CRM a datové platformyPovolení prodeje

Příkaz Scratchpad: Nejrychlejší způsob přístupu a aktualizace Salesforce z jakékoli webové aplikace

Vedoucí účtů téměř ve všech prodejních organizacích jsou zaplaveni příliš mnoha prodejními nástroji, které jsou decentralizovány od jejich CRM. To nutí prodejce k časově náročnému a vyčerpávajícímu pracovnímu postupu procházení tam a zpět mezi nástroji, správě desítek záložek prohlížeče, monotónnímu klikání a únavnému kopírování a vkládání, to vše při současném pokusu o aktualizaci Salesforce. V důsledku toho se snižuje každodenní efektivita, produktivita a v konečném důsledku i čas, který mají prodavači na svou práci – prodej. 

Příkaz Scratchpad zahájila odemykání nejrychlejšího způsobu, jak mohou prodejci přistupovat a aktualizovat své prodejní poznámky, úkoly a Salesforce v jakékoli webové aplikaci nebo prodejní komunitě - zdarma.

Poté, co jsme hovořili přímo s tisíci vedoucích účtů z prodejních organizací všech velikostí, zjistili jsme, že tráví více než polovinu svého času aktualizací Salesforce místo prodeje. Vedoucí účtů jednoduše chtějí rychleji aktualizovat Salesforce bez přepínání kontextu a narušení pracovního toku, aby mohli více konverzovat se zákazníky a uzavírat více dohod. Příkaz Scratchpad umožňuje každému uživateli Salesforce na Zemi bezplatně provádět potřebné aktualizace z libovolného webu bez nutnosti přepínání karet. Je to rychlé. Je to jednoduché. A je příjemné jej používat.

Pouyan Salehi, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Scratchpad

Pomocí příkazu Scratchpad mohou uživatelé jedním kliknutím vytvořit nový kontakt, účet, příležitost, úkol nebo aktivitu a provádět aktualizace jakéhokoli vlastního pole nebo objektu v Salesforce. Vedoucí účtů mohou vytvářet, aktualizovat a synchronizovat důležité poznámky o dohodách odkudkoli, což eliminuje potřebu kdykoli se přímo přihlásit do Salesforce, přeskakovat mezi jinými prodejními nástroji nebo být zatěžováni kopírováním a vkládáním z jedné aplikace do druhé.

Příkaz Scratchpad lze také použít tam, kde se vedoucí účtů zapojují do prodejních komunit, což jim pomáhá aktualizovat Salesforce při připojení se svými vrstevníky a kolegy kdekoli na internetu. Vedoucí prodeje navíc těží z okamžitého přístupu k aktualizovaným datům Salesforce při práci ve svých oblíbených prognostických nástrojích a systémech BI nebo na vlastních interních dashboardech pro vytváření sestav.

Zákazníci si mohou Scratchpad nainstalovat jako Doplněk Chrome, připojte se k Salesforce a proveďte aktualizace jejich kanálů za 30 sekund nebo méně. Scratchpad se okamžitě připojí k Salesforce a dává prodejcům rychlé a moderní rozhraní pro interakci s jejich prodejními daty a pracovními toky. Salesforce zůstává databází záznamů, zatímco Scratchpad slouží jako bod zapojení, který výdělkové týmy rádi používají. 

Pokud jde o obchodní zástupce, nic nezní pravdivěji než fráze čas jsou peníze. A když se ten čas (a peníze) sníží na polovinu kvůli neefektivnosti způsobené všemi nástroji a aplikacemi, které mají zlepšit jejich práci, je to problém nejen pro jednotlivce prodeje, ale pro spodní linii organizace . Příkaz Scratchpad umožňuje vedoucím účtů rychle a efektivně spravovat jejich kanály pomocí jejich vlastního snadno použitelného sjednoceného pracovního prostoru, aby se mohli vrátit k uzavření dalších dohod a většímu dopadu na podnikání.

Nancy Nardin, zakladatelka společnosti Smart Selling Tools

Příkaz Scratchpad je nyní k dispozici pro freemium a placené uživatele.

Jednotný pracovní prostor Scratchpad

Scratchpad poskytuje jednotný pracovní prostor mezi kalendářem, poznámkami k prodeji a Salesforce. Poprvé v historii může jakýkoli výkonný pracovník účtu, zástupce pro rozvoj prodeje (SDR) nebo manažer prodeje využívající Salesforce přistupovat a vytvářet poznámky, přidávat a obohacovat nové kontakty a vytvářet a spravovat úkoly přímo ze svého kalendáře.

Kalendář, aplikace pro psaní poznámek, úkoly a Salesforce jsou nezbytnou součástí dne každého prodejce, ale jsou od sebe zcela odpojeni a nezapadají do pracovního postupu prodejce. Profesionálové z prodeje v každé organizaci spojili náhodné aplikace příliš dlouho a vytvořili si tak vlastní osobní prodejní pracovní prostor. Tyto hacky byly vytvořeny z nutnosti ve snaze zůstat organizovaní, řídit schůzky, aktualizovat a sdílet poznámky o prodeji, sledovat další kroky, stanovovat úkoly, zajišťovat bezproblémové předávání a spolupracovat napříč týmem pro příjmy. 

V důsledku toho tyto pracovní prostory vyžadují zdlouhavou a manuální správu dat, což nutí obchodní zástupce, aby místo prodeje zákazníkům utráceli neúměrně dlouhou dobu zadáváním dat. Zpráva od Salesforce ve skutečnosti odhalila, že dnešní prodejní profesionálové tráví prodejem pouze 34 procent svého času. Týmy RevOps a SalesOps nadále frustrují, protože tyto vzájemně propojené systémy nejsou připojeny ke zdroji datové pravdy - Salesforce.

Další informace Přidat do Chromu

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladatelem Martech Zone. Douglas pomohl desítkám úspěšných MarTech startupů, pomohl s due diligence v hodnotě více než 5 miliard dolarů v akvizicích a investicích Martech a nadále pomáhá společnostem při implementaci a automatizaci jejich prodejních a marketingových strategií. Douglas je mezinárodně uznávaný odborník na digitální transformaci a MarTech a řečník. Douglas je také publikovaným autorem průvodce pro figuríny a knihy o obchodním vedení.

Související články

Tlačítko Nahoru
zavřít

Byl detekován Adblock

Martech Zone je schopna vám poskytnout tento obsah zdarma, protože naše stránky zpeněžujeme prostřednictvím příjmů z reklam, přidružených odkazů a sponzorství. Ocenili bychom, kdybyste při prohlížení našich stránek odstranili svůj blokovač reklam.