Začlenění hodnoty do každého kroku vaší cesty zákazníka

Uzavření prodeje je velký okamžik. Je to, když můžete oslavit veškerou práci, která byla věnována přistání nového zákazníka. Je to místo, kde bylo dodáno úsilí všech vašich lidí a vašich nástrojů CRM a MarTech. Je to pop-the-šampaňské a vydechne si okamžik úlevy. Je to také jen začátek. Do budoucna uvažující marketingové týmy trvale přistupují k řízení cesty zákazníka. Předání mezi tradičními nástroji však mohou odejít

Affinity: Využijte svou síť k uzavření dalších dohod s touto platformou Intelligence Relationship and Analytics

Průměrné řešení pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) je docela statická platforma ... databáze připojení, jejich aktivit a; možná některé integrace s jinými systémy, které poskytují další přehled nebo marketingové příležitosti. Každé připojení ve vaší databázi má současně silné a vlivné připojení k dalším spotřebitelům a subjektům s rozhodovací pravomocí. Toto rozšíření vaší sítě je však nevyužité. Co je Relationship Intelligence? Technologie inteligence vztahů analyzují komunikační data vašeho týmu a automaticky vytvářejí požadovaný graf vztahů

Řada: Spravujte svůj prodejní kanál v Gmailu pomocí tohoto plně vybaveného CRM

Poté, co jsem si vybudoval skvělou pověst a neustále pracoval na mém webu, mém mluvení, psaní, mých rozhovorech a mých firmách ... množství reakcí a následných kroků, které musím udělat, často proklouzlo trhlinami. Nepochybuji o tom, že jsem přišel o skvělé příležitosti jednoduše proto, že jsem včas nenasledoval perspektivu. Jde ale o to, že poměr dotyků, kterými musím projít, abych našel kvalitu

Co je MarTech? Marketingové technologie: minulost, současnost a budoucnost

Můžete se zasmát, když píšu článek na MarTechu po publikování více než 6,000 16 článků o marketingových technologiích po více než XNUMX let (mimo věk tohoto blogu… byl jsem na bloggeru předchozí). Věřím, že stojí za to publikovat a pomoci obchodním profesionálům lépe si uvědomit, co MarTech byl, je a budoucnost toho, co bude. Nejprve samozřejmě je to, že MarTech je přístavištěm marketingu a technologií. Chybělo mi skvěle

Co je CRM? Jaké jsou výhody používání jednoho?

V mé kariéře jsem viděl několik skvělých implementací CRM ... a některé naprosto hrozné. Jako každá technologie je klíčem k skvělé implementaci CRM zajištění toho, že váš tým na tom bude méně času pracovat a že mu bude poskytovat více času. Viděl jsem špatně implementované CRM systémy, které zmrazily prodejní týmy ... a nevyužité CRM, které zdvojovaly úsilí a zmatily zaměstnance. Co je CRM? Zatímco všichni voláme software, který ukládá informace o zákaznících

Učení technologie je kritické jako manažer CRM: Zde je několik zdrojů

Proč byste se měli naučit technické dovednosti jako manažer CRM? V minulosti, abyste byli dobrým manažerem vztahů se zákazníky, jste potřebovali psychologii a pár marketingových dovedností. Dnes je CRM mnohem více technologická hra než původně. V minulosti se manažer CRM více soustředil na to, jak vytvořit kopii e-mailu, kreativnější člověk. Dobrý CRM specialista je dnes inženýr nebo datový specialista, který má základní znalosti

KWI: Unified CRM, POS, Ecommerce and Merchandising for Speciality Retailers

Platforma KWI Unified Commerce je cloudové end-to-end řešení pro specializované maloobchodníky. Řešení KWI, které zahrnuje POS, Merchandising a eCommerce, je napájeno z jediné databáze a poskytuje maloobchodníkům zcela bezproblémový všudypřítomný zážitek. KWI Unified Commerce Platform Customer Relationship Management (CRM) - shromažďujte data téměř v reálném čase, takže všechny vaše kanály mají aktuální informace. Obchodní partneři mohou vidět status VIP, speciální události, jako jsou narozeniny, výročí a další spouštěče, zvýrazněné na POS

Sharpspring: Komplexní a cenově dostupná platforma pro automatizaci prodeje a marketingu

SharpSpring integruje marketingovou automatizaci a CRM do jednoho komplexního řešení určeného k rozvoji vašeho podnikání. Jejich platforma bohatá na funkce obsahuje vše, co potřebujete, a další pro automatizaci příchozích prodejů a marketingu: e-mail založený na chování, sledování kampaní, dynamické vstupní stránky, nástroj pro tvorbu blogů, plánování sociálních médií, inteligentní chatboti, automatizace CRM a prodeje, nástroj pro vytváření dynamických formulářů, vytváření sestav a analytika, anonymní ID návštěvníka a další. Platformu používají malé a střední podniky a podnikové společnosti, ale hlavní zákazníci SharpSpring jsou digitální