Empatie
Martech Zone označené články empatie:
- CRM a datové platformy
Jak vybudovat kulturu zaměřenou na klienta
Co pro vás znamená orientace na zákazníka? Pro některé lídry je to považováno za obchodní myšlení zaměřené na budování silných emocionálních vztahů se zákazníky, aby se zvýšilo zapojení a prodej. Na druhou stranu ji někteří vnímají jako vůdčí filozofii utvářející rozhodování v celé organizaci, která je v konečném důsledku zaměřena na spokojenost zákazníků a zlepšení zákaznické zkušenosti. Ale bez ohledu na…
- Povolení prodeje
Dva nejúčinnější nástroje pro úspěšnou generaci olova B2B
Vyberte si empatii zákazníků a zkušenosti zákazníků jako důležitou složku vaší strategie a možná jste již našli chybějící kousek, který nyní může dokončit logickou generaci olova!
- Reklamní technologie
Psychologie reklamy: Jak myšlení proti pocitu ovlivňuje vaše sazby reakce na reklamu
Průměrný spotřebitel je každých 24 hodin vystaven obrovskému objemu reklamy. Od průměrného dospělého, který byl v 500. letech vystaven 1970 reklamám denně, jsme se dostali až k dnešním 5,000 2 reklamám denně. To jsou asi XNUMX miliony reklam ročně, které průměrný člověk vidí! To zahrnuje rádio, televizi, vyhledávání, sociální média a tištěné reklamy.…
- Školení prodeje a marketingu
Nikdy neztrácejte ze zřetele, kdo vás platí
Někdy zapomínáme, že naši zákazníci nakonec platí nám. Podívejte, je mi líto mých přátel a kolegů v GM. Ale není mi jich líto. Zapomněli na design, zapomněli na zákazníka, zapomněli na výzkum a vývoj, zapomněli, že jsou automobilkou. Jejich zánik byl jednoznačně volbou. Není to příznak naší ekonomiky, ale učiněná volba…