Přestaňte volat marketéry líné!

20110316 091558

20110316 091558Tento týden jsem četl další příspěvek, kde se obchodníkům říkalo „líný“. Vždy se zdá, že je to nějaký odborník mimo marketingové odvětví, který stiskne „línou“ spoušť a nakonec se to dostalo ke mně. Doručovatel e-mailem, který nikdy nezvládl kampaň nazývající svého klienta líným. Zástupce mobilního marketingu hovoří o tom, že jejich klienti nepoužívají jejich aplikaci, protože jsou líní. Chlap ze sociálních médií, který mluví o tom, že obchodníci nemonitorují ani nereagují, když jsou zmíněni online ... líní.

Takže ... čas na jeden z mých chvástání.

Být blogerem, řečníkem nebo dokonce takzvaným „odborníkem“ - odborníkem na předmět - je snadné. Chodíme kolem a ukazujeme prstem na každého a říkáme mu, co dělá špatně. Je to snadná práce ... a práce, kterou opravdu miluji. Pokud velmi dobře rozumíte tomuto odvětví, můžete pomoci mnoha společnostem, aniž byste kopali příliš hluboko. Ale vždy je snadné říct lidem, co dělají špatně, když ve skutečnosti nemáte odpovědnost za provedení a odpovědnost za získání výsledků.

Být zaměstnancem není snadné. Být obchodníkem je ještě náročnější. Zatímco většina pracovních míst se v průběhu let zjednodušila, přidali jsme na talíře našich obchodníků směšné množství kanálů a médií. Kdysi byl marketingový pracovník pouze testováním reklamy v televizi, rádiu nebo v novinách.

Už ne ... máme jen nespočet médií pouze v sociálních médiích - nezáleží na tradičním a online marketingu. Sakra, máme osm metody marketingu jen na mobilním telefonu ... SMS, MMS, IVR, e-mail, obsah, mobilní reklama, mobilní aplikace a Bluetooth.

Zároveň jsme exponenciálně zvýšili počet médií, metody jejich monitorování a analýzy a prostředky, jak je optimalizovat a vylepšit ... a také to, že jsme jedno médium nakrmili druhým, jsme snižovali zdroje interně, které obchodníci obvykle měli v minulosti.

Dnes jsem telefonoval s mezinárodní logistickou společností, která má 4 různé webové stránky ve 4 různých zemích a tým 1… sám. Očekává se, že bude i nadále regionálně optimalizovat každou stránku a rozšiřovat její příchozí marketing - bez rozpočtu a bez systém pro správu obsahu, který je vhodný pro vyhledávače.

Odborníci na předmět nemají schůzky, kancelářskou politiku, recenze, rozpočtová omezení, technologická omezení, nedostatek zdrojů, vrstvy řízení, nedostatek zdrojů pro školení a omezení plánu, která by jim bránila v postupu, jako to dělá obchodník. Až se příště rozhodnete označit marketéra za líného, ​​věnujte mu pár minut a analyzujte jeho prostředí ... mohli byste dosáhnout toho, co mají?

Pracuji s některými společnostmi, kde to vyžaduje měsíce plánování, jen abych provedl malou úpravu tématu webové stránky ... měsíce! A vyžaduje to nespočet schůzek a vrstev nevzdělaných manažerů, kteří potřebují proces vyhodnotit a schválit. To, co někteří obchodníci dokážou vytáhnout, není v dnešní době vzhledem k výzvám a zdrojům nic menšího než zázrak.

2 Komentáře

  1. 1

    Cesta k Douglasovi. Většina lidí si neuvědomuje velkou odpovědnost obchodníka. Vlastně nejsem obchodník. Ale opravdu si vážím toho, co v naší společnosti má. Palec nahoru k tobě.

  2. 2

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.