20 klíčových faktorů ovlivňujících chování spotřebitelů v elektronickém obchodu

Páni, toto je neuvěřitelně komplexní a dobře navržená infografika od BargainFox. Díky statistikám o všech aspektech chování online spotřebitelů osvětluje, co přesně má vliv na směnné kurzy na vašem webu elektronického obchodování. Poskytovány jsou všechny aspekty zkušeností s elektronickým obchodem, včetně designu webových stránek, videa, použitelnosti, rychlosti, plateb, zabezpečení, opuštění, vrácení zboží, zákaznických služeb, živého chatu, recenzí, posudků, zapojení zákazníků, mobilních telefonů, kupónů a slev, doprava, věrnostní programy, sociální média, sociální odpovědnost a maloobchod.