Mít dobře optimalizovanou a automatizovanou marketingovou platformu je kritickým prvkem každého webu elektronického obchodu. Existuje 6 základních akcí, které musí každá marketingová strategie elektronického obchodování nasadit s ohledem na zasílání zpráv: Rozšiřte svůj seznam – Přidání uvítací slevy, výher, rozšiřování a kampaní se záměrem ukončení, abyste rozšířili své seznamy a poskytli přesvědčivá nabídka je zásadní pro růst vašich kontaktů. Kampaně – Zasílání uvítacích e-mailů, probíhajících informačních bulletinů, sezónních nabídek a vysílaných textů k propagaci nabídek a
Marketing Cloud: Jak vytvořit automatizaci v Automation Studio pro import SMS kontaktů do MobileConnect
Naše firma nedávno implementovala Salesforce Marketing Cloud pro klienta, který měl asi tucet integrací, které měly složité transformace a sady pravidel komunikace. U kořene byla základna Shopify Plus s předplatným Recharge, oblíbeným a flexibilním řešením pro nabídky elektronického obchodování založené na předplatném. Společnost má inovativní implementaci mobilních zpráv, kde si zákazníci mohli upravit své předplatné prostřednictvím textových zpráv (SMS) a potřebovali migrovat své mobilní kontakty na MobileConnect. Dokumentace pro
Clarabridge: Praktické poznatky z každé interakce se zákazníkem
Vzhledem k tomu, že se očekávání zákazníků ohledně služeb zákazníkům zvyšují, musí společnosti podniknout kroky k zajištění toho, aby jejich zkušenosti se zákazníky zůstaly přiměřené. 90% Američanů zvažuje zákaznický servis při rozhodování, zda obchodovat se společností. American Express Může být obtížné dosáhnout tohoto cíle, protože množství dostupné zpětné vazby může být ohromující, což způsobí, že týmy Customer Experience (CX) ztratí ze zřetele pohledy a důsledky spojené s každou interakcí se zákazníkem. S rostoucí frekvencí,
Co je MarTech? Marketingové technologie: minulost, současnost a budoucnost
Můžete se zasmát, když píšu článek na MarTechu po publikování více než 6,000 16 článků o marketingových technologiích po více než XNUMX let (mimo věk tohoto blogu… byl jsem na bloggeru předchozí). Věřím, že stojí za to publikovat a pomoci obchodním profesionálům lépe si uvědomit, co MarTech byl, je a budoucnost toho, co bude. Nejprve samozřejmě je to, že MarTech je přístavištěm marketingu a technologií. Chybělo mi skvěle