Invesp
Martech Zone označené články invesp:
-
Analýza a testování
Douglas Karr9. 2016
Jaké jsou náklady na získání versus udržení zákazníka?
Existuje určitá převládající moudrost, že náklady na získání nového zákazníka mohou být 4 až 8krát vyšší než náklady na jeho udržení. Říkám převažující moudrost, protože vidím, že tato statistika je často sdílená, ale ve skutečnosti nikdy nenajdu zdroj, který by s ní mohl jít. Nepochybuji o tom, že udržení zákazníka je pro organizaci levnější, ale existují…
-
Elektronický obchod a maloobchod
Douglas Karr12. 2015
Pomůže tlačítko Koupit přiřazení sociálních médií a návratnost investic?
Tlačítka Koupit jsou žhavým novým trendem na sociálních sítích, ale příliš se neprosazují. Průzkum společnosti Invesp ve skutečnosti zjistil, že tržby ze sociálního obchodu tvořily v roce 5 pouze 2015 % online maloobchodních příjmů. Mnoho sociálních webů se stále snaží získat důvěru zákazníků, takže platformy budou muset prokázat, že jsou více než jen sociálně důvtipné, aby vyhrály. …