Jak vytvořit kampaň pro opětovné zapojení pro neaktivní předplatitele

kampaně zaměřené na zapojení

Nedávno jsme sdíleli infografiku o tom, jak na to zvrátit míru opotřebení interakce s e-mailem, s několika případovými studiemi a statistikami, co se s nimi dá dělat. Tato infografika od Email Monks, E-maily s opětovným zapojením, bere to na hlubší úroveň podrobností, aby poskytl skutečný plán kampaně pro zvrácení poklesu výkonu vašeho e-mailu.

Průměrný seznam e-mailů se každý rok rozkládá o 25%. A podle a Zpráva o marketingu Sherpa z roku 2013, 75% předplatitelů #email je neaktivních.

Zatímco obchodníci obvykle ignorují spící část svého seznamu e-mailů, ignorují důsledky. Nízká míra zapojení bolí sazby umístění doručené poštya nevyužité e-maily mohou dokonce ISP získat zpět, aby nastavili pasti pro identifikaci spamerů! To znamená, že spící odběratelé ve skutečnosti mají vliv na to, zda vaši odběratelé zasílaných e-mailů vidí vaše e-maily.

Nastavení kampaně zaměřené na opětovné zapojení

  • Segment odběratelé, kteří v posledním roce neotevřeli, neklikli nebo nepřevedli z vašeho e-mailového seznamu odběratelů.
  • potvrdit e-mailové adresy tohoto segmentu prostřednictvím a renomovaná služba ověřování e-mailů.
  • Poslat jasný a výstižný e-mail s požadavkem, aby se předplatitel znovu přihlásil k vašemu e-mailovému marketingovému seznamu. Nezapomeňte propagovat výhody obdržení vašeho e-mailu.
  • Počkejte dva týdny a změřte odpověď e-mailu. To je dostatek času pro lidi na dovolené nebo pro ty, kteří potřebují vyklidit doručenou poštu a uvolnit místo pro vaši zprávu.
  • Následovat s druhým varováním, že odběratel e-mailu bude odebrán z jakékoli další komunikace, pokud se znovu nepřihlásí. Nezapomeňte propagovat výhody přijímání e-mailové komunikace od vaší společnosti.
  • Počkejte další dva týdny a změřte odpověď e-mailu. To je dostatek času pro lidi na dovolené nebo pro ty, kteří potřebují vyklidit doručenou poštu a uvolnit místo pro vaši zprávu.
  • Následovat s závěrečnou zprávou, že účastník e-mailu byl odebrán z jakékoli další komunikace, pokud se znovu nehlásí. Nezapomeňte propagovat výhody přijímání e-mailové komunikace od vaší společnosti.
  • Odpovědi je třeba poděkovat za přihlášení a můžete je dokonce požádat o informace o tom, co by je přimělo hlouběji se zapojit do vaší značky.
  • Neaktivní odběratelé by měli být ze svých seznamů odstraněni. Možná je však budete chtít přesunout do retargetingové kampaně na sociálních médiích, nebo dokonce do přímé marketingové kampaně, abyste je získali zpět!

Infografika od Email Monks také poskytuje některé osvědčené postupy, jak zvýšit vaše šance na opětovné zapojení vašich neaktivních odběratelů:

Infografika kampaně pro opětovné zaslání e-mailu

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.