Před šedesáti lety, kdy se na scéně objevovala televize, se televizní reklamy podobaly rozhlasovým reklamám. Skládali se převážně z nadhazovače stojícího před kamerou, popisujícího produkt, podobně jako v rádiu. Jediný rozdíl byl v tom, že jste ho viděli držet produkt.
Jak TV dozrála, rostla i reklama. Když se obchodníci naučili sílu vizuálního média, které vytvářeli reklamy, aby zaujali emoce, některé byly vtipné, jiné sladké nebo sentimentální a některé vážné a provokující k přemýšlení. I když je dnes průměrný divák více vyčerpaný, můžeme se správnou reklamou přesunout k smíchu, slzám nebo akci. (Ve většině případů to však budeme sledovat na Youtube).
Webový design prošel stejným procesem, od věku brožurových webů jsme se přesunuli k flash a animované grafice, abychom nadchli návštěvníka, a konečně k jednoduchým webům vhodným pro mobily, které jdou tam, kde jsou naši zákazníci, s interaktivními funkcemi k vytváření marketingu konverzace s návštěvníky.
A nyní vidíme, že sociální média procházejí stejnými fázemi. Od kauzálních rozhovorů po vysílání prodejních zpráv se důvtipní obchodníci učí najít rovnováhu mezi konverzací, angažovaností a trochou tržeb. Jak médium dospívá, stále více majitelů malých podniků to bere vážněji jako součást svého marketingu směs.
Je to zbožné přání, nebo existují opravdu nějaké změny? Chceme to vědět, a tak opět podnikáme malou firmu průzkum sociálních médií a porovnání výsledků s minulými roky. Doufáme, že budeme mít mnohem více výsledků, ale mnoho komentářů, které jsme dosud viděli, jasně odráží tento dospělý postoj.
Z průzkumu:
Dříve jsem se stresoval blogováním podle plánu a obával se, že počet komentářů není příliš vysoký. Nyní jsem se uvolnil a blogoval, když mám téma zájmu, a integruji své příspěvky do workshopů a školení naživo. Klienti milují odkazy na zajímavá témata a vidím, že je navštívili - i když nezanechají komentář.
Trávit více času na menším počtu médií. I když vždy hledám další novou platformu, až přijde, vzdáme se jedné ze starých.
Pracoval jsem na vytvoření jednoduché a cílené strategie, která je interaktivnější s potenciálními klienty.
Co o tobě? Změnili jste svůj přístup k tomuto dozrávajícímu médiu? Vidíte výsledky? Rádi bychom přidali vaše zkušenosti k našim průzkum sociálních médií. bude to trvat jen pár minut (je to jen 20 otázek). Později zde na jaře zde vyhledejte další výsledky.
