Ověření vaší strategie sociálních médií na základě tohoto 8bodového kontrolního seznamu

strategie sociálních médií pro zisk

Většina společností, které k nám přicházejí s pomocí sociálních médií, pohlíží na sociální média jako na vydavatelský a akviziční kanál, což výrazně omezuje jejich schopnost rozšiřovat povědomí o značce, autoritu a konverze online. V sociálních médiích je toho mnohem víc, včetně poslechu vašich zákazníků a konkurence, rozšíření vaší sítě a rozšíření autority, kterou mají vaši lidé a značka online. Pokud se omezíte pouze na publikování a očekáváte prodej sem a tam, můžete být zklamáni.

Sociální média mohou být hřištěm pro vaše zákazníky, ale ne pro vaši společnost. Pokud chcete vidět výsledky, měl by být pro sociální média marketing sociálních médií brán stejně vážně jako jakákoli jiná marketingová iniciativa. Nebo konkrétněji zisky. RCT reklama

Tento Osmibodový kontrolní seznam pro marketing sociálních médií z reklamy MDG poskytuje mnohem více informací a podrobností o vyváženém marketingovém programu sociálních médií, včetně:

  1. Strategie - Klíčem k úspěchu v sociálních médiích je schopnost rozvíjet strategie obsahu, procesů, propagace a měření, které podporují náklonnost, respekt a důvěru uživatelů sociálních médií k vaší značce. Jedna oblast v této části, která není podrobně diskutována, má skvělou strategii sociálního prodeje, kde váš prodejní tým roste a zapojuje své sítě.
  2. Audit sociální platformy - Klíčovým aspektem strategie sociálních médií je zjištění, kde jsou vaši vyhlídky, zákazníci a konkurence a jak budete využívat své silné a slabé stránky.
  3. Pochopte technologii - Důkladné pochopení možností marketingových platforem sociálních médií pro více poboček, elektronický obchod, generování potenciálních zákazníků, dosah ovlivňujících osob, sledování hovorů, publikování v sociálních sítích, měření v sociálních sítích, získávání recenzí, sociální grafický design, reklama v sociálních médiích, optimalizace cílové stránky , řazení do fronty a ovládání obsahu, jakož i možnosti obsahu vytvářeného uživateli (UGC).
  4. Sociální placená média - Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Instagram a Youtube - všechny mají robustní metodiky pro cílení a propagaci vašeho obsahu.
  5. Vývoj obsahu - Obsah je jídlo, které vaše publikum a komunita hladově konzumují. Bez skvělé strategie obsahu nebudete upoutávat pozornost a sdílení na sociálních médiích.
  6. Reakce zákazníka (Online Reputation Management / ORM) - Sociální monitorování pro správu vaší online pověsti i pro reakci a reakci na krizovou komunikaci je dnes nezbytně nutné. Vaše schopnost rychle reagovat a reagovat na problémy služeb zákazníkům nebo krizi poskytuje spotřebitelům úroveň respektu a důvěry, kterou byste jinak mohli ztratit.
  7. Soulad a posouzení rizik - Proces kontroly, který má zajistit dodržování předpisů a zmírňovat rizika, je zásadním prvkem platforem sociálních médií a úspěšných procesů sociálních médií.
  8. Měření - Ať už jde o povědomí, angažovanost, autoritu, retenci, konverze, upsells nebo zkušenosti, každá strategie sociálních médií musí mít implementované nástroje k úplnému měření klíčových indikátorů výkonu strategie.

Tady je úplná infografika - nezapomeňte to porovnat se svými strategiemi, abyste se ujistili, že budujete výnosný program sociálních médií.

Strategie sociálních médií

7 Komentáře

  1. 1

    Nemohu říci, že nesouhlasím. Zdá se, že většina společností nemá strategii sociálních médií, ale zdá se, že se většina společností nikde nechová velmi společensky!

  2. 2

    Spíše než nesledovat lidi, aby byl Twitter „smysluplnější a lépe ovladatelný“, používám seznamy Twitter stále více. Ať už jsou seznamy lokální pro Indy, související s průmyslem nebo dokonce pro kontrolu sportovních zpráv, zvýšily produktivitu.

    • 3

      A pravděpodobně jste měli mít nadpis: „Vaše strategie sociálních médií je kecy.“ Zřejmě je v pohodě přísahat.

    • 5

      @chuckgose dobré myšlenky o tom, jak se sociální nástroje stále snáze spravují pomocí nástrojů, jako jsou seznamy, ale nejste si jisti, zda to problém vyřeší. Pokud jde o strategii v sociálních médiích a definování hodnoty - když zastupujete značku - je to „hodnotný“ kousek, který je třeba rozdělit na lidi. Definování toho, co to znamená a jak a kdy má obsah smysl, je místo, kde nejvíce chybí loď.

      • 6

        Naprosto souhlasím. Měl jsem na mysli poučení @douglaskarr: disqus o nesledování lidí za účelem snížení hluku. Existuje mnoho účtů, které sleduji přidáním do seznamů, ale oficiálně jsem je nesledoval. 

  3. 7

    Dobře řečeno. Může být těžké odolat reakci na trhnutí kolen, když se používají sociální média k prodeji, prodeji, prodeji, ale téměř vždy selže! Souhlasím také s tím, že @chuckgose: disqus o vytváření seznamů na Twitteru omezuje hluk. Tímto způsobem můžete sledovat všechny lidi, které se vám líbí (informace #smb, novinky ze světa, informace o horoskopu, pojmenujete je!), A můžete je udržovat zvládnutelnými a komplexními. Díky za tipy Doug!

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.