Jak nastavit očekávání předplatitelů e-mailu a vyhrát!

Čas na čtení: 3 minut Klikají vaši e-mailoví předplatitelé na vaše webové stránky, objednávají vaše produkty nebo se registrují na vaše události, jak se očekávalo? Ne? Místo toho prostě nereagují, odhlašují se nebo (lapají po dechu)? Pokud ano, nejspíš nejste jasně svědky vzájemných očekávání.