6 technologických trendů v roce 2020, o kterých by měl každý obchodník vědět

2020 marketingová technologie

Není žádným tajemstvím, že se marketingové trendy objevují se změnami a inovacemi v technologii. Pokud chcete, aby vaše firma vynikla, přilákali nové zákazníky a zvýšili viditelnost online, budete muset být aktivní ohledně technologických změn. 

Přemýšlejte o technologických trendech dvěma způsoby (a váš způsob myšlení bude znamenat rozdíl mezi úspěšnými kampaněmi a cvrčky ve vaší analýze):

Buď podnikněte kroky, abyste se naučili trendy a aplikovali je, nebo zůstaňte pozadu.

V tomto článku se dozvíte o šesti inovativních technologických trendech na obzoru pro rok 2020. Jste připraveni spustit? Zde jsou strategie a nástroje, které budete v letošním roce potřebovat.

Trend 1: Omnichannel Marketing již není volitelný, je to nutné

Až dosud měli marketéři úspěch se zaměřením na několik sociálních kanálů, které zveřejňovali a angažovali se. Bohužel to již v roce 2020 neplatí. Jako obchodní obchodník nemáte čas zveřejňovat obsah na každé platformě. Místo vytváření vlastního obsahu pro každý kanál můžete znovu použít obsah a zveřejnit to na každém kanálu. To nejen posílí vaše zprávy o značce, ale vaše podnikání zůstane relevantní a bude v kontaktu s vaší online komunitou. 

Omnikanálový marketing umožňuje vašemu kolektivnímu publiku bezproblémově navštěvovat vaše kanály. Výsledek?

Prodej napříč kanály má hodnotu zhruba 2 biliony dolarů. 

Forrester

Jste připraveni vidět omnichannel marketing v akci? Podívejte se, jak velký americký maloobchod, Nordstrom, implementuje mezikanálový marketing:

  • Nordstrom Pinterest, Instagram, a Facebook všechny účty obsahují klikatelné příspěvky k produktům a stylovou inspiraci.
  • Když lidé procházejí některý z účtů sociálních médií společnosti Nordstrom, mohou nakupovat příspěvky, které je dovedou na web Nordstrom.
  • Jakmile dorazí na web, mohou naplánovat schůzku se stylingem, stáhnout si aplikaci Nordstrom a získat přístup k věrnostnímu programu odměn.

Omnikanálkový marketing staví zákazníka do plynulého cyklu obsahu, zákaznických služeb, prodeje a odměn. 

Zpráva je hlasitá a jasná:

V roce 2020 se musíte zaměřit na omnichannel marketing. Vzestup digitálního marketingu a sociálních médií vytvořil potřebu automatizovaných publikačních nástrojů. Upřímně řečeno, majitelé firem a obchodníci prostě nemají čas každý den zveřejňovat příspěvky na více platformách. 

Zadejte: Nástroje pro vytváření, změnu velikosti a publikování obsahu z Plakát MyWall. Nejen, že můžete vytvořit obsah, ale můžete jej změnit na různé rozměry, jako jsou příspěvky na Instagramu nebo sdílené obrázky na Facebooku. Bonus? Je to zdarma. Nestačí však pouze vytvořit obsah, chcete jej také publikovat.

Změňte velikost reklam na různé dimenze

Chcete-li ušetřit čas, dávejte dohromady úlohy vytváření obsahu a publikování. Na jednom zasedání můžete vytvořit poutavý vizuální obsah a naplánovat jeho automatické publikování pro každý kanál. Změnou velikosti návrhů na cestách a automatickým publikováním obsahu pouhým kliknutím myši šetříte čas, peníze a udržujete svou značku relevantní. 

Omnikanálový marketing se rovná všudypřítomnosti online a to je technologická změna roku 2020, kterou nemůžete ignorovat.

Vytvořte design

Trend 2: Budoucnost video marketingu

Video marketing je v poslední době módní slovo, ale stojí za to ten humbuk? Vzhledem k tomu, že více než polovina lidí online sleduje videa každý den, podle statistik video marketingu od HubSpot, Řekl bych, že je to ohromné ano. Jaký typ obsahu lidé sledují? Youtube již nedominuje, protože popularitě rostou videoreklamy na Facebooku, Instagram Stories a Live. 

Společnost klíčem k efektivnímu video marketingu je personalizace. Lidé už nemají zájem sledovat vysoce leštěná a upravená videa. Místo toho touží po videoobsahu, který rezonuje s jejich osobními zájmy. Videa o velikosti kousnutí jsou skvělý způsob, jak se spojit se svým publikem a sdílet intimnější stránku vaší značky. 

