Sysomos Gaze: Monitorování obrazu a videa pro sociální média
Jste národní značkou a týraný zákazník sdílí na sociálních sítích trapnou fotografii vaší značky. Na fotce vás neoznačí, ale je příliš dobré je nesdílet. Stává se to virálním, a než se nadějete, vaše upozornění na sledování se vypínají, protože vás přední stránky začínají zmiňovat a sdílet obrázek online.
Hybnost už zabrala a čas je zásadní, ale vy jste absolutně pozdě. Jste v obranném režimu. Učiníte prohlášení, pokorně se omluvíte a uděláte maximum, abyste to zákazníkovi vynahradili.
Co kdyby existoval jiný způsob? Co kdyby existovala služba, která identifikovala vaše logo na fotografii a informovala vás o incidentu v reálném čase. V malé síti, která viděla obraz, vidí vaši odpověď o pár kroků. Možná zatlačíte fotografii zpět s omluvou a vrácením peněz. I když to nezabrání tomu, aby se obraz stal virálním, každý, kdo se rozhodne psát o debaklu, sdílí také vaši odpověď.
Místo toho, abyste vypadali jako hrozná značka, které je to jedno, nyní vypadáte jako značka, která naslouchá vašim zákazníkům. To je ta výhoda Sysomos pohled (dříve Gazemetrika) - poskytování monitorování obrazu a videa pro sociální média, analytika, správa kampaní a reportování.
Správa zdravé značky vyžaduje nejen vědět, kdo mluví o vaší značce, produktu nebo službě - ale také to, jaké vizuály sdílejí a vidí. Sysomos Gaze najde obrázky vaší značky napříč sociálními kanály a spojí je na jednom místě.
Sysomos pohled je také užitečné pro správu digitálních práv, což umožňuje značkám snadno kontaktovat uživatele, kteří zveřejnili fotografie. Značky mohou požádat o svolení k opětovnému publikování obrázků generovaných uživateli na jejich vlastních kanálech a přeměnit tento obsah na aktiva, která fungují pro značku.
Zmínky o obrázcích a videích můžete také sledovat v průběhu času pomocí Sysomos Gaze Analytics.
O společnosti Sysomos
Sysomos je společnost v oblasti sociální inteligence využívající datovou vědu, která poskytuje podnikům okamžitý kontext se stovkami milionů konverzací, ke kterým dochází každý den online. Platforma sociální inteligence Sysomos tyto deklarace a zprávy neustále dekóduje a dává obchodníkům odpovědi v reálném čase o tom, co si jejich zákazníci myslí a cítí.
- Najděte a vyčistěte autentické virální spotřebitelské sociální obrázky a videa od spotřebitelů v jednom zobrazení.
- Automatizujte pracovní postup žádosti o schválení umožnění obchodníkům snadno získat povolení od spotřebitelů k použití jejich obrázků a videí v jejich marketingových kampaních
- Tvůrce obsahu Lookalike se Smartlisty: Obchodníci mohou vytvářet sbírky obrazů na základě vizuálních prvků výběrem sady obrazů s prvky, které obchodník sleduje a sleduje.
- Sledujte a zapojte se s ovlivňujícími instagramy a twittery a získávat přehled o jejich jedinečných vlastnostech, afinitách a aktivitách
Více než 1500 80 značek a agentur, včetně XNUMX procent nejcennějších světových značek, hodnocených společností Interbrand, důvěřuje společnosti Sysomos pro svou sociální inteligenci. Sysomos má pobočky v sedmi městech po celém světě, včetně Londýna, New Yorku, San Franciska a Toronta.