahy s potenciálními zákazníky a zákazníky prostřednictvím doručování přizpůsobených zpráv.
  • Vylepšené generování potenciálních zákazníků: Začleněním textových zpráv do své prodejní strategie můžete generovat více potenciálních zákazníků a rychleji naplnit svůj kanál, protože zákazníci často dávají přednost textovým zprávám před jinými komunikačními kanály.
  • Vylepšená zákaznická zkušenost: Textové zprávy nabízejí zákazníkům pohodlnou a bezproblémovou komunikaci, splňují jejich preference a zvyšují spokojenost zákazníků.

Čas je náš nejcennější zdroj a dokázali jsme o hodně zkrátit dobu, kterou lidé strávili snahou o sledování. Za minutu můžete odeslat 10 krátkých textových zpráv, přičemž vám může trvat minutu nebo 30 až 45 sekund, než se dostanete k něčí hlasové schránce.

Regionální marketingový manažer, Národní realitní společnost

Textline Business Texting Platform

Textová čára je dokonalá platforma pro skupinové textové zprávy, která profesionálům v oblasti prodeje umožňuje urychlit jejich prodejní cyklus, vlastnit své potenciální zákazníky a interakce s klienty a hladce se integrovat s platformami CRM.

Vlastnosti Textline

  • Nastavení Plug and Play: Textline nabízí snadný a bezproblémový proces nastavení, který vám umožní rychle a bez námahy začít posílat textové zprávy kontaktům.
  • Integrace s platformami CRM: Textline se hladce integruje s populární CRM platformy jako Salesforce, Pipedrive, HubSpota další, což zajišťuje hladkou synchronizaci dat a zjednodušené pracovní postupy prodeje.
  • Prostředí týmu pro spolupráci: Textline poskytuje funkce, které podporují týmovou spolupráci a umožňují členům týmu sdílet informace, soukromě komunikovat a efektivně rozdělovat pracovní zátěž.
  • Automatizace: Textline vám umožňuje přizpůsobit spouštěče, podmínky a akce pro zefektivnění vašeho pracovního postupu a automatizaci klíčových prodejních procesů, což vám ušetří čas a zajistí efektivní komunikaci s potenciálními zákazníky a klienty.
  • Soulad a zabezpečení: Textline upřednostňuje zabezpečení a zajišťuje, že všechny konverzace se zákazníky jsou chráněny a v souladu s předpisy.
  • Šablony zpráv a automatizace: Textline nabízí šablony zpráv a automatické odpovědi, což šetří čas a námahu tím, že umožňuje odesílat standardizované odpovědi a plánovat zprávy předem.
  • Zkratky zpráv: Neztrácejte čas opakovaným psaním stejné zprávy. Vytvářejte a ukládejte předem napsané textové šablony. Budete moci zkrátit dobu odezvy a usnadnit komunikaci.
  • Skupinové zprávy: Udržujte skupinu zákazníků nebo zaměstnanců na stejné stránce pomocí jediné služby hromadného odesílání textových zpráv pro skupiny vytvořené pro podniky. Odešlete jeden skupinový text a získejte jakékoli odpovědi v jediném textovém vláknu, abyste zvýšili efektivitu a transparentnost.
  • šeptá: Komunikujte se členy svého týmu v aplikaci Textline pomocí Whispers. Zanechte soukromé interní poznámky pro potvrzení informací, pokládání otázek a další. Váš tým vidí pouze našeptávání.
  • Průzkumy: Měření spokojenosti zákazníků (CSAT) a věrnost zákazníků (NPS), nebo vytvořit vlastní průzkum, na který se lze zeptat a odpovědět na něj prostřednictvím textové zprávy.
  • Analýza a sledování výkonu: Textline poskytuje robustní analytické nástroje, které vám umožní sledovat a měřit výkon vašeho týmu, identifikovat osvědčené postupy a optimalizovat vaše prodejní procesy.
  • Přístupnost více zařízení: Textline vám umožňuje zůstat ve spojení a odpovídat na zprávy z různých zařízení, včetně stolních počítačů a mobilních zařízení, což zajišťuje flexibilitu a dostupnost pro váš prodejní tým.
  • Management vztahu se zákazníky: Textline vám pomáhá centralizovat interakce se zákazníky tím, že ukládá historii konverzací a kontaktní informace, což umožňuje lepší řízení vztahů se zákazníky.
  • Partnerský program: Textline nabízí affiliate program, kde můžete získat opakující se provizi za každého zákazníka, kterého doporučíte, což poskytuje další zdroj příjmů pro vaše podnikání.

Vyzkoušejte Textline na 14 dní zdarma. Není vyžadována žádná kreditní karta.

Přihlaste se k odběru Textline ještě dnes!

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladatelem Martech Zone. Douglas pomohl desítkám úspěšných MarTech startupů, pomohl s due diligence v hodnotě více než 5 miliard dolarů v akvizicích a investicích Martech a nadále pomáhá společnostem při implementaci a automatizaci jejich prodejních a marketingových strategií. Douglas je mezinárodně uznávaný odborník na digitální transformaci a MarTech a řečník. Douglas je také publikovaným autorem průvodce pro figuríny a knihy o obchodním vedení.

Související články

Tlačítko Nahoru
zavřít

Byl detekován Adblock

Martech Zone je schopna vám poskytnout tento obsah zdarma, protože naše stránky zpeněžujeme prostřednictvím příjmů z reklam, přidružených odkazů a sponzorství. Ocenili bychom, kdybyste při prohlížení našich stránek odstranili svůj blokovač reklam.