A nebojte se, k vytváření poutavého videoobsahu nepotřebujete profesionálního kameramana. Můžete snadno vytvářet relevantní a poutavá videa od nuly nebo od šablony videa v PosterMyWall. Vytvářejte videa, která přizpůsobí poselství vaší značky, propagují uvedení produktu na trh nebo informují publikum o novinkách společnosti. 

Animovaný gif pro sdílení

Jak snadné je PosterMyWall:

  • Procházejte šablony videí a najděte ten, který odpovídá tónu a poselství vaší značky
  • Kliknutím na design přizpůsobte šablonu
  • Pomocí editoru můžete snadno přizpůsobit kopii, barvy, písma a design
  • Sdílejte video přímo se svými sociálními kanály z PosterMyWall

V pouhých čtyřech snadných krocích máte ke sdílení značkové video! Díky krátkému a poutavému videoobsahu se udržíte v popředí pozornosti publika, a to je skvělé místo.

Vytvořte video

Trend 3: Zpřístupněte produkty na tržišti Google

Nová technologická změna byla pro obchodníky tématem mnoha debat: tlačením produktů na Google Marketplace. Odpůrci tvrdí, že investovali značnou částku do vybudování podmanivého webu odrážejícího značku a identitu jejich firmy. Vytlačování produktů na Google odstraňuje možnost návštěvníků žasnout nad jejich dokonale zabaleným webem. Výsledek? Významný pokles webového provozu. 

Budete se muset podívat nad rámec této metriky, abyste zde viděli větší obrázek. Chcete uskutečnit prodej? Nebo chcete mít vysoce navštěvovaný web? Samozřejmě chcete prodej, ale nemáte jednorázový prodej, chcete opakované, věrné zákazníky, a proto jste vytvořili nádherný web, že? Že jo.

Místo toho, abyste tržiště Google považovali za smrt svého webu, považujte jej za jiný kanál, který vaší povědomí přinese povědomí. Zatímco ostatní značky váhají nad vyhlídkou na to, že posílají produkty na Google a ztrácejí provoz, můžete skočit do seznamu a uvést své produkty, získat prodeje a rozšířit svou značku. 

Skutečnost, že můžete seznam svých produktů prodávat prostřednictvím Google během několika minut, z něj činí snadný (a zdarma!) Marketingový nástroj, který si nemůžete dovolit ignorovat. 

Můžete to udělat takto:

Nejprve jděte do svého Můj firemní účet Google, kde můžete uvést své produkty, podrobnosti o produktu, přidat obrázky a začít prodávat během několika minut. Samozřejmě budete chtít posílit svůj hlas značky, zasílání zpráv a branding z vašeho webu a kanálů sociálních médií. To znamená, že nechcete házet hromadu špinavých výpisů produktů. Zacházejte s Google Marketplace stejně jako s vaším internetovým obchodem a promýšlejte obrázky, kopie a popisy produktů. 

Trend 4: SERPS Favor Schema Markups a Rich Snippets

Digitální marketing je nepopiratelně závislý na SEO (Search Engine Optimization). V roce 2020 budete muset udělat víc, než zvolit cílová klíčová slova a použít alternativní text obrázku k zajištění webového provozu. Ano, stále musíte používat osvědčené postupy SEO, ale nyní budete muset jít ještě o krok dále a vytvářet bohaté úryvky pomocí značek schémat.

Bohatý úryvek obsahuje mikrodata, která se nazývají značení schématu a která jasně sdělují vyhledávačům, o čem každá webová stránka je. Když například do vyhledávací lišty Google zadáte „kávovar“, na který z těchto výsledků si myslíte, že na něj lidé kliknou s větší pravděpodobností:

  • Jasný popis produktu, cena, hodnocení zákazníků a recenze
  • Ze stránky byl náhodně vytažen nejasný meta popis, žádné hodnocení, žádná cena, žádné informace

Pokud jste uhodli první možnost, máte pravdu. V roce 2020 rozpoznají všechny hlavní vyhledávače, včetně Google a Yahoo!, Při vytahování SERP (stránky s výsledky vyhledávače) značky schémat a bohaté úryvky.

Schéma obrázků na stránkách s výsledky vyhledávání (SERPs)

Co můžeš udělat? Máte dvě možnosti: použít Schema.org vytvořit úryvky, nebo využít tento bezplatný nástroj od společnosti Google. Nyní je každá z vašich produktových stránek plná příslušných informací, které zvyšují viditelnost vašeho podnikání.

Trend 5: AI usnadní hyperpersonalizaci

Zní to jako oxymoron? Svým způsobem to tak je, ale to nesnižuje jeho relevanci. Když diskutujeme o personalizaci v marketingovém prostoru, zkoumáme způsoby, jak zákazníkovi poskytnout osobnější zážitek. 

Dovolte mi, abych řekl: AI nebude při správném používání značku odlidšťovat. Místo toho pomůže s vytvořením osobnějšího a pozitivnějšího zážitku ze služeb zákazníkům. Koneckonců, spotřebitelé jsou unavení z neosobních médií. Když vezmete v úvahu skutečnost, že je všudypřítomná média zaplavují 5,000 XNUMX reklam denně, je snadné pochopit, proč jsou unavení. Místo toho, abyste se přidali k hluku, můžete rafinovaně využít AI k vyčištění osobnějšího zážitku.

Se změnami v technologii a přílivem softwaru AI mohou obchodníci přistupovat ke svým zákazníkům na důvěrnější úrovni. Jedním z nejlepších způsobů, jak můžete použít AI k získání osobních údajů, je shromažďování údajů o tom, jaký obsah si užívají. 

Pečlivě prozkoumejte analytiku svých webových stránek a statistiky sociálních médií. Jaké vzory se objevují? Založili jste persony zákazníků, abyste vytvořili branding a snímky, které s nimi mluví. Přesto to prostě nestačí, pokud chcete skutečné spojení značky se zákazníkem. 

Proto hlavní značky používají AI, protože s ní…

  • Netflix dokáže předpovědět, co chce každý uživatel sledovat, na základě jeho historie. 
  • Under Armour přizpůsobuje zdravotní režim založený na stravovacích, spánkových a zdravotních návycích uživatelů.
  • Chatboti mohou požádat návštěvníky na facebookové stránce vaší značky, pokud potřebují pomoc s hledáním konkrétního produktu nebo služby. 

Sečteno a podtrženo: Chcete-li mít v roce 2020 hyperpersonál se svými zákazníky, budete potřebovat malou pomoc od AI.  

Trend 6: Hlasové vyhledávání nenahradí vizuální obsah

Nárůst hlasového vyhledávání přiměl obchodníky hromadně převádět čitelný obsah do hlasového formátu pro vyhledávače. Hlasové vyhledávání je trendem na radaru každého, a to oprávněně:

Polovina vyhledávání bude v roce 2020 provedena pomocí hlasového vyhledávání. 

ComScore

Pravděpodobně je dobrý nápad zaměřit svou pozornost na hlasové vyhledávání, ale nedělejte si chybu, když si myslíte, že vizuální obsah je jednodenní chléb. Ve skutečnosti je to naopak. Potřebujete důkaz? Říká se tomu Instagram a má 1 měsíčně aktivní uživatelé od ledna 2020.  

Lidé nevyvratitelně milují vizuální obsah. Proč by ne? S vizuály mohou: 

  • Naučte se dovednosti nebo informace související s jejich zájmy
  • Vyzkoušejte nové recepty nebo vytvářejte umění a řemesla
  • Sledujte zábavná a poučná videa
  • Najděte nové značky a produkty

I když se význam vizuálního marketingu v roce 2020 nutně nezměnil, příchod inovativních konceptů by mohl odradit marketingové pracovníky od vytváření vizuálního obsahu. To bude nevyhnutelně škoda. Proto je naprosto zásadní zahrnout výjimečný vizuální obsah do všech vašich informačních strategií. 

Abychom vám pomohli, je PosterMyWall plně vybaven obrázkem knihovnyvideo šablonya tisíce profesionálně navržené šablony. S tímto bezplatným designovým softwarem můžete přizpůsobit šablony změnou textů, barev a obrázků tak, aby odpovídaly vaší značce. Nebo můžete vytvářet snadno příspěvky na sociálních médiích, obrázky blogů, přizpůsobené obrázky produktů a propagační aktiva od začátku pomocí snadno použitelného softwaru pro úpravy.

Nezapomeňte tyto vizuály přepracovat tak, aby přibitý váš omnichannel marketing. Můžete například vytvořit záhlaví příspěvku na blogu a změnit jeho velikost na pin Pinterest nebo příspěvek Instagram a voila, máte ohromující vizuální obsah pro více kanálů! 

Proveďte technické změny za vás

V roce 2020 budete muset obsadit širokou síť, abyste přilákali zákazníky, budovali povědomí o značce a rozvíjeli své podnikání. K tomu je nezbytné zůstat flexibilní a před trendy. Klíčem k marketingu obsahu je přizpůsobivost, protože obchodníci odolní vůči změnám riskují, že se trh vyvine bez nich. Čím otevřenější a akčnější budete vůči technologickým změnám, tím lépe je můžete využít ve svůj prospěch. A když to uděláš? No, nic vás nezastaví!

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.