Statistiky růstu sociálních médií do roku 2015

sociální média

Search Engine Journal vytvořil třetí roční verzi infografiky o pokračující růst sociálních médií, poskytující statistiky napříč každou sociální sítí do roku 2015. Otevírá se tímto citátem od Garyho Vaynerchuka.

Když slyším lidi diskutovat o návratnosti investic sociálních médií? Díky tomu si pamatuji, proč tolik podniků selhává. Většina podniků nehraje maraton. Hrají sprint. Nebojí se celoživotní hodnoty a udržení. Obávají se krátkodobých cílů. Gary Vaynerchuk

Jsem fanouškem Garyho V, ale nevěřím, že ten citát je přesný, ani nepoškrábe povrch. Z první ruky vím, jak je výzvou provozovat firmu a komunikovat prostřednictvím sociálních médií. Mám strach o celoživotní hodnotu našich klientů a jejich udržení. Neovládáme svoji přítomnost na sociálních sítích dokonale a jsme nová mediální společnost!

Ještě jsem nešel do podniku, kde by zaměstnanci stáli a nic nedělali místo toho hlubší online interakce s potenciálními klienty a klienty. Když pracujeme s klienty a poskytujeme jim zpětnou vazbu o zlepšování jejich využívání sociálních médií, vidíme výzvy, které mají z první ruky.

  • Mnoho podniků nemá luxus investování v nástrojích a kvalifikovaném personálu pro provozování jejich sociálních médií. Tipy, jako je optimalizace sociálních aktualizací na základě kanálu a zapojení po celý den nebo jednoduše mimo dosah.
  • Podniky jsou zpochybněna se zmenšujícími se ziskovými maržemi a zvýšenou konkurencí ve svém odvětví. To se neděje, protože neoptimalizují své aktualizace na Facebooku. Na dlouhodobé strategii příliš nezáleží, když nyní potřebujete potenciální zákazníky, abyste nechali rozsvícená světla.
  • Podniky jsou chybí ο strategie a školení zdroje pro vzdělávání svých zaměstnanců o implementaci úspěšné strategie sociálních médií. Tyto programy vyvíjíme, ale ne každý si může dovolit investovat. V tom souhlasím s Garym V. neinvestovat může znamenat zkázu pro společnost dlouhodobě a že se investice vyplatí. Ale většina podniků a jejich zaměstnanců je právě teď někde uprostřed.

Nově založené společnosti často těží z výhod sociálních médií. Bylo to zakořeněno jako součást jejich DNA ode dne, kdy zahájili podnikání. Ve skutečnosti jejich podnikání mohlo dokonce explodovat online, protože byli časnými osvojiteli. Nejedná se však o většinu podniků. Většina společností jsou starší firmy, které mají úspěšné prodejní a marketingové strategie po celá desetiletí - a sociální média nebyla součástí mixu.

Rád mluvím s tradičními, staršími podniky. Ve skutečnosti jsem právě udělal hlavní prezentace s obchodními vůdci od finančních a energetických společností. Nekritizoval jsem je za krátkodobé myslitele-nejsou. Místo toho jsem provedl upřímný dialog o chování spotřebitelů a obchodních kupujících, který od nich vyžaduje přizpůsobení.

Jedním ze způsobů, jak přemýšlet o sociálních médiích, je přirovnat je k tradičnímu prodeji a marketingu. Pokud se koná průmyslová konference, kde se hrnou vaši vyhlídky, vaše firma investuje do stánku a pošle na akci váš nejsilnější tým. Váš marketingový tým by tvrdě pracoval při zajišťování potřebných záruk a značkování vaší stanice, aby přilákal kolemjdoucí.

V takovém případě by se váš prodejní tým zapojil do smysluplných rozhovorů se zákazníky a potenciálními zákazníky. Zvládli základní otázky zvědavých návštěvníků. Intenzivně by se propojili, aby maximalizovali svůj čas a dosah na akci. A pozvali by pravděpodobné vyhlídky na hloubkové rozhovory o nápojích a večeři.

Bez ohledu na typ události je pochybné, že by váš prodejní profesionál jen stál a čekal, až se ho někdo zeptá, nebo vyskočil na každého potenciálního zákazníka, aby nabídku znovu a znovu opakoval. Stejné příležitosti existují v sociálních médiích. Sociální média ale zajišťují celoroční průmyslovou konferenci, která probíhá každý den každou hodinu.

Z 3 miliard uživatelů internetu na celém světě má 2.1 miliardy účty na sociálních médiích s 1.7 miliardami aktivních uživatelů

Vaši zákazníci jsou tam. Vaše vyhlídky tam jsou. Výzkum, který oba hledají, tam je. A vaši konkurenti jsou tam. Prakticky každá cesta zákazníka zahrnuje v dnešní době sociální média, od povědomí až po konverzi. Uznání toho, že je klíčové pro podniky investující do větší přítomnosti sociálních médií, přizpůsobení se výzvám, které přináší, a přijímání strategií, které zvyšují obchodní výsledky.

Zde je pohled na pokračující růst sociálních médií po celém světě do roku 2015:

Růst sociálních médií do roku 2015

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.