Naše sociální odpovědnost v sociálních médiích

Logo Wibc 931FM

Logo Wibc 931FMAť se vám to líbí nebo ne, protože vaše společnost začíná budovat dialog v sociálních médiích, máte odpovědnost. Za udržení kvality těchto rozhovorů máte odpovědnost vůči svému publiku a své společnosti. Nerad navštěvuji hlavní mediální výstup a nevidím nic jiného než lži, stránku přebírají trollové a spammeři. Říká mi, že přidání mého hlasu do mixu je žádná hodnota organizaci.

Tento týden jsem byl vyslechnut WIBC, místní zpravodajská stanice. Tématem konverzace byly hrozné zvěsti bylo nalezeno tělo studentky IU Lauren Spiererové. Nebyla to pravda, ale lež se šířila jako požár.

[audio: https: //martech.zone/wp-content/uploads/2012/01/11812_afternoonnews_netrumorsspreading.mp3 | tituly = WIBC Internet Rumors]

Je politováníhodné, že se lži šířily… ještě častěji než pravda. Pokud má vaše společnost blog s komentáři, stránku na Facebooku, účet na Twitteru nebo jiné fórum pro komentář generovaný uživateli, máte odpovědnost tam moderovat konverzaci. Máte odpovědnost nejen za svou společnost, ale také za své publikum.

Blokujte a oznamujte spam odeslaný na váš účet Twitter (zaznamenejte je na @ spam). Neschvalujte obsah, který je zjevně falešný, škodlivý nebo šikanuje. A zpochybňujte problémy online, které jsou ve vašem nejlepším zájmu - například někdo, kdo falešně kritizuje vaši společnost. Věřte tomu nebo ne, lidé budou bránit společnost, která se spravedlivě brání. A pokud vše ostatní selže, vypněte komentáře. Lepší není konverzovat, než poskytnout nějakému trollovi médium, které poškodí vaši pověst.

V případě Lauren Spiererové byla škoda daleko za reputací společnosti. Jako uživatel sociálních médií doufám, že si vezmete na sebe on-line výzvy, lži, pověsti, trollování a šikanu. Velká debata je jedna věc ... ale šíření nenávisti a nespokojenosti je něco, co by nikdo z nás neměl tolerovat.

Poslední poznámka: Nevěřím vládní cenzura nenávistných projevů apod. Věřím, že tyto hlasy, jakkoli nechutné, je třeba slyšet i sledovat. Ale to se nestane na mém majetku a nemělo by se to stát na vašem.

Jeden komentář

  1. 1

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.