Přestaňte se hanbit společnostem, které vydělávají na sociálních médiích a marketingu obsahu

Hanba

Za poslední rok jsem pozoroval vzorec, který podle mého názoru docela znepokojuje ... hanba společností respektovanými vůdci v marketingovém průmyslu, když se rozhodnou omezit nebo změnit své strategie v oblasti sociálních médií nebo obsahu.

Upřímně mě to unavuje.

Tady je nedávná aktualizace Twitteru od LUSH UK, která neuvěřitelně pracuje s popisem jejich výzvy jako firmy a toho, jak na ni budou reagovat. Proklikejte se a přečtěte si celý řetězec aktualizací.

Nezastavujte se tam. Přečtěte si celé promyšlené vlákno. Pak si přečtěte, jak marketing vedoucí reagují. Myslím si, že jejich kritika a negativní reakce nejsou jen nezodpovědné, jsou naprosto nedbalou.

Tito obchodníci se sociálními médii a obsahem prodat sociální média a obsah. Dobré pro ně, ale to neznamená, že jejich strategie funguje pro každou společnost. Není.

Je to, jako by sociální média a obsahový marketing byly CBD oleje marketingového průmyslu ... lék na každé onemocnění, které má dopad na vaše podnikání. Oni nejsou.

Douglas Karr, DK New Media

Já jsem CMO k pronájmu pro více společností. Pracoval jsem se všemi od GoDaddy, Dell a Chase až po regionální škůdce a střešní společnosti. Pro některé společnosti měla robustní sociální a obsahová strategie vynikající ekonomický smysl. Návratnost investic pro rostoucí povědomí a komunikaci s velkým publikem nebo komunitou, kterou mají, je fantastická.

Ale to není každá společnost.

Zde je pro vás překvapení. Jsem jedna z těch společností.

Obsahové a sociální strategie mi umožňují udržovat přítomnost v mém oboru. Uznání a povědomí pomáhají mému podnikání, ale absolutně nevytvářejí více příjmů než čas a náklady na produkci kreativního obsahu a sociální média. Sakra, málokdy už uvidíš video ode mě. A ano ... můžete celý den kritizovat moji online přítomnost ... a najít tunu, která by mohla být vylepšena nebo vylepšena.

Ale po 11 letech v podnikání vám to řeknu ... mohl bych mluvit na každé události, být na každém marketingovém seznamu, zpravodajství každé pobouření na sociálních médiích a psát dva úžasné příspěvky na blogu denně ... a to ani nepřijde blízko k vyrovnání příjmů, kterých dosahuji vytváření sítí a slovo z úst. Strávil jsem nadměrné množství peněz, úsilí a času s lidmi v mém oboru, abych navrhl, vyvinul a vytvořil úžasný obsah a - i když si mě získal pozornost, nezaplatil účty. Měl jsem pro mě designéry na plný úvazek, autory obsahu, konzultanty sociálních médií a kameramany, kteří pro mě udělali neuvěřitelnou práci. Nefungovalo to. Doba.

Co pro mě funguje

Společnost výsledky že jsem schopen dosáhnout svých klientů, kvalita výstupu práce, hodnota této práce a ústní vyjádření, které poskytují mé práci, vedlo k každý velké angažmá, které má moje firma.

Nic jiného se ani nepřiblíží. Nic.

Takže pro mnoho mých klientů jsem vlastně doporučil, aby nebyly investovány velké sociální a obsahové strategie. Správně ... řekl jsem to.

  • Měl jsem mladý startup, který oslovoval kosmetičky. Hádej co? Kosmetičky jsou celý den na nohou a snaží se vyjít s penězi. Nečetli články ani aktualizace na sociálních médiích ... pracovali zadky. Tito úspěšní kosmetičky by si však absolutně vzali volno, aby mohli chodit na konference, aby viděli nejnovější technologie. Mluvili jsme s nimi o utrácení peněz se mnou a řekli jsme jim, aby pořádali další konference! A fungovalo to.
  • Moje místní společnosti fungují neuvěřitelně dobře, když oslovují zákazníky a požadují hodnocení a recenze, než se účastní sociálních médií a tlačí obsah. Takže jsme vytvořili konečný knihovnu obsahu na základě sezónnosti a nadále vylepšujeme jejich články, které jsou naplánovány a přeloženy prostřednictvím jejich blogu a sociálních médií. Vidím dvouciferný růst pro obě společnosti, pro které jsme to udělali prostřednictvím provozu vyhledávače. Žádný nový obsah, žádná přítomnost na sociálních sítích na plný úvazek ... jen efektivní základna poradenství při každém dalším úsilí zaměřeném na služby zákazníkům a osobní angažovanost.
  • Mám další společnost, která sleduje aktuální informace o počasí, a poté prohledá sousedství zasažená bouřkami, aby provedla bezplatné kontroly. Víte, co pro ně funguje lépe než sociální média a obsahový marketing? Dveřní hangáry. Obrovská návratnost investic.
  • Mám začínající technologický startup, který hladoví po zdrojích a nemá absolutně žádný způsob, jak porazit obrovské konkurenty na jejich trhu, kteří utrácejí miliony a mají týmy lidí. Místo toho, abychom ztráceli čas produkční a sociální linkou, trávíme měsíc… někdy i více… výrobou a propagací jednoho obsahu. Hádej co? Funguje to. Tento obsah byl sdílen a nalezen a poháněl více MQL než kterákoli jiná strategie.
  • Mám mimořádně úspěšnou technologickou společnost, která je celosvětově uznávaná jako Vůdce v jejich odvětví pro inovace. Tvrdě jsme pracovali na neuvěřitelném obsahu, který byl v tomto odvětví sdílen. Víš, co si vedlo lépe? Brožury poštou vedoucím pracovníkům. Proč? Protože zatímco jejich zaměstnanci zkoumali online a věděli o společnosti, většinou pracovali s partnery a provizemi, aby nedostali zprávu před svými rozhodovacími orgány. Přešli jsme jim přes hlavy a fungovalo to.
  • Mám jinou společnost, která nemá prakticky žádnou sociální nebo obsahovou přítomnost online. Místo toho značně investují do úspěchu klientů a podpory zaměstnanců a dělají práci s nimi úžasnou. Ne příliš odlišné od Zappos or jablko… Dělají zákaznickou zkušenost, která je tak úžasná, že se zákazníci stávají jejich marketingovými obhájci. Hanbíš se ty společnosti?
  • Pracoval jsem s vysoce regulovanými průmyslovými odvětvími, která se NEMOHLA ani přiblížit sdílení obsahu online o jejich odvětví, jejich technologii nebo jejich zákaznících. Doba. Byli jsme nuceni použít jiné strategie k posílení povědomí, získávání a udržení. Pro jednoho klienta jsme vyvinuli mobilní aplikaci, která by pomáhala jejich výzkumným týmům s obtížnými výpočty a převody. Fungovalo to nádherně.
  • Viděl jsem, že technologické společnosti, které získaly zmínky od Forresteru a Gartnera, dosáhly více potenciálních zákazníků a uzavíraly než celý rok sociální a obsahové produkce. Uvědomuji si, že je to stále obsah ... ale přiznejme si to ... je to hlavně budování reputace a vztahu s analytiky, kteří vám tento typ zmínky přinesou. Nerad dostávám novinky, ale ne všichni analytici čekají na váš další tweet nebo příspěvek na blogu.
  • Mám další společnost, která zdvojnásobila své podnikání s hrozným webem, bez viditelnosti vyhledávání, bez obsahu a bez strategií sociálních médií - a vy budete lapat po dechu, jak. Získávají potenciální zákazníky od partnerských společností, vychovávají potenciální zákazníky a uzavírají spoustu obchodů. Jeden z odchozích prodejců, který tam pracuje, uzavřel v loňském roce 8 milionů dolarů v podnikání. Vypnuto studených hovorů.

Než mě hodíte lvům, samozřejmě to neříkám sociálně a obsahově nebude práce ... ale nejsou jedna velikost pro všechny roztok.

Rozpočet, časová osa, konkurence, načasování, zdroje, průmysl ... všechny tyto věci je třeba vzít v úvahu, zda jsou sociální média a obsahové strategie pro vaše podnikání efektivní.

Vidím, že mnoho podniků přesouvá zdroje ze sociálních médií na služby zákazníkům, od produkce obsahu po konference, sponzorství, marketing ovlivňujících osob a další strategie. Je to jejich věc a dělají to, co změřili a viděli pracovat.

Ne každý podnik dokáže dobýt sociální média nebo napsat úžasný obsah. Přestaňte se hanbit společnostem, když přejdou ke strategiím, které pro ně fungují lépe.

Možná mi nejvíce vadí, že lidé, kteří tyto podniky zahanbují jako první, jsou lidé prodejní sociální média a obsahové strategie a nemají ŽÁDNÝ vhled do společnosti a jejího fungování. To je opravdu nezodpovědné ... právě útočíte na kohokoli, kdo se staví proti vy vydělat peníze.

Namísto zahanbování společností vyhledejte společnosti, kterým můžete prodat své služby, které potřebují vaši pomoc a mohou to změnit.

To není každý.

Přestaňte se hanbit společnostem.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.