Šest stupňů optimalizace sociálních médií

most sociálních médií

Zapojení do sociálních médiíPoté, co jsem v posledním desetiletí těžce pracoval v online softwarovém průmyslu, myslím, že není překvapením, že více lidí hledá moji radu ohledně vývoje a zdokonalování jejich platforem - zejména s ohledem na sociální média. Hodně jsem přemýšlel o tom, co dělá aplikaci optimalizovanou pro sociální média.

  1. Syndikace - většina aplikací začíná a končí tímto krokem. Jednoduše používají Twitter, Facebook, LinkedIn a další aplikace jako místo, kde přinutí svou zprávu do každé z těchto sítí. Toto je úplné minimum optimalizace sociálních médií… doručování vašich zpráv do vaší sítě, ať jsou kdekoli. To není pravda vliv sociální média
  2. Reakce - Pokud posíláte svou zprávu na sociální média, jak je vaše aplikace nebo obchod s reakcí na tyto zprávy? Zaznamenáváte odpovědi, reagujete na reakce? Upravujete podle toho svoji strategii? Konverzace je konverzace pouze tehdy, když obě strany navzájem poslouchají a mluví.
  3. Odměna - Jaká je odměna za reakci nebo účast? Pokud chcete, aby průběžná interakce s kvalitou plně využívala sociální média, musí být účastníci odměněni. To neznamená, že musíte utratit peníze - mohlo by to jednoduše poskytnout požadované informace. Mohlo by to být také virtuální úvěr ve formě bodových systémů, titulů, odznaků atd. Pokud vaše odměny nemají přímý dopad na příjmy, budete to muset pečlivě sledovat. Sledoval jsem několik aplikací optimalizovaných pro sociální média, které okamžitě rostou a klesají, když byly jejich systémy odměn rozbité nebo statické.
  4. Analytics - Toto je tak promarněná příležitost ... tolik aplikací se ponoří do integrace sociálních médií, ale zanedbává měření dopadu této komunikace. Objem provozu, který vaše firma, produkt nebo služba může dosáhnout sledováním virální povahy sociálních médií, je enormní - musíte se však ujistit, že jej přesně měříte, abyste mohli určit, kolik zdrojů na něj použijete.
  5. Cílení - schopnost zaměřit zasílání zpráv na vyhlídky na sociálních médiích může zlepšit celkové přijetí a použití vaší aplikace. Pokud můžete svou aplikaci zacílit na klíčové slovo, geografii, zájmy, chování atd., Budete mít s publikem mnohem hlubší kontakt.
  6. replikace - uživatelé nemají rádi poskakování mezi aplikacemi, proto jim přineste uživatelský zážitek. Pokud jsou vaši uživatelé na Facebooku, zkuste tam přivést co nejvíce své uživatelské zkušenosti, která dává smysl. Pokud je konverzace na vašem webu, ale začala z Twitteru, přiveďte Twitter zpět na svůj web. To byl klíčový důvod, proč jsem nedávno upustil Intenzivní debata a zvedl Echo od JS-Kit. JS-Kit efektivně přináší konverzace napříč několika aplikacemi sociálních médií a integruje je přímo do Martech Zonesystém komentářů.

Pokud se vaše společnost snaží rozšířit vaše aplikace nebo strategie do sociálních médií, ujistěte se, že máte úplnou strategii. Tryskání vaší zprávy napříč spoustou aplikací sociálních médií může mít trochu dopad - ale optimalizace vaší strategie může plně využít její neuvěřitelnou sílu.

Nakonec se snažíte udělat umožnit sílu sociálních médií budováním programového nebo virtuálního mostu mezi vaším podnikáním a médiem. Jakmile ten most efektivně postavíte, dávejte si pozor!

6 Komentáře

  1. 1
  2. 2

    Děkujeme za další skvělé připomenutí, že sociální média jsou práce. Příliš mnoho obchodníků se dívá na sociální média jako na trik, aby získali větší návštěvnost nebo rychlé SEO ... to vyžaduje práci a schopnost naslouchat a učit se od těch, se kterými komunikujete.

  3. 3

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.