Potřebujete podmínky, zásady ochrany osobních údajů a zásady používání souborů cookie?

Právní zásady pro webové stránky

Komunikace a obchodní jednání šly vždy ruku v ruce. To platí nyní více než kdykoli předtím, díky naší neustále se zvyšující dostupnosti online zařízení, ať už na našich počítačích, tabletech nebo mobilních telefonech. V důsledku tohoto okamžitého přístupu k novým informacím se web společnosti stal klíčovým nástrojem pro podniky, aby mohly dodávat své produkty, služby a kulturu na širší trh.

Webové stránky zmocňují podniky tím, že jim umožňují oslovit a oslovit nové i stávající spotřebitele jediným kliknutím. Vzhledem k vysoké úrovni obchodu v digitální sféře musí být podniky vždy ostražité při ochraně svých zájmů, pokud jde o aktivitu na webu. Ochrana spotřebitele je stejně důležitá; vzhledem k tomu, že v naší online aktivitě stále převládá hrozba podvodu s identitou, musí být chráněny také soukromé informace uživatelů webových stránek.

Nemusíme dělat kompromis mezi bezpečností a ochranou soukromí. Myslím, že technologie nám dává schopnost mít obojí. John Poindexter

Firmy mohou mít řadu úskalí, pokud nepřijmou příslušná preventivní opatření k zajištění správných záruk, včetně soudních sporů (které mohou být zdlouhavé, drahé a škodlivé pro vaši značku!). Naštěstí mohou podniky tyto úskalí z cesty omezit a dokonce se jim úplně vyhnout tím, že budou mít právo Podmínky (VOP) a ochrana soukromína svých webových stránkách. Budou pokrývat jak podniky, tak jejich zákazníky, aby bylo zajištěno, že obě strany budou moci provádět své záležitosti v bezproblémovém prostředí.

Ochrana vašeho podnikání: Podmínky použití a podmínky

Domovské stránky většiny webových stránek budou zobrazovat tzv podmínky použití, které fungují jako smlouva mezi vlastníky webových stránek a jejich uživateli. Mezi tyto výrazy obvykle patří:

  • Společnost práva a povinnosti mezi vlastníky a uživateli webu
  • Jak by měl být web a jeho obsah používán
  • Jak a kdy lze na web přistupovat
  • Žádný závazky v případě problémů může a nemůže vzniknout podnik

Přestože takové podmínky nejsou přísným právním požadavkem, je výhodné zahrnout takové podmínky, aby poskytly podnikům nejlepší možnou ochranu. Koncept, podle kterého funguje většina podniků, je spíše prevence než léčba, a proto je zahrnutí podmínek podpory užitečné z komerčních i praktických důvodů:

  • Znamená to, že informace o vašem webu týkající se podniků nejsou přístupné zneužívání uživatelů (např. Nahrávání neoprávněného obsahu a neoprávněné reprodukce).
  • Zahrnutí obchodních podmínek slouží k omezení jakékoli odpovědnosti, které by podniky mohly čelit; jasně stanovené podmínky mohou chránit podniky před návštěvníky stránek, kteří by za nešťastných okolností chtěli podniknout soudní kroky.
  • Mít podmínky použití poskytuje jasnost pro firmy i uživatele webových stránek; jakákoli práva a povinnosti dlužné kteroukoli ze stran budou jasně definována a umožní oběma pokračovat v podnikání.

Ochrana informací vašich uživatelů: Cookies a zásady ochrany osobních údajů

Řada obchodních webů, zejména těch, které se zabývají nákupem nebo prodejem zboží a / nebo služeb, bude přirozeně muset shromažďovat určité informace o svých zákaznících. Tato sbírka soukromých informací vyvolává potřebu jasně stanovených zásad ochrany osobních údajů, které (na rozdíl od podmínky použití zákon).

Zásady ochrany osobních údajů informují uživatele o záležitostech ochrany údajů. Tato politika bude zahrnovat, jak podniky zacházejí s jakýmikoli osobními údaji, které mohou uživatelé přispět při používání svých webových stránek. Pod Předpisy EU o ochraně údajů, pokud web shromažďuje podrobnosti včetně jména, adresy, data narození, platebních údajů atd., musí být zavedeny zásady.

Soubory cookie se používají ke sledování toho, jak zákazníci používají webové stránky. To umožňuje podnikům přizpůsobit a zlepšit uživatelský komfort na základě preferencí jednotlivce. Webové stránky musí obsahovat odpovídající zásady, pokud budou měřit používání návštěvníků tímto způsobem a kromě toho splňovat následující:

  • Informování návštěvníků, že soubory cookie jsou přítomny
  • Vysvětlení funkce cookies funguje a proč
  • Získání souhlasu uživatele s uložením souboru cookie do jeho zařízení

Stejně jako u podmínek platí pro podniky jasná obchodní výhoda spočívající v tom, že mají na svých webových stránkách transparentní zásady pro údaje:

  • Smluvní podmínky pomáhají budovat důvěru mezi obchodem a spotřebitelem

Nedostatek odpovídajících zásad ochrany osobních údajů porušuje zásady podle Zákon o ochraně osobních údajů. Firmám mohou za porušení hrozit vysoké pokuty až do výše 500,000 XNUMX GBP!

Co bude dál?

Klíčem pro firmy a návštěvníky stránek, pokud jde o web, je bezpečnost především! Obě podmínky a zásady ochrany osobních údajů a zásady používání souborů cookie na webových stránkách by měly být zaměřeny na jasnost a transparentnost, umožňující podnikům nadále nabízet své zboží a služby a dát zákazníkům způsob, jak bezpečně používat obchodní webové stránky s klidem. Další informace naleznete na Úřad komisaře pro informace.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.