Zákaznický elektronický obchod: Inteligentní řešení pro jednu věc, kterou si nemůžete dovolit pokazit

Pivot éry pandemie směrem k elektronickému obchodování přišel s posunutými očekáváními spotřebitelů. Jednou z přidané hodnoty se online nabídky nyní staly primárním kontaktním bodem klienta pro většinu maloobchodních značek. A jako hlavní cesta interakce se zákazníky je důležitost virtuální zákaznické podpory vždy vysoká. Zákaznický servis elektronického obchodování přichází s novými výzvami a tlaky. Za prvé, domácí zákazníci tráví více času online, než se rozhodnou o nákupu. 81% respondentů zkoumalo jejich

Komprese obrazu je nutností pro optimalizaci vyhledávání, mobilních zařízení a konverzí

Když grafičtí designéři a fotografové produkují své konečné obrázky, obvykle nejsou optimalizovány tak, aby zmenšily velikost souboru. Komprese obrazu může drasticky zmenšit velikost souboru obrázku - dokonce o 90% - aniž by se snížila kvalita pouhým okem. Snížení velikosti souboru obrázku může mít několik výhod: Rychlejší načítání - je známo, že načítání stránky je rychlejší a poskytuje uživatelům lepší zážitek tam, kde nebudou

Composable: Plnění slibu přizpůsobení

Příslib personalizace selhal. Po celá léta jsme slyšeli o jeho neuvěřitelných výhodách a obchodníci, kteří to chtějí využít, nakoupili drahá a technicky komplikovaná řešení, jen aby zjistili příliš pozdě, že pro většinu je příslib personalizace něco víc než kouř a zrcadla. Problém začíná tím, jak byla zobrazena personalizace. Umístěno jako obchodní řešení, bylo rámováno optikou řešení obchodních potřeb, když je to opravdu tak

Subbly: Spusťte službu Subscription Box Service s touto platformou elektronického obchodu

Obrovským vztekem, který vidíme v elektronickém obchodování, jsou nabídky předplatného. Účastnické boxy jsou zajímavou nabídkou ... od jídelních souprav, produktů pro vzdělávání dětí až po lahůdky pro psy ... k předplatným boxy se přihlašují desítky milionů spotřebitelů. Pohodlí, přizpůsobení, novinka, překvapení, exkluzivita a cena jsou všechny vlastnosti, které podporují prodej předplatného. Pro kreativní podniky elektronického obchodu mohou být boxy předplatného lukrativní, protože z jednorázových kupujících uděláte opakující se zákazníky. Trh s předplatným eCommerce stojí za to

UserTesting: On-Demand Human Insights pro zlepšení zákaznické zkušenosti

Moderní marketing je především o zákazníkovi. Aby společnosti uspěly na trhu zaměřeném na zákazníka, musí se soustředit na zkušenosti; musí se vcítit do zpětné vazby od zákazníků a naslouchat jim, aby neustále zlepšovali zážitky, které vytvářejí a dodávají. Společnosti, které využívají lidské postřehy a získávají od svých zákazníků kvalitativní zpětnou vazbu (nejen údaje z průzkumů), jsou schopny lépe komunikovat se svými zákazníky a zákazníky smysluplnějšími způsoby. Sbírání lidí

Jak nastavit prezentaci PowerPointu v jediném okně pro virtuální události

Jak společnosti pokračují v práci z domova, počet virtuálních schůzek prudce vzrostl. Ve skutečnosti mě překvapuje počet schůzek, na nichž má moderátor problémy se skutečným sdílením prezentace PowerPoint na obrazovce. Také se z toho nevynechávám ... Několikrát jsem se cestou prohnal a odložil začátek webináře kvůli problémům, které jsem napíchl. Jedno absolutní nastavení, které však zajistím, je nastaveno a uloženo s každým online

Prohlížeč JSON: bezplatný nástroj pro analýzu a zobrazení výstupu JSON vašeho API

Jsou chvíle, kdy pracuji s API Object Notation API a potřebuji řešit, jak analyzuji vrácené pole. Většinou je to však obtížné, protože je to jen jeden řetězec. To je, když JSON Viewer přijde velmi užitečný, takže můžete odsadit hierarchická data, barevně je kódovat a poté procházet a vyhledat potřebné informace. Co je to JavaScript Object Notation (JSON)? JSON (objekt JavaScript

Průvodce typy a nástroji pro zahájení vytváření online video kurzů

Pokud si chcete vytvořit online výukový program nebo video kurz a potřebujete praktický seznam všech nejlepších nástrojů a strategií, budete tohoto dokonalého průvodce milovat. Během posledních několika měsíců jsem osobně prozkoumal a otestoval mnoho nástrojů, hardwaru a tipů k vytvoření úspěšných výukových programů a video kurzů k prodeji na internetu. A nyní můžete tento seznam filtrovat a rychle najít to, co nejvíce potřebujete (něco je