Apointiv: Zefektivněte a automatizujte plánování schůzek pomocí Salesforce

Jeden z našich klientů je ve zdravotnickém průmyslu a požádal nás, abychom provedli audit jejich používání Salesforce a také poskytli školení a administraci, aby mohli maximalizovat návratnost svých investic. Jednou z výhod využití platformy, jako je Salesforce, je její neuvěřitelná podpora pro integrace třetích stran a produktové integrace prostřednictvím tržiště aplikací AppExchange. Jednou z významných změn chování, ke kterým došlo na cestě kupujícího online, je schopnost

DESelect: Marketing Data Enablement Solutions pro Salesforce AppExchange

Pro marketingové pracovníky je důležité, aby vytvořili cesty 1:1 se zákazníky ve velkém, rychle a efektivně. Jednou z nejpoužívanějších marketingových platforem používaných k tomuto účelu je Salesforce Marketing Cloud (SFMC). SFMC nabízí širokou škálu možností a kombinuje tuto multifunkčnost s bezprecedentními příležitostmi pro obchodníky, jak se spojit se zákazníky v různých fázích jejich zákaznické cesty. Marketing Cloud například umožní nejen marketérům definovat svá data

OwnBackup: Zotavení po katastrofě, Sandbox Seeding a archiv dat pro Salesforce

Před lety jsem migroval svou marketingovou automatizaci na poměrně dobře známou a široce přijímanou platformu (nikoli Salesforce). Můj tým navrhl a vyvinul několik pečujících kampaní a my jsme opravdu začínali pohánět nějaký skvělý provoz ... dokud nenastala katastrofa. Platforma prošla velkým upgradem a omylem vymazala řadu dat zákazníků, včetně našich. Zatímco společnost měla dohodu o úrovni služeb (SLA), která zaručovala provozuschopnost, neměla žádnou zálohu

Používání automatizovaného testování ke zlepšení zážitku ze Salesforce

Udržet si náskok před rychlými změnami a iteracemi na rozsáhlé podnikové platformě, jako je Salesforce, může být náročné. Salesforce a AccelQ však na splnění této výzvy spolupracují. Používání agilní platformy pro správu kvality AccelQ, která je úzce integrována do Salesforce, významně zrychluje a zlepšuje kvalitu verzí Salesforce organizace. AccelQ je platforma pro spolupráci, kterou mohou společnosti používat k automatizaci, správě, provádění a sledování testování Salesforce. AccelQ je jediný nepřetržitý test

Měli byste investovat do monitorování online recenzí, abyste mohli spravovat svou pověst?

Amazon, Angie's List, Trustpilot, TripAdvisor, Yelp, Google My Business, Yahoo! Místní výpisy, výběr, G2 Crowd, TrustRadius, TestFreaks, Which ?, Salesforce AppExchange, Glassdoor, hodnocení a recenze na Facebooku, Twitter a dokonce i vaše vlastní webové stránky jsou všechna místa k pořizování a publikování recenzí. Ať už jste společností B2C nebo B2B ... je pravděpodobné, že o vás někdo píše online. A tyto online recenze mají dopad. Co je Správa reputace? Správa reputace je proces monitorování a