Čištění seznamu e-mailových adres: Proč potřebujete hygienu e-mailů a jak si vybrat službu

E-mailový marketing je krvavý sport. Za posledních 20 let se s e-mailem změnilo jen to, že dobří odesílatelé e-mailů jsou stále více a více potrestáni poskytovateli e-mailových služeb. Zatímco ISP a ESP by se mohli úplně koordinovat, kdyby chtěli, prostě ne. Výsledkem je, že mezi nimi existuje sporný vztah. Poskytovatelé internetových služeb (ISP) blokují poskytovatele e-mailových služeb (ESP)… a poté jsou ESP nuceni blokovat

ActionIQ: Platforma zákaznických dat nové generace pro sladění lidí, technologií a procesů

Pokud jste podniková společnost, kde jste distribuovali data do více systémů, je zákaznická datová platforma (CDP) téměř nutností. Systémy jsou často navrženy tak, aby směřovaly k internímu podnikovému procesu nebo automatizaci… nikoli ke schopnosti sledovat aktivitu nebo data na cestě zákazníka. Než se zákaznické datové platformy dostaly na trh, prostředky potřebné k integraci dalších platforem zabránily jedinému záznamu pravdy, kde kdokoli v organizaci může vidět aktivitu kolem

Salesmachine: Zvyšte zkušební konverzi SaaS a přijetí zákazníků

Pokud prodáváte produkt Software jako služba (SaaS), vaše tržby závisí na využití dat a využití zákazníků na úrovni kontaktů a účtů. Salesmachine umožňuje prodejním a úspěšným týmům užitečné informace a automatizaci, aby zvýšily zkušební převod a přijetí zákazníků. Salesmachine má dvě hlavní výhody - zvýšení zkušební konverze - skóre kvalifikovaných potenciálních zákazníků na základě přizpůsobení zákazníkovi a přijetí produktu. Zkušební kvalifikace Salesmachine umožňuje vašemu prodejnímu týmu zaměřit se na vysoce kvalifikované

Databox: Sledujte výkon a objevujte statistiky v reálném čase

Databox je řešení dashboardu, kde si můžete vybrat z desítek předem připravených integrací nebo použít jejich API a SDK pro snadnou agregaci dat ze všech vašich zdrojů dat. Jejich Databox Designer nevyžaduje žádné kódování, s přetažením, přizpůsobením a jednoduchým připojením ke zdroji dat. Mezi funkce datové schránky patří: Upozornění - Nastavení upozornění na pokrok v klíčových metrikách prostřednictvím push, e-mailu nebo Slacku. Šablony - Databox již má připravené stovky šablon

Proč by vaše společnost měla implementovat živý chat

O mnoha výhodách integrace živého chatu na váš web jsme diskutovali v jednom z našich marketingových podcastů. Nezapomeňte naladit! Živý chat je zajímavý v tom, že statistiky poskytují důkaz, že může nejen pomoci uzavřít více obchodů, ale také zlepšit spokojenost zákazníků v tomto procesu. Zákazníci chtějí pomoc, ale podle mého názoru nechtějí opravdu mluvit s lidmi. Volání, navigace v telefonních stromech, čekání na čekání a poté vysvětlení

Lilt: Neurální smyčka zpětné vazby člověka + stroje pro překlad a lokalizaci

Lilt vybudoval první neurální smyčku zpětné vazby člověk + stroj pro překlad. Systém Liltova neurálního strojového překladu (NMT) je první svého druhu v oboru překladových technologií a jde nad rámec nabídek od společností Google, Amazon, Facebook, Apple nebo Microsoft. Podniky, které chtějí rozšířit svůj globální dosah, mají nyní lepší možnost rychle a přesně přeložit svůj obsah. Pokud jde o překlad, podniky měly jen dvě možnosti: Strojový překlad s plnou větou, jako je Google Translate.

CoffeeSender: Jedním kliknutím odešlete dárkovou kartu Starbucks

Kromě mého vředu, kdo nemá rád Starbucks? Už jsme psali, že někdy mají největší vliv malé věci, které děláte. Vzhledem k tomu, že se ve většině komunit nemůžete obracet, aniž byste viděli Starbucks, a Starbucks je docela synonymem pro obchodní jednání, zdá se být logické, že byste měli mít integrovanou aplikaci s vaším CRM, kde můžete začít s kartou Starbucks® eGift Card v hodnotě 5 $ e-mailem. CoffeeSender je aplikace, která umožňuje

Výrazný vliv sociálních médií na zákaznickou zkušenost

Když se podniky poprvé pustily do světa sociálních médií, používalo se to jako platforma pro uvádění jejich produktů na trh a zvyšování prodeje. V posledních několika letech se však sociální média proměnila ve oblíbené médium online komunity - místo pro interakci se značkami, které obdivují, a co je důležitější, hledat pomoc, když mají problémy. Více zákazníků než kdykoli předtím hledá komunikaci se značkami prostřednictvím sociálních médií a vaší