Marketingová a prodejní videaMarketingové infografikymarketingové nástrojeŠkolení prodeje a marketingu

Optimalizace zabezpečení a produktivity v marketingových týmech: Nejlepší postupy ve správě hesel

Jedním z prvních úkolů při převzetí nové marketingové pozice nebo řízení nového klienta s vaší agenturou je získání kontroly nad různými marketingovými, reklamními, sociálními médii a platformami obsahu. Může to být frustrující, když přihlašovací údaje a přihlašovací údaje ztratíte, zapomenete nebo je dokonce ponechá zaměstnanec nebo dodavatel opouštějící značku. Jsem vděčný, že většina platforem zahrnuje nástroje pro podnikový přístup, kde můžete delegovat určitou kontrolu nad svými platformami na interní nebo externí uživatele... a kontrolu odebrat, když jsou pryč.

Špatná hesla přispěla k 81 % narušení podnikových dat. 27 % hackerů se pokusilo uhodnout hesla jiných lidí a 17 % provedlo přesné odhady. K pokusům o hackování hrubou silou jako takové dochází každých 39 sekund.

Astra

Pokud vaše společnost usiluje o správu platforem pomocí týmu nebo externího zdroje, doporučuji vám ověřit, zda to můžete s platformou snadno činit. Samozřejmě to není vždy možné, takže byste měli nařídit některé bezpečnostní protokoly a procesy požadované pro zaměstnance, agentury nebo dodavatele, aby pracovali na vašich platformách.

Výzvy správy hesel v marketingu

Pro marketingové týmy a agentury je efektivní a bezpečná správa hesel prvořadá. Správný přístup může zabránit problémům, jako je ztráta přístupu ke kritickým účtům, a zmírnit rizika spojená se špatnou správou hesel, jako je hacking a phishing.

obrázek 8
Zdroj: Dashlane

Marketingoví profesionálové se často potýkají s problémy souvisejícími s hesly, od sdílení a stažení až po hackování. Tyto výzvy mohou vést k významnému narušení bezpečnosti, narušení důvěry a potenciální ztrátě důležitých digitálních aktiv.

Nejlepší postupy pro marketingové týmy

  1. Vyžadovat vlastnictví značky pro přihlášení: Pokud vaše platforma nenabízí podnikové role a oprávnění pro externí uživatele, poskytněte svému dodavateli nebo agentuře firemní e-mailovou adresu. Může to být dokonce i distribuční e-mail marketing@domena.com kde lze každou osobu snadno přidat nebo odebrat z účtu.
  2. Implementujte robustní zásady pro hesla: Stanovte a prosazujte zásady, které nařizují používání silná, jedinečná hesla pro každou službu a vybízejte k jejich časté výměně. Nepoužívejte společná hesla napříč platformami, zejména při sdílení přístupu se stejnými přihlašovacími údaji. Recyklace hesel znamená, že při napadení jednoho hesla je ohroženo více systémů.
  3. Implementujte dvoufaktorovou nebo vícefaktorovou autentizaci: Nařídit dvoufaktorové ověření (2FA) nebo Multi-Factor Authentication (MFA) na každé platformě. Li SMS je možnost, zkuste využít telefonní číslo značky, které umožňuje textové zprávy. Nejmodernější VOIP platformy nabízejí textové zprávy. Pokud jej váš systém nemá, možná budete chtít kontaktovat svého poskytovatele nebo dokonce migrovat na novou platformu. Zasazujte se o biometrické rozpoznávání na osobní úrovni se svými zaměstnanci a dodavateli, abyste zlepšili uživatelskou zkušenost (UX), aniž by byla ohrožena bezpečnost.

Vícefaktorová autentizace dokáže zastavit 96 % hromadných phishingových útoků a 76 % cílených útoků.

Astra
  1. Podporujte používání správců hesel: Propagujte přijetí nástrojů pro správu hesel pro zjednodušení vytváření, ukládání a sdílení bezpečných hesel. Správce hesel Google se zařízením Chrome a Apple Keychain Manager jsou skvělé osobní nástroje pro generování, zabezpečení, ukládání a používání hesel.
  1. Bezpečné sdílení hesel: Pokud nepoužíváte správce hesel, sdílejte hesla bezpečně. E-mail není zabezpečený ani šifrovaný. Nefungují ani textové zprávy na zařízeních jiných značek než Apple. Můžete také chtít začlenit trezor hesel na zabezpečený web, kam mohou vaši klienti zadat své přihlašovací údaje.
  2. Přístup k auditu a monitorování: Pravidelně kontrolujte, kdo má přístup k jakým platformám, a zajistěte, aby byla přístupová práva aktuální, zejména po přechodu zaměstnanců.

Pravidelně vzdělávejte členy svého týmu o důležitosti zabezpečení heslem a dvoufaktorové autentizace a udržujte je aktuální pomocí nejnovějších postupů a nástrojů. Možná budete chtít začlenit podepsané zásady a zaznamenat svá školení pro případ narušení bezpečnosti a následných právních problémů.

Funkce nástroje pro správu hesel

Nástroje pro správu hesel jsou pro jednotlivce a organizace nezbytné k zabezpečení svých online účtů a citlivých informací. Zde je přehled standardních funkcí nástrojů pro správu hesel:

  • Generování hesla: Tyto nástroje mohou generovat silná a složitá hesla, která hackeři jen těžko uhodnou. Uživatelé mohou zadat délku a složitost hesla.
  • Úložiště hesel: Správci hesel bezpečně ukládají hesla pro různé účty v zašifrovaném formátu. Uživatelé si pro přístup ke svým uloženým heslům potřebují zapamatovat pouze jedno hlavní heslo.
  • Automatické vyplňování a automatické přihlašování: Správci hesel mohou automaticky vyplňovat přihlašovací údaje pro webové stránky a aplikace, což zjednodušuje proces přihlašování. Některé se mohou dokonce automaticky přihlásit, když uživatel navštíví uložený web.
  • Zabezpečené úložiště dat: Kromě hesel umožňují nástroje pro správu hesel uživatelům často ukládat další citlivé informace, jako jsou údaje o kreditních kartách, bezpečné poznámky a osobní údaje.
  • Šifrování: Silné šifrování je základní vlastností těchto nástrojů. K ochraně uložených dat používají pokročilé šifrovací algoritmy, které zajišťují, že i když někdo získá přístup k nástroji, nemůže uložená hesla snadno rozluštit.
  • Podpora napříč platformami: Většina správců hesel je k dispozici na více platformách, včetně Windows, macOS, Android a iOS. To zajišťuje uživatelům přístup ke svým heslům z různých zařízení.
  • Rozšíření prohlížeče: Správci hesel často nabízejí rozšíření prohlížeče, která se integrují s oblíbenými webovými prohlížeči. Tato rozšíření pomáhají s automatickým vyplňováním přihlašovacích formulářů a ukládáním nových hesel.
  • Podpora dvoufaktorové autentizace (2FA): Podporuje mnoho správců hesel 2FA a MFA, což přidává další vrstvu zabezpečení uživatelských účtů. Mohou ukládat 2FA kódy a dokonce je automaticky vyplňovat.
  • Kontrola hesla: Některé nástroje poskytují kontrolu stavu hesel, identifikují slabá nebo opakovaně použitá hesla a navrhují změny.
  • Bezpečné sdílení: Uživatelé mohou bezpečně sdílet hesla nebo přihlašovací údaje s důvěryhodnými jednotlivci nebo kolegy, aniž by prozradili skutečné heslo.
  • Nouzový přístup: Správci hesel často nabízejí způsob, jak udělit nouzový přístup důvěryhodným kontaktům v případě, že uživatel nemá přístup ke svému účtu.
  • Biometrické ověření: Mnoho aplikací pro správu hesel podporuje metody biometrického ověřování, jako je otisk prstu nebo rozpoznávání obličeje pro větší zabezpečení.
  • Automatizace změny hesla: Některé nástroje mohou automatizovat proces změny hesla pro podporované webové stránky, což usnadňuje pravidelnou aktualizaci hesel.
  • synchronizace: Správci hesel obvykle nabízejí možnosti synchronizace, takže změny provedené na jednom zařízení se projeví na všech ostatních připojených zařízeních.
  • Protokoly auditu: Pokročilé nástroje pro správu hesel mohou zahrnovat protokoly auditu, které uživatelům nebo správcům umožňují zjistit, kdo a kdy přistupoval k jakým informacím.
  • Bezpečnostní upozornění: Správci hesel mohou upozornit uživatele na narušení bezpečnosti nebo kompromitované účty a vyzvat je, aby si svá hesla změnili.
  • Dovoz a vývoz: Uživatelé mohou často importovat existující hesla z prohlížečů nebo jiných správců hesel a exportovat svá data pro účely zálohování.

Celkově jsou nástroje pro správu hesel zásadní pro zvýšení bezpečnosti online, zjednodušení správy hesel a ochranu citlivých informací napříč různými účty a zařízeními.

Nástroje a platformy pro správu hesel

Zde jsou některé z nejpopulárnějších nástrojů a platforem pro správu hesel:

  • Dashlane: Dashlane je uživatelsky přívětivý správce hesel známý pro své elegantní rozhraní a silné bezpečnostní funkce. Pomáhá uživatelům vytvářet a ukládat složitá hesla, bezpečně ukládá platební údaje a nabízí vestavěnou digitální peněženku pro snadné online transakce.
  • LastPass: LastPass je oblíbený správce hesel známý svým robustním zabezpečením a kompatibilitou napříč platformami. Nabízí funkce, jako je generování hesel, bezpečné úložiště a možnost sdílet hesla s důvěryhodnými jednotlivci, což z něj činí všestrannou volbu pro uživatele, kteří hledají řešení pro správu hesel.
  • PassPack: PassPack je bezpečný správce hesel pro jednotlivce a malé týmy. Zaměřuje se na jednoduchost a silné šifrování, které uživatelům umožňuje ukládat a organizovat hesla v zabezpečeném trezoru a zároveň poskytuje pohodlný přístup z jakéhokoli zařízení s připojením k internetu.

Stojí za zmínku, že došlo k významným porušením nástrojů pro správu hesel, což zvýrazňuje zranitelnosti i v systémech navržených pro zabezpečení. Jeden s LastPass došlo k významnému porušení, široce používaný správce hesel. V tomto incidentu měli útočníci přístup k zašifrovaným trezorům hesel. Přestože trezory zůstaly zabezpečené díky hlavnímu heslu známému pouze majiteli účtu, narušení vyvolalo obavy ohledně zranitelnosti trezorů pro správce hesel.

Tento incident byl v tomto sektoru bezprecedentní a stal se referenčním bodem pro potenciální rizika používání takových nástrojů. V reakci na tato narušení podnikly společnosti jako LastPass kroky k dalšímu zabezpečení svých systémů, jako je nasazení nových bezpečnostních technologií, rotace příslušných tajemství a certifikátů a vylepšení svých bezpečnostních politik a řízení přístupu.

Výhody a nevýhody nástrojů pro správu hesel

Nástroje pro správu hesel se staly běžným řešením při řešení těchto problémů. Nabízejí několik funkcí, které zvyšují bezpečnost i efektivitu:

  • Zabezpečené úložiště a šifrování: Tyto nástroje ukládají hesla v zašifrovaném formátu, což zajišťuje, že nebudou snadno přístupná neoprávněným stranám.
  • Sdílení hesel a nouzový přístup: Umožňují bezpečné sdílení hesel mezi členy týmu s různou úrovní přístupu. Některé nástroje také poskytují funkce nouzového přístupu, které umožňují určeným jednotlivcům získat přístup za určitých okolností.
  • Synchronizace napříč platformami: Tyto nástroje často podporují synchronizaci mezi zařízeními a platformami, udržují centrální úložiště pro všechna hesla a zajišťují jednotný přístup napříč různými digitálními vlastnostmi.
  • Analýza a generování síly hesla: Mohou analyzovat sílu hesla a generovat silná, jedinečná hesla pro každou službu, což výrazně snižuje riziko narušení více služeb.
  • Upozornění na porušení: Mnoho platforem pro správu hesel skenuje tmavý web a upozorní vás, když byla vaše hesla prolomena a jsou ohrožena.
  • Audit Trails: Nástroje pro správu hesel někdy nabízejí auditní záznamy, které poskytují záznam o tom, kdo a kdy k čemu přistupuje, což je klíčové pro bezpečnostní audity a dodržování předpisů.

Tyto incidenty podtrhují důležitost používání správců hesel a zajištění toho, že hesla v nich uložená jsou jedinečná a nebudou znovu použita na různých webech. Zdůrazňuje také potřebu, aby uživatelé byli ostražití ohledně zabezpečení správců hesel a drželi krok s jakýmikoli aktualizacemi nebo porušeními.

Tato porušení také zdůrazňují probíhající diskusi v komunitě kybernetické bezpečnosti o přechodu na technologie bez hesel. Někteří odborníci se domnívají, že autentizace bez hesla, často zahrnující FIDO-vyhovující fyzické bezpečnostní klíče, by mohly pomoci zmírnit škody způsobené takovým porušením. Posun k technologii bez hesel je budoucím směrem ke zlepšení online bezpečnosti.

Pro uživatele správců hesel je nezbytné, aby byli informováni o všech bezpečnostních incidentech a řídili se doporučenými akcemi poskytovanými poskytovateli služeb k ochraně jejich účtů a dat. To může zahrnovat změnu hlavních hesel, kontrolu zásad vícefaktorové autentizace a opatrnost ohledně informací uložených v těchto úložištích.

Efektivní správa hesel je zásadní pro ochranu digitálních aktiv v marketingovém průmyslu. Využitím nástrojů pro správu hesel a služeb zabezpečeného přenosu mohou marketingové týmy chránit své digitální vlastnosti při zachování efektivity svých operací. Pravidelná školení, aktualizace zásad a rovnováha mezi přísnými bezpečnostními opatřeními a uživatelským pohodlím jsou zásadní pro dosažení bezpečnosti a produktivity v digitálním marketingu.

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladatelem Martech Zone. Douglas pomohl desítkám úspěšných MarTech startupů, pomohl s due diligence v hodnotě více než 5 miliard dolarů v akvizicích a investicích Martech a nadále pomáhá společnostem při implementaci a automatizaci jejich prodejních a marketingových strategií. Douglas je mezinárodně uznávaný odborník na digitální transformaci a MarTech a řečník. Douglas je také publikovaným autorem průvodce pro figuríny a knihy o obchodním vedení.

Související články

Tlačítko Nahoru
zavřít

Byl detekován Adblock

Martech Zone je schopna vám poskytnout tento obsah zdarma, protože naše stránky zpeněžujeme prostřednictvím příjmů z reklam, přidružených odkazů a sponzorství. Ocenili bychom, kdybyste při prohlížení našich stránek odstranili svůj blokovač reklam.