Botco.ai: Konverzační marketingové řešení vyhovující HIPAA

Konverzační platforma kompatibilní s HIPAA od Botco.ai pokračuje v pokroku a přidává kontextový chatový marketing a pokročilý analytický řídicí panel. Kontextový chatový marketing umožňuje obchodníkům zahájit přizpůsobené konverzace s potenciálními zákazníky a zákazníky na základě toho, jak přišli navštívit web společnosti nebo mediální vlastnosti. Nový analytický řídicí panel poskytuje hluboký vhled do otázek a chování návštěvníků. Spolu s integrací Botco.ai s e-mailem, CRM a dalšími marketingovými systémy přináší kontextový chatový marketing úroveň personalizace konverzace

Deduplikace: Osvědčené postupy, jak zabránit nebo opravit duplicitní údaje o zákazníkovi

Duplicitní data nejen snižují přesnost obchodních poznatků, ale také snižují kvalitu vaší zákaznické zkušenosti. I když důsledky duplicitních dat čelí každý - IT manažeři, obchodní uživatelé, analytici dat - má to nejhorší dopad na marketingové operace společnosti. Jelikož obchodníci zastupují nabídky produktů a služeb společnosti v tomto odvětví, špatná data mohou rychle poškodit reputaci vaší značky a vést k poskytování negativních zákazníků

Zákaznický elektronický obchod: Inteligentní řešení pro jednu věc, kterou si nemůžete dovolit pokazit

Pivot éry pandemie směrem k elektronickému obchodování přišel s posunutými očekáváními spotřebitelů. Jednou z přidané hodnoty se online nabídky nyní staly primárním kontaktním bodem klienta pro většinu maloobchodních značek. A jako hlavní cesta interakce se zákazníky je důležitost virtuální zákaznické podpory vždy vysoká. Zákaznický servis elektronického obchodování přichází s novými výzvami a tlaky. Za prvé, domácí zákazníci tráví více času online, než se rozhodnou o nákupu. 81% respondentů zkoumalo jejich

Beyond the Screen: How Blockchain Will Impact Influencer Marketing

Když Tim Berners-Lee před třemi desetiletími vynalezl World Wide Web, nemohl předvídat, že se z internetu vyvine všudypřítomný fenomén, kterým je dnes, což zásadně změní způsob fungování světa ve všech sférách života. Před internetem aspirovaly děti na astronauty nebo na lékaře a pracovní pozice influencera nebo tvůrce obsahu prostě neexistovala. Rychle vpřed dodnes a téměř 30 procent dětí ve věku od osmi do dvanácti let

mParticle: Shromažďujte a propojujte údaje o zákaznících prostřednictvím zabezpečených rozhraní API a SDK

Nedávný klient, se kterým jsme pracovali, měl obtížnou architekturu, která opravovala dohromady asi tucet platforem a ještě více vstupních bodů. Výsledkem byla spousta duplikací, problémy s kvalitou dat a potíže se správou dalších implementací. I když chtěli, abychom přidali další, doporučujeme, aby identifikovali a implementovali zákaznickou datovou platformu (CDP), aby mohli lépe spravovat všechny vstupní body dat do svých systémů, zlepšovat jejich přesnost dat, dodržovat

Dilema Build Versus Buy: 7 faktorů při rozhodování o tom, co je pro vaše podnikání nejlepší

Otázka, zda stavět nebo kupovat software, je dlouhá debata mezi odborníky s různými názory na internetu. Možnost vybudovat si vlastní interní software nebo koupit přizpůsobené řešení připravené pro trh stále udržuje mnoho rozhodovacích orgánů zmatených. Vzhledem k tomu, že trh SaaS vzkvétá do své plné slávy, kde se předpokládá, že velikost trhu do roku 307.3 dosáhne 2026 miliard USD, usnadňuje značkám předplatné služeb bez nutnosti

Nejlepší 3 technické strategie pro vydavatele v roce 2021

Minulý rok byl pro vydavatele obtížný. Vzhledem k chaosu COVID-19, volbám a sociálním nepokojům spotřebovalo více lidí za poslední rok více zpráv a zábavy než kdykoli předtím. Ale jejich skepse vůči zdrojům poskytujícím tyto informace také dosáhla historického maxima, protože rostoucí příliv dezinformací tlačil důvěru v sociální média a dokonce i ve vyhledávače, aby zaznamenávaly minima. Toto dilema se potýká s vydavateli napříč všemi žánry obsahu

Co je MarTech? Marketingové technologie: minulost, současnost a budoucnost

Můžete se zasmát, když píšu článek na MarTechu po publikování více než 6,000 16 článků o marketingových technologiích po více než XNUMX let (mimo věk tohoto blogu… byl jsem na bloggeru předchozí). Věřím, že stojí za to publikovat a pomoci obchodním profesionálům lépe si uvědomit, co MarTech byl, je a budoucnost toho, co bude. Nejprve samozřejmě je to, že MarTech je přístavištěm marketingu a technologií. Chybělo mi skvěle