Sociální radar se integruje s Suite Suite společnosti NetSuite
Infegy's Social Radar se integroval s NetSuite do kombinovaného řešení zvaného Social Radar SuiteApp pro výpočetní platformu SuiteCloud společnosti NetSuite.
Integrace rozšiřuje platformu SuiteAnalytics o analýzu založenou na rolích pro historické trendy konverzace, podíl hlasu, klíčoví ovlivňovatelé, konkurenční pohled, analýza sentimentu, témata a kategorie zájmu a demografické údaje. Společnosti pak mohou tyto informace použít k vytváření lepších produktů, přizpůsobení služeb a vyladění kampaní tak, aby splňovaly konkrétní touhy jejich cílového publika, a to vše v rámci integrované platformy NetSuite.
Social Radar je navržen tak, aby využil plně integrovanou cloudovou sadu podnikové správy NetSuite k získání okamžitých a aktuálních informací o zákaznických informacích a k optimalizaci podnikového výkonu následujícím způsobem:
- Reklamní a marketingové týmy mohou sledovat sociální web a zjistit, co spotřebitelé říkají o jejich produktech a konkurenci.
- Okamžitě identifikujte témata, která se týkají vašich značek.
- Data sentimentu v reálném čase a historická data lze využít k podpoře marketingových kampaní, ochraně loajality značky a reputace společnosti.
- Produktoví manažeři a výzkumní pracovníci na trhu mohou rozšířit nákladné fokusové skupiny a průzkumy pomocí monitorování médií pro vývoj nových produktů a plánování uvedení produktů na trh.
- Vedení může implementovat získáním porozumění a toho, jak koreluje s údaji o výkonu prodeje, jako jsou tržby, sdílení peněženky, počet transakcí a další.
Zde je skvělý pohled na IPO Facebooku a objemy konverzací a sentiment, které k tomu vedly:
Přehled sociálního radaru
Jsme nesmírně nadšení z příležitosti uzavřít partnerství se společností NetSuite. Kombinací do hloubky, okamžitě analytika ze Social Radar s množstvím dat a rozsáhlými službami v rámci platformy SuiteAnalytics můžeme uživatelům NetSuite poskytnout přehled a analytika z mnoha zdrojů sociálních médií. Justin Graves, generální ředitel společnosti Infekce
Návštěva SuiteApp společnosti NetSuite Další informace o integrovaném řešení.