Bez ohledu na to, jak moc se věnujeme prodeji, marketingu a reklamě, naším primárním zdrojem generování potenciálních zákazníků jsou i nadále naši vlastní zákazníci. Někdy je to peer, který přešel do nové společnosti a přivedl nás s sebou, jindy je to klient, který nás seznámí s jinou firmou, která má podobné potřeby. Ať tak či onak, toto jsou i nadále naše nejvyšší uzávěrky…