Jak měřit, vyhýbat se a snižovat vysoké sazby za opuštění nákupního košíku

Čas na čtení: 5 minut Vždy mě překvapí, když potkám klienta s procesem online platby a jak málo z nich se skutečně pokusilo uskutečnit nákup na svém vlastním webu! Jeden z našich nových klientů měl web, do kterého investoval spoustu peněz, a je 5 kroků od přechodu z domovské stránky do nákupního košíku. Je zázrak, že se kdokoli dostává tak daleko! Co je to Opuštění nákupního košíku? Může

Jak navrhnout opuštění nákupního košíku E-mailové kampaně

Čas na čtení: 2 minut Není pochyb o tom, že návrh a provedení efektivní e-mailové kampaně na opuštění nákupního košíku funguje. Ve skutečnosti více než. A průměrná hodnota objednávky u e-mailů o opuštění košíku je o 15% vyšší než u obvyklých nákupů. Nemůžete měřit mnohem více záměru než návštěvník vašeho webu, který přidává položku do nákupního košíku! Jako obchodníci není nic bolestivějšího než nejprve vidět velký příliv návštěvníků na váš web elektronického obchodu -

20 klíčových faktorů ovlivňujících chování spotřebitelů v elektronickém obchodu

Čas na čtení: 2 minut Páni, toto je neuvěřitelně komplexní a dobře navržená infografika od BargainFox. Díky statistikám o všech aspektech chování online spotřebitelů osvětluje, co přesně má vliv na směnné kurzy na vašem webu elektronického obchodování. Poskytovány jsou všechny aspekty zkušeností s elektronickým obchodem, včetně designu webových stránek, videa, použitelnosti, rychlosti, plateb, zabezpečení, opuštění, vrácení zboží, zákaznických služeb, živého chatu, recenzí, posudků, zapojení zákazníků, mobilních telefonů, kupónů a slev, doprava, věrnostní programy, sociální média, sociální odpovědnost a maloobchod.

Role dat v online cestě k nákupu

Čas na čtení: <1 minuta Na cestě k nákupu jsou desítky bodů, kde mohou maloobchodníci shromažďovat a používat data k vylepšení nákupního zážitku a přeměně prohlížečů na kupce. Ale existuje tolik dat, že se může snadno soustředit na špatné věci a vybočit z kurzu. Například 21% spotřebitelů opustí svůj košík jednoduše proto, že proces placení je neefektivní. Cesta k nákupu má desítky bodů, kde mohou maloobchodníci sbírat