Když píšete svůj obsah nebo se připojujete ke konverzacím prostřednictvím sociálních médií, víte, kdo může číst, pozorovat a všímat si? Mnoho firemních blogů a osobností, které vidím v sociálních médiích, je transparentních, ale možná trochu příliš dopředu.
Je důležité mít na paměti, že primární publikum není celé vaše online publikum. Vaše primární publikum s vámi může komunikovat a vést s vámi každodenní konverzace - ale je jich menšina. Vaše sekundární, neviditelné publikum je ve skutečnosti většina. Tiše čtou, dělají si poznámky a soudí, zda vykročit nebo ne.
Vaše publikum by mohlo být
- Další společnost nebo podnikatel, který hodnotí, zda vás najmout.
- Profesionálové z oboru určující, zda jste lídrem či nikoli.
- Konkurence.
- Vedoucí konference, kteří vás sledují ohledně možnosti mluvení.
- Možná vydavatel knih, který určuje, zda by váš obsah mohl být knižním materiálem.
- Váš šéf a spolupracovníci.
- Vaši přátelé a rodina.
- Zvědavý divák, který se zajímá o vaše produkty a služby.
- Perspektivní zaměstnanec nebo obchodní partner.
Jakou zprávu se pokoušíte sdělit každému z těchto publik? Máte cestu k interakci s každým typem publika? Distancujete se od některých publik? Byl jsem na vlákně LinkedIn před několika týdny, když moderátor veřejně bagatelizoval jednoho z členů. Tehdy jsem věděl, že ne vůbec chcete obchodovat s moderátorem. Pravděpodobně si to ani neuvědomuje.
Při zapojování si uvědomte své prostředí, svou pověst a své publikum. Možná neúmyslně uzavíráte další potenciální zákazníky nebo zničíte svou další obchodní příležitost. Primární publikum, s nímž komunikujete, není skutečné publikum, jsou to prostě ti, kteří vám dávají vědět, že tam jsou. To jsou ty, které nevidíte a kterých si musíte být vědomi.
