Jak váš zásobník Martech neslouží zákazníkovi

V dřívějších dobách marketingu, počátkem dvacátých let, několik odvážných SOT investovalo do několika základních nástrojů určených k lepší správě jejich kampaní a publika. Tito vytrvalí průkopníci se snažili organizovat, analyzovat a zlepšovat výkon, a tak vytvořili první integrované systémy marketingových technologických zásobníků, které přinesly pořádek, odemkly cílené kampaně a personalizované zprávy pro lepší výsledky. Vzhledem k tomu, jak daleko zašel marketingový průmysl v posledních několika letech, je

Změna marketingových rozpočtů na rok 2014

Společnost Econsultancy vydala zprávu o marketingových rozpočtech za rok 2014 ve spolupráci se společností Responsys. Poskytli tuto komplexní infografiku o výsledcích údajů z průzkumu. Obchodníci (60%) s větší pravděpodobností zvyšují své celkové marketingové rozpočty na nadcházející rok než kdykoli od zahájení své první zprávy o marketingových rozpočtech během vrcholící hospodářské krize. Více než 600 společností (většinou Velké Británie) se zúčastnilo tohoto výzkumu, který měl podobu

Mají vás vaši zákazníci rádi?

Milují vás vaši zákazníci? Nové údaje z průzkumu společnosti Responsys ukazují, jak si značky mohou udržovat dlouhodobé vztahy se spotřebiteli a vyhnout se zbytečným rozchodům. Výzkum společnosti Responsys ukazuje, že spotřebitelé se vrhají na značky, když jsou jejich zprávy součástí řízené zákaznické zkušenosti, která se odvíjí v průběhu času napříč kanály a podle chování a preferencí jednotlivce. Se správnými strategiemi a řešeními na místě může být každá interakce se zákazníkem začátkem krásného

Efektivita marketingu push mobilních aplikací

Podle SVP Responsys pro rozvíjející se kanály Michaela Della Penna bude do roku 2020 připojeno k internetu věcí 75 miliard zařízení. To nejsou lidé… naše domácnosti, naše automobily, naše platformy a dokonce i naše lékařská zařízení vyvíjejí komplexní mobilní a tabletové aplikace s push notifikacemi. Společnost Responsys nedávno zadala průzkum mobilního marketingu u 1,200 spotřebitelů v USA a zjistila, že 68 procent spotřebitelů, kteří si stáhli aplikace, umožnilo

AddShoppers: Platforma pro sociální obchodování

Aplikace AddShoppers vám pomohou zvýšit sociální příjmy, přidat tlačítka sdílení a poskytnout vám analýzu toho, jak sociální ovlivňuje obchod. AddShoppers pomáhá poskytovatelům elektronického obchodu využívat sociální média k vyššímu prodeji. Jejich tlačítka pro sdílení, sociální odměny a aplikace pro sdílení nákupu vám pomohou získat více sociálních sdílení, které se pak mohou proměnit v sociální prodej. Analytika AddShoppers vám pomůže sledovat návratnost investic a pochopit, které sociální kanály se převádějí. AddShoppers zvyšuje zapojení zákazníků integrací