Kde utrácejí maloobchodníci své reklamní dolary?

maloobchodní

Zdá se, že v oblasti maloobchodu dochází k dramatickým posunům, pokud jde o reklamu. Digitální technologie nabízejí měřitelné příležitosti, které přinášejí lepší výsledky - a maloobchodníci to berou na vědomí. Nechtěl bych dezinterpretovat tyto výsledky, protože si myslím, že je to tradiční versus digitální marketing. Je to otázka sofistikovanosti. Například reklama v televizi roste ve schopnosti cílit na diváky na základě regionu, chování a načasování.

Výkonové myšlení nyní prostupuje maloobchodními marketingovými agenty. Výsledkem je největší nárůst cílené, okamžité online reklamy. Randy Cohen, prezident Vnímání inzerenta

Digitální zážitek také zvyšuje zážitek z maloobchodu, jak byl nedávno vydán v Zpráva InMoment z roku 2016 o maloobchodním průmyslu. Možná by se některé výdaje na reklamu měly přesunout na spotřebitelskou zkušenost online. Zjištění zahrnují:

  • Spotřebitelé utrácejí dvakrát tolik v obchodě, pokud jim byl nápomocen zaměstnanec
  • Spotřebitelské výdaje 2.2 krát více když navštíví web značky v obchodě
  • Spotřebitelské výdaje se zvyšují čtyřikrát když jsou zákazníci zapojeni jak zaměstnanci, tak webem značky. Čím více pomoci spotřebitel dostane, ať už digitální nebo lidskou, tím více je ochoten utratit.

Když vidím pokles výdajů na e-mailový marketing, přemýšlím, jestli poklesly náklady na e-mailový marketing nebo se rozšířil koláč kanálů, což má za následek přesunutí zploštělých rozpočtů z e-mailu na jiné kanály, které vyžadují pozornost. E-mailový marketing je základem jakékoli digitální nebo maloobchodní digitální strategie, takže doufám, že maloobchodníci ve skutečnosti nesnižují své úsilí v oblasti e-mailového marketingu.

Jednou z nejzajímavějších otázek podle mého názoru bylo, zda by maloobchodní prodejna měla využívat či nikoli specializovaná maloobchodní agentura. Odpověď byla ohromně negativní. To může ve skutečnosti poukazovat na jiný problém, schopnost agentur držet krok s technologickými a spotřebitelskými trendy. Mnoho agentur zahájilo specializaci na velká data, sociální média, mobilní zážitky, všesměrové kanály a digitální média, které posouvají přední místo v marketingu - mimo maloobchod.

Tady je infografika z AdWeek, Maloobchodní inzerenti se dívají dopředu:

Statistiky maloobchodní reklamy

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.