Enterprise Customer Analytics, Social Analytics and Response

Čas na čtení: 2 minut V dnešním sociálním světě je spojování toho, co zákazník skutečně říká, pro značky nesmírně důležité. V tomto kontextu může být užitečným nástrojem pozornost. Nástroj Attensity pro textovou analýzu extrahuje fakta, vztahy a sentimenty z labyrintu odpovědí přijatých v souvislosti s, řekněme propagační kampaní, tweetem, aktualizací Facebooku, příspěvkem na blogu, odpověďmi na průzkum - no, dostanete drift! Motor pro extrakci hustoty uplatňuje přirozené jazykově ověřené jazykové principy a

Tři snadné způsoby, jak začít sledovat svou značku online

Čas na čtení: 2 minut Pokud vůbec sledujete trendy v sociálních médiích, pravděpodobně jste už hodně slyšeli o zapojení se do „konverzace“ a o tom, jak se zúčastnit. Možná jste také slyšeli varování: „lidé mluví o vaší společnosti, ať už jste tam, nebo ne“. To je absolutně pravda a je to skvělý důvod skočit do sociálních médií a začít se účastnit. Pokud jste součástí konverzace, můžete reagovat na dotazy, kontrolovat poškození a