6 technologických trendů v roce 2020, o kterých by měl každý obchodník vědět

2020 marketingová technologie

Není žádným tajemstvím, že marketingové trendy se objevují se změnami a inovacemi v technologii. Pokud chcete, aby vaše firma vynikla, přivedla nové zákazníky a zvýšila viditelnost online, budete muset být proaktivní v technologických změnách. 

Přemýšlejte o technologických trendech dvěma způsoby (a váš způsob myšlení bude znamenat rozdíl mezi úspěšnými kampaněmi a cvrčky ve vaší analýze):

Buď podnikněte kroky, abyste se naučili trendy a aplikovali je, nebo zůstaňte pozadu.

V tomto článku se dozvíte o šesti inovativních technologických trendech na obzoru pro rok 2020. Jste připraveni spustit? Zde jsou strategie a nástroje, které budete letos potřebovat.

Trend 1: Omnichannel Marketing již není volitelný, je nutný

Až dosud měli marketéři úspěch se zaměřením na několik sociálních kanálů, které zveřejňovali a angažovali se. Bohužel to již v roce 2020 neplatí. Jako obchodní obchodník nemáte čas zveřejňovat obsah na každé platformě. Místo vytváření vlastního obsahu pro každý kanál můžete znovu použít obsah a zveřejnit to na každém kanálu. To nejen posílí vaše zprávy o značce, ale vaše podnikání zůstane relevantní a bude v kontaktu s vaší online komunitou. 

Omnikanálový marketing umožňuje vašemu kolektivnímu publiku bezproblémově navštěvovat vaše kanály. Výsledek?

Prodej napříč kanály má hodnotu zhruba 2 biliony dolarů. 

Forrester

Jste připraveni vidět omnichannel marketing v akci? Podívejte se, jak velký americký maloobchod, Nordstrom, implementuje mezikanálový marketing:

  • Nordstrom Pinterest, Instagram, a Facebook všechny účty obsahují klikatelné příspěvky k produktům a stylovou inspiraci.
  • Když si lidé prohlížejí některý z účtů sociálních médií společnosti Nordstrom, mohou nakupovat příspěvky, které je zavedou na webovou stránku Nordstrom.
  • Jakmile dorazí na web, mohou naplánovat schůzku se stylingem, stáhnout si aplikaci Nordstrom a získat přístup k věrnostnímu programu odměn.

Omnikanálkový marketing staví zákazníka do plynulého cyklu obsahu, zákaznických služeb, prodeje a odměn. 

Zpráva je hlasitá a jasná:

V roce 2020 se musíte zaměřit na vícekanálový marketing. Vzestup digitálního marketingu a sociálních médií vytvořil potřebu automatizovaných publikačních nástrojů. Upřímně řečeno, majitelé firem a obchodníci prostě nemají čas každý den zveřejňovat příspěvky na více platformách. 

Zadejte: Nástroje pro vytváření, změnu velikosti a publikování obsahu z Plakát MyWall. Nejen, že můžete vytvořit obsah, ale můžete jej změnit na různé rozměry, jako jsou příspěvky na Instagramu nebo sdílené obrázky na Facebooku. Bonus? Je to zdarma. Nestačí však pouze vytvořit obsah, chcete jej také publikovat.

Změňte velikost reklam na různé dimenze

Chcete-li ušetřit čas, dávejte dohromady úlohy vytváření obsahu a publikování. Na jednom zasedání můžete vytvořit poutavý vizuální obsah a naplánovat jeho automatické publikování pro každý kanál. Změnou velikosti návrhů na cestách a automatickým publikováním obsahu pouhým kliknutím myši šetříte čas, peníze a udržujete svou značku relevantní. 

Omnichannel marketing se rovná všudypřítomnosti online, a to je technologická změna 2020, kterou nemůžete ignorovat.

Vytvořte design

Trend 2: Budoucnost video marketingu

Video marketing je v poslední době módní slovo, ale stojí za to ten humbuk? Vzhledem k tomu, že více než polovina lidí online sleduje videa každý den, podle statistik video marketingu od HubSpotŘekl bych, že je to zvučné ano. Jaký typ obsahu lidé sledují? Youtube již nedominuje, protože popularitě rostou videoreklamy na Facebooku, Instagram Stories a Live. 

Projekt klíčem k efektivnímu video marketingu je personalizace. Lidé už nemají zájem sledovat vysoce leštěná a upravená videa. Místo toho touží po video obsahu, který rezonuje s jejich osobními zájmy. Videa o velikosti kousnutí jsou skvělý způsob, jak se spojit se svým publikem a sdílet intimnější stránku vaší značky. 

A nebojte se, k vytváření poutavého videoobsahu nepotřebujete profesionálního kameramana. Můžete snadno vytvářet relevantní a poutavá videa od nuly nebo od šablony videa v PosterMyWall. Vytvářejte videa, která přizpůsobí poselství vaší značky, propagují uvedení produktu na trh nebo informují publikum o novinkách společnosti. 

Animovaný gif pro sdílení

Jak snadné je PosterMyWall:

  • Procházejte šablony videí a najděte ten, který odpovídá tónu a poselství vaší značky
  • Kliknutím na design přizpůsobte šablonu
  • Pomocí editoru můžete snadno přizpůsobit kopii, barvy, písma a design
  • Sdílejte video přímo se svými sociálními kanály z PosterMyWall

Ve čtyřech jednoduchých krocích máte k dispozici značkové video, které můžete sdílet! Díky krátkému poutavému videoobsahu se budete udržovat v popředí pozornosti publika a je to skvělé místo.

Vytvořte video

Trend 3: Zpřístupněte produkty na tržišti Google

Nová technická změna byla pro obchodníky tématem mnoha debat: tlačení produktů na Google Marketplace. Odpůrci tvrdí, že investovali značnou částku do vybudování podmanivého webu, který odráží značku a identitu jejich podnikání. Odesílání produktů na Google odstraňuje návštěvníkům příležitost obdivovat jejich perfektně zabalený web. Výsledek? Významný pokles návštěvnosti webu. 

Budete se muset podívat za tuto metriku, abyste zde viděli větší obrázek. Chcete provést prodej? Nebo chcete mít velmi navštěvovaný web? Samozřejmě chcete prodej, ale nemáte jednorázový prodej, chcete opakované věrné zákazníky, a proto jste vytvořili nádherný web, že? Že jo.

Místo toho, abyste tržiště Google považovali za smrt svého webu, považujte jej za jiný kanál, který vaší povědomí přinese povědomí. Zatímco ostatní značky váhají nad vyhlídkou na to, že posílají produkty na Google a ztrácejí provoz, můžete skočit do seznamu a uvést své produkty, získat prodeje a rozšířit svou značku. 

Skutečnost, že své produkty můžete prodat prostřednictvím Googlu během několika minut, z něj činí snadný (a bezplatný!) Marketingový nástroj, který si nemůžete dovolit ignorovat. 

Zde je návod, jak to udělat:

Nejprve jděte do svého Můj firemní účet Google, kde můžete uvést své produkty, podrobnosti o produktu, přidat obrázky a začít prodávat během několika minut. Samozřejmě budete chtít posílit hlas své značky, zprávy a značky na svých webových stránkách a kanálech sociálních médií. To znamená, že nechcete vyhazovat hromadu špinavých seznamů produktů. Chovejte se k Tržišti Google stejně jako ke svému internetovému obchodu a přemýšlejte nad obrázky, kopiemi a popisy produktů. 

Trend 4: SERPS Favor Schema Markups a Rich Snippets

Digitální marketing je nepochybně závislý na SEO (Search Engine Optimization). V roce 2020 budete muset udělat víc, než vybrat cílová klíčová slova a použít alternativní textový obrázek, abyste přivedli webový provoz. Ano, stále musíte používat osvědčené postupy SEO, ale nyní to budete muset udělat o krok dále a vytvářet bohaté úryvky pomocí Schema Markups.

Bohatý úryvek obsahuje mikrodata, nazývaná označení schématu, která vyhledávačům jasně řeknou, o čem každá webová stránka je. Když například zadáte do vyhledávacího pole Google výraz „kávovar“, na který z těchto výsledků podle vás lidé pravděpodobněji kliknou:

  • Jasný popis produktu, cena, hodnocení zákazníků a recenze
  • Ze stránky byl náhodně vytažen nejasný meta popis, žádné hodnocení, žádná cena, žádné informace

Pokud jste uhodli první možnost, máte pravdu. V roce 2020 rozpoznají všechny hlavní vyhledávače, včetně Google a Yahoo!, Při vytahování SERP (stránky s výsledky vyhledávače) značky schémat a bohaté úryvky.

Schéma obrázků na stránkách s výsledky vyhledávání (SERPs)

Co můžeš udělat? Máte dvě možnosti: použít Schema.org vytvořit úryvky, nebo využít tento bezplatný nástroj od společnosti Google. Nyní je každá z vašich produktových stránek plná příslušných informací, které zvyšují viditelnost vašeho podnikání.

Trend 5: AI usnadní hyperpersonalizaci

Zní to jako oxymoron? Svým způsobem ano, ale to nesnižuje jeho relevanci. Když diskutujeme o personalizaci v marketingovém prostoru, zkoumáme způsoby, jak poskytnout zákazníkovi přizpůsobenější zážitek. 

Dovolte mi, abych řekl: AI nebude při správném používání značku odlidšťovat. Místo toho pomůže s vytvořením osobnějšího a pozitivnějšího zážitku ze služeb zákazníkům. Koneckonců, spotřebitelé jsou unavení z neosobních médií. Když vezmete v úvahu skutečnost, že je všudypřítomná média zaplavují 5,000 XNUMX reklam denně, je snadné pochopit, proč jsou unavení. Místo toho, abyste přidali na hluku, můžete uměle použít AI a vytvořit si tak přizpůsobenější zážitek.

Se změnami v technologii a přílivem softwaru AI mohou obchodníci přistupovat ke svým zákazníkům na důvěrnější úrovni. Jedním z nejlepších způsobů, jak můžete použít AI k získání osobních údajů, je shromažďování údajů o tom, jaký obsah si užívají. 

Pečlivě prozkoumejte analytiku svých webových stránek a přehledy sociálních médií. Jaké vzory se objevují? Založili jste zákazníky, abyste vytvářeli značky a snímky, které k nim promlouvají. Přesto to prostě nestačí, pokud chcete skutečné spojení brand-to-customer. 

Proto hlavní značky používají AI, protože s ní…

  • Netflix dokáže předpovědět, co chce každý uživatel sledovat, na základě jeho historie. 
  • Under Armour přizpůsobuje zdravotní režim založený na stravovacích, spánkových a zdravotních návycích uživatelů.
  • Chatboti se mohou návštěvníků na stránce vaší značky na Facebooku zeptat, zda potřebují pomoc s nalezením konkrétního produktu nebo služby. 

Sečteno a podtrženo: k tomu, abyste se v roce 2020 stali se svými zákazníky hyperosobními, budete potřebovat malou pomoc od AI.  

Trend 6: Hlasové vyhledávání nenahradí vizuální obsah

Nárůst hlasového vyhledávání obchodníky masově převádí čitelný obsah do hlasového formátu pro vyhledávače. Hlasové vyhledávání je trendem radarů všech, a to oprávněně:

Polovina vyhledávání bude v roce 2020 provedena pomocí hlasového vyhledávání. 

ComScore

Pravděpodobně je dobré zaměřit svou pozornost na hlasové vyhledávání, ale nedělejte chybu, když si budete myslet, že vizuální obsah je denním chlebem. Ve skutečnosti je to přesně naopak. Potřebujete důkaz? Jmenuje se Instagram a má 1 měsíčně aktivní uživatelé od ledna 2020.  

Lidé neodmyslitelně milují vizuální obsah. Proč by ne? S vizuály mohou: 

  • Naučte se dovednosti nebo informace související s jejich zájmy
  • Vyzkoušejte nové recepty nebo vytvářejte umění a řemesla
  • Sledujte zábavná a poučná videa
  • Najděte nové značky a produkty

Přestože se význam vizuálního marketingu v roce 2020 nutně nezměnil, příchod inovativních konceptů by mohl svádět obchodníky od vytváření vizuálního obsahu. To bude nevyhnutelně na škodu. Proto je naprosto nezbytné zahrnout výjimečný vizuální obsah do všech vašich strategií dosahu. 

Abychom vám pomohli, je PosterMyWall plně vybaven obrázkem knihovnyvideo šablonya tisíce profesionálně navržené šablony. S tímto bezplatným designovým softwarem můžete přizpůsobit šablony změnou textů, barev a obrázků tak, aby odpovídaly vaší značce. Nebo můžete vytvářet snadno příspěvky na sociálních médiích, obrázky blogů, přizpůsobené obrázky produktů a propagační aktiva od začátku pomocí snadno použitelného softwaru pro úpravy.

Nezapomeňte tyto vizuály znovu použít, abyste přiblížili svůj omnichannel marketing. Můžete například vytvořit záhlaví blogového příspěvku a změnit jeho velikost na pin na Pinterestu nebo na Instagramový příspěvek a voila, máte úžasný vizuální obsah pro více kanálů! 

Proveďte technické změny za vás

V roce 2020 budete muset vrhnout širokou síť, abyste získali zákazníky, budovali povědomí o značce a rozvíjeli své podnikání. K tomu je důležité zůstat flexibilní a mít náskok před trendy. Klíčem k obsahovému marketingu je přizpůsobivost, protože obchodníci odolní vůči změnám riskují, že se trh vyvíjí bez nich. Čím otevřenější a akceschopnější budete k technickým změnám, tím lépe je můžete využít ve svůj prospěch. A kdy to uděláš? No, nezastavíš se!

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.