Měli byste investovat do monitorování online recenzí, abyste mohli spravovat svou pověst?

Amazon, Angie's List, Trustpilot, TripAdvisor, Yelp, Google My Business, Yahoo! Místní výpisy, výběr, G2 Crowd, TrustRadius, TestFreaks, Which ?, Salesforce AppExchange, Glassdoor, hodnocení a recenze na Facebooku, Twitter a dokonce i vaše vlastní webové stránky jsou všechna místa k pořizování a publikování recenzí. Ať už jste společností B2C nebo B2B ... je pravděpodobné, že o vás někdo píše online. A tyto online recenze mají dopad. Co je Správa reputace? Správa reputace je proces monitorování a