Závod o odlišení zákaznické zkušenosti vede mnoho organizací, které chtějí změnit platformu svých systémů řízení vztahů se zákazníky (CRM). To byl případ Kelly-Moore Paints. Společnost zabývající se barvami pokrčila rameny svého stávajícího poskytovatele CRM a přešla na SugarCRM. Dnes Kelly-Moore Paints používá škálovatelnou, předpřipravenou platformu CRM řízenou umělou inteligencí Sugar pro automatizaci prodeje a marketingu, podporuje inovace a obchodní transformaci. Kelly-Moore Paints je jednou z největších společností vlastněných zaměstnanci v USA a je a
Tři způsoby, jak marketingové agentury inovují a zvyšují hodnotu u svých klientů
Digitální marketing je jedním z nejrychleji se rozvíjejících odvětví. Digitální marketing, poháněný ekonomickou nestabilitou a rychle se rozvíjející technologií, se každým rokem mění. Drží vaše marketingová agentura krok se všemi těmito změnami, nebo poskytujete stejnou službu jako před 10 lety? Nechápejte mě špatně: Je naprosto v pořádku být dobrý v jedné konkrétní věci a mít s tím letité zkušenosti. Ve skutečnosti je to asi nejlepší
Snadný průvodce získáním prvních digitálních potenciálních zákazníků
Obsahový marketing, automatické e-mailové kampaně a placená reklama – existuje mnoho způsobů, jak zvýšit prodej pomocí online podnikání. Skutečnou otázkou je však skutečný začátek používání digitálního marketingu. Co je první věc, kterou musíte udělat, abyste online získali aktivní zákazníky (potenciální zákazníky)? V tomto článku se dozvíte, co přesně je lead, jak můžete rychle generovat potenciální zákazníky online a proč organické získávání potenciálních zákazníků kraluje nad placenou reklamou. Co je
Evocalize: Technologie kolaborativního marketingu pro místní a národní obchodníky
Pokud jde o digitální marketing, místní marketéři se historicky snažili udržet krok. Dokonce i ti, kteří experimentují se sociálními médii, vyhledáváním a digitální reklamou, často nedosáhnou stejného úspěchu, jakého dosahují národní marketéři. Je to proto, že místní marketéři obvykle postrádají klíčové ingredience – jako jsou marketingové znalosti, data, čas nebo zdroje – pro maximalizaci pozitivní návratnosti jejich investic do digitálního marketingu. Marketingové nástroje používané velkými značkami prostě nejsou stavěny
Lucidchart: Spolupracujte a vizualizujte své drátěné modely, Ganttovy diagramy, prodejní procesy, marketingové automatizace a cesty zákazníků
Vizualizace je nutností, pokud jde o detailní popis složitého procesu. Ať už se jedná o projekt s Ganttovým diagramem, který poskytuje přehled o každé fázi nasazení technologie, marketingové automatizace, které poskytují personalizovanou komunikaci potenciálnímu zákazníkovi nebo zákazníkovi, prodejní proces pro vizualizaci standardních interakcí v prodejním procesu nebo dokonce jen diagram pro vizualizujte cesty svých zákazníků… schopnost vidět, sdílet a spolupracovat na procesu
