Promluvte si se mnou na TokBoxu
Jsem marketingový geek, takže mě vzrušuje, když přijde nová technologie, která může pomoci mým klientům. Trávím hodiny registrací a testováním nových služeb. Myslím TokBox může být můj nový oblíbený nástroj.
Službu mi představil můj právník. ( Ano mám právník, a ještě lépe, je to technicky zdatný právník). Poslal jsem mu smlouvu ke kontrole a místo toho, aby mi poslal dlouhý 2 - 3 stránkový dokument, který nebudu nijak číst, mi poslal toto video. Při rozhovoru s Mattem přiznal, že tento nástroj nebude používat u každého klienta. Někteří klienti upřednostňují nebo vyžadují písemný dokument, ale pro ty, kteří tak neučiní, je to rychlý a efektivní způsob komunikace.
Z hlediska poskytování služeb bylo nahrávání videa rychlejší, pak psaní nebo čekání na sekretářku, aby napsala odpověď, takže jsem dostal odpověď ve formátu, který se mi líbil, a Matt mohl přejít ke svému dalšímu klientovi.
TokBox má několik funkcí, které se mi opravdu líbily:
- Je to zdarma - Ano, za poplatek jsou k dispozici upgrady a pokročilé funkce, ale základní balíček je celkem kompletní
- Na stejné obrazovce mohu reagovat videem, hlasem, e-mailem nebo telefonem
- Funkce hlasového chatu a videochatu jsou k dispozici za rozumnou cenu: 9.99 $ měsíčně za malé chaty. 18.99 $ za chat zahrnující více než 200 lidí. Jedná se o nákladově efektivní alternativu k webinářům
Proč jsem z toho tak nadšený?
- Jsem mluvčí, ne spisovatel, takže je to pro mě opravdu atraktivní způsob komunikace s vyhlídkami a klienty.
- Těším se, až začleníme video do našich stávajících odkapávacích kampaní, kde se budeme střídat, video, audio a tradiční e-mail
- Uživatelské rozhraní je pro inzerenta i jeho zákazníky extrémně jednoduché. Obdržel jsem jednoduchý e-mail, klikl jsem na odkaz a program se spustil. Nevyžadovalo to ŽÁDNOU odbornost a pro řadu mých klientů žádné odborné znalosti je kritická.
Co můžete dělat s TokBoxem? Myslím, že odpověď závisí na vaší fantazii. Pokud to použijete, rád bych viděl ukázky toho, co děláte